Logiciel Android de MDM (gestion d'appareils mobiles) pour la communication

Offrez un soutien continu et fiable à vos clients

Vos clients ou employés comptent sur une communication fluide et fiable au quotidien. AirDroid Business offre une solution tout-en-un qui vous permet de fournir une assistance de premier ordre tout en réduisant la charge de travail informatique. Tout le monde y gagne.

Essai Gratuit

Quels sont les avantages pour vous ?

1
Augmenter le taux de satisfaction et de fidélisation des clients
2
Gagnez plus de clients pour maximiser le retour sur les appareils
3
Gérez une entreprise en croissance même avec une petite équipe d'assistance
4
Plans de tarification flexibles pour vos différents besoins

Surveillez de manière proactive les talkies-walkies, téléphones et tablettes Android
Avec AirDroid Business, vous pouvez surveiller tous les types d'appareils Android de différents clients ou employés à l'aide d'une seule interface. En voyant la capture d'écran de l'état de l'écran d'accueil de chaque appareil, vous pouvez avoir une idée du fonctionnement global en temps réel et prendre des mesures préventives lorsque vous repérez quelque chose qui sort de l'ordinaire.
Le tableau de bord de l'appareil vous permet une surveillance en un coup d'œil sans effort
Vérifiez les détails comme l'état en ligne, la capacité de la batterie, l'utilisation du stockage et plus
Simplifiez la découverte d'appareils en créant différents groupes d'appareils
Créez des comptes pour que votre équipe rejoigne l'action et partage la charge de travail
En savoir plus sur la surveillance des appareils
Assistez à vos clients et résolvez les problèmes instantanément
Les appareils de communication comme les talkies-walkies intelligents sont généralement utilisés dans les secteurs en contact avec les consommateurs, comme l'hôtellerie et le commerce de détail, où les réponses doivent être rapides. AirDroid Business vous permet de résoudre les problèmes liés aux appareils à distance afin de minimiser les temps d'arrêt pour vos clients.
Localisez un appareil rapidement et directement pour en prendre le contrôle et le dépanner
Communiquez directement avec l'audio bidirectionnel
Surveillez l'écran de l'appareil ou prendre en charge la caméra
Envoyez des fichiers et des documents vers un ou plusieurs appareils
En savoir plus sur l'accès à distance
Configurez et enregistrez avec flexibilité
Vous pouvez inscrire rapidement de nouveaux appareils à l'aide du pack d'inscription automatique ou simplement en scannant un code QR. Une fois les appareils configurés, vous pouvez personnaliser les droits d'accès, activer plus d'options de sécurité et renommer les appareils pour répondre aux exigences des clients.
En savoir plus sur la gestion des appareils
Dispositif de verrouillage pour une meilleure expérience et productivité
La plupart de vos clients et utilisateurs n'ont pas de connaissances techniques, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas résoudre les problèmes par eux-mêmes. Le mode kiosk d'AirDroid Business vous permet de personnaliser l'expérience utilisateur en limitant l'accès à l'appareil, des applications, de l'interface, des sites Web au Wi-Fi, au Bluetooth et plus encore. De cette façon, vous pouvez vous concentrer davantage sur le travail et votre équipe n'a pas à faire face à de fausses alertes.
En savoir plus sur le mode kiosk

Enquête de satisfaction des clients

« AirDroid Business nous permet de gérer les appareils Android de nos clients sur une plate-forme abordable et facile à utiliser. Du lancement au déploiement de l'application, tout est géré et configuré rapidement, facilement et à distance. »

Dale Blackman, PDG

Ingenso, Royaume-Uni

« Grâce à AirDroid Business, nous pouvons désormais répondre aux problèmes techniques de nos clients en utilisant la fonctionnalité "Contrôle à distance d'AirDroid Business". Grâce à cette fonctionnalité, nous pouvons accéder à distance aux appareils de nos clients et les aider à résoudre leurs problèmes à tout moment et en tout lieu, tant que l'appareil est connecté à Internet. Ainsi, le travail de l'équipe d'assistance à la clientèle est plus efficace et plus performant. »

Yoga Prayoga, responsable du soutien client

Smart Walkie, Singapour

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