Команда Digis Squared делится своими глубокими знаниями и опытом в предметной области и использует свои независимые инструменты с искусственным интеллектом для предоставления услуг внешнего управления, системной интеграции и консультирования для операторов мобильных сетей (MNOs), поставщиков услуг связи (CSPs) и регулирующих органов. Компания сосредоточена на устранении пробелов между целями клиентов и решениями поставщиков для создания более интеллектуальных сетей.
Вызов
Поскольку члены команды разбросаны по 25 странам, компании Digis Squared быстро стало понятно, что поддержка работы на местах может быть непростой задачей. До использования AirDroid Business удаленная поддержка независимых экспертов по телекоммуникациям означала вызов их на место для решения проблем по телефону.
В то же время ей нужно было получить доступ к этому телефону в полевых условиях, чтобы протестировать мобильную сеть с помощью собственного программного обеспечения INOS AI. Этот инструмент представляет собой независимое от поставщика мультисетевое технологическое решение, которое обеспечивает автоматическую оценку, тестирование, сравнительный анализ и оптимизацию сетей и является неотъемлемой частью услуг, которые Digis Squared предоставляет своим клиентам.
По существу, компании требовалось решение, которое помогло бы ее команде легко управлять устройствами и контролировать их удаленно, чтобы сэкономить время и силы при работе на местах.
Решение
Учитывая эти проблемы, Digis Squared решила использовать AirDroid Business для удаленного управления своим парком мобильных телефонов на местности. Компания также интегрировала функцию удаленного управления AirDroid Business со своей платформой INOS, чтобы еще больше улучшить процесс тестирования мобильной сети. Это позволяет удаленно получать доступ к устройствам в режиме реального времени для устранения технических неполадок или проблем с использованием приложений.
Amr Ashraf, RAN, архитектор программных решений и тренер
Эффективное управление устройствами по всему миру
Устанавливайте и обновляйте приложения удаленно
Массовая передача больших файлов
Digis Squared использует AirDroid Business для объединения мобильных телефонов в разные группы, чтобы упростить удаленное управление и дистанционное управление этими устройствами.
С помощью службы управления приложениями (AMS) Digis Squared может удаленно устанавливать и обновлять приложения, а также использовать групповую пересылку для быстрой и безопасной отправки больших файлов на несколько устройств.
После использования AirDroid Business в течение нескольких лет, Digis Squared не может не похвалить это решение. В частности, нравится то, что программное обеспечение очень стабильное и регулярно пополняется новыми функциями. Компания также указывает на очень хорошую поддержку со стороны команды AirDroid Business, которая способствует удовлетворенности решением.
