Assistance à distance efficace et légère : gestion informatique rapide, où que vous soyez

Optimiser l'Assistance à Distance Grâce à la Collaboration Avancée

Connexions sécurisées et cryptées
Déploiement efficace et rapide des appareils, avec une connexion cryptée de bout en bout pour protéger la confidentialité et la sécurité des données de l'entreprise.
Accès avec et sans surveillance
Gérez et contrôlez à distance les appareils avec ou sans surveillance, afin de garantir des opérations fluides et efficaces sur l'ensemble de vos systèmes connectés.
Accès au mode privé
Activez le mode écran noir pour vous assurer que les informations sensibles restent masquées pendant les sessions à distance, offrant ainsi une confidentialité et une sécurité accrues.

Assistance à distance pour les appareils suivis et non suivis

Personnaliser les règles pour les organisations
Limitez et gérez les appareils inscrits dans votre organisation, désactivez les fonctionnalités inutiles et exécutez AirDroid Remote Support en fonction de vos besoins.
Gestion des groupes d'appareils
Organisez et classez facilement les appareils inscrits en créant et en gérant des groupes à la demande. Cette fonctionnalité simplifie le contrôle à distance et la surveillance des appareils, améliorant ainsi considérablement l'efficacité opérationnelle.
Attribution des rôles et des autorisations
Permet d'attribuer différents rôles et autorisations aux utilisateurs, garantissant que seul le personnel autorisé peut accéder à certains appareils ou paramètres et les gérer.

gestion des autorisations des appareils et des utilisateurs

Analysez les journaux
Accédez à l'historique du journal de chaque session à distance. Sélectionnez la plage de dates pour affiner le rapport ou effectuez une recherche par agent d'assistance pour trouver l'historique individuel.
Flexibilité et évolutivité
Gérez efficacement un nombre croissant d'appareils et d'utilisateurs répartis sur différents sites. À mesure que votre activité se développe, AirDroid Remote Management s'adapte de manière transparente à vos besoins.
Support multi-plateforme
Gérez les ordinateurs, téléphones mobiles et tablettes sur différents systèmes d'exploitation à partir d'une interface unique, garantissant une compatibilité sans faille dans différents environnements.

analysez les journaux et gérez le nombre d'appareils

Support Windows

Connectez-vous en toute sécurité à des appareils Windows distants et contrôlez-les depuis un PC (Windows et Mac).

Support Android

Solution complète de support, de contrôle et d'accès à distance pour les appareils Android.

Support iOS

AirDroid Remote Support propose une assistance à distance en partageant l'écran des appareils iOS.

Les Meilleurs Lui Font Confiance, Les Experts L'Approuvent

Avis

Un MSP au service des petites et moyennes entreprises a mis en place AirDroid Remote Support qui leur a permis d'étendre leurs activités sans pour autant augmenter leur personnel. Ils ont ainsi pu contrôler et gérer des centaines d'appareils clients à partir d'un tableau de bord unique, ce qui a permis une amélioration de 40 % de la satisfaction des clients.

MSP

Une université a adopté AirDroid Remote Support pour gérer son réseau de plus de 2 000 ordinateurs répartis sur plusieurs campus. L'équipe informatique a pu installer des mises à jour logicielles et résoudre des problèmes à distance, ce qui a permis un fonctionnement plus fluide des cours en ligne et une satisfaction accrue des étudiants.

Établissements d'enseignement

Une entreprise de fabrication a mis en place AirDroid Remote Support pour surveiller ses équipements de ligne de production. Cela a permis à l'équipe informatique de résoudre rapidement les problèmes à distance, réduisant ainsi les temps d'arrêt de la production de 25 % et améliorant l'efficacité globale.