Utilisez AirDroid Business pour bien ordonner les ressources informatiques, réduire les coûts et augmenter l'efficacité
Profitez d'AirDroid Remote Support pour fournir à distance l'assistance à distance et le dépannage individuels aux clients, aux employés et aux partenaires commerciaux
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Intégrez AirDroid Business à vos appareils, renforcez vos produits et services
Les clients attachent de l'importance à leurs appareils dans le domaine des opérations commerciales, car le temps d'arrêt de leurs appareils en panne aura un impact considérable sur leurs revenus. Les méthodes de communication traditionnelles telles que le téléphone et les instructions verbales mènent souvent à plus de confusions en raison des descriptions ambiguës. Envoyer vos techniciens sur place ou se faire renvoyer les appareils serait non seulement coûteux, mais ne ferait que prolonger les temps d'arrêt. AirDroid Remote Support relève tous ces défis en vous permettant d'assister vos clients plus rapidement et plus facilement.
Vous devez proposer une formation et un dépannage à distance aux intégrateurs de systèmes qui ont acheté des produits chez vous. Renvoyer les appareils en panne pour exécuter une inspection durant plusieurs semaines coûtera du temps et de l'argent. Essayer de résoudre les problèmes par appel téléphonique est également inefficace. Mais si vous utilisez AirDroid Remote Support, vous pouvez facilement travailler avec vos partenaires sur les problèmes des appareils à l'aide du chat vocal, de l'écran partagé et de nombreuses autres fonctionnalités.
Les clients d'entreprise souhaitent recevoir votre assistance en temps réel pour maintenir les appareils en service sans interrompre leurs ventes et leurs services. Utilisez l'écran partagé avec le chat vocal pour faciliter le dépannage. Vous pouvez contrôler à distance un appareil lorsque le problème est trop complexe, mais nécessite un dépannage rapide. Chaque session à distance est cryptée et nécessite le consentement des clients avant de se connecter pour protéger les données et la confidentialité de l'entreprise.
Lorsque vous aidez à distance des employés éloignés qui ne connaissent pas les technologies, vous prendrez tout votre temps et tous vos efforts. Avec AirDroid Remote Support, vous pouvez leur fournir une assistance instantanée avec une application installée et un code à 9 chiffres. Utilisez l'écran partagé, les gestes tutoriels et le chat vocal pour trouver les problèmes et guider les employés rapidement afin de résoudre les problèmes. Vous maintenez non seulement la productivité en réduisant les temps d'arrêt des appareils, mais vous améliorez également considérablement l'efficacité du soutien interne.
À propos d'AirDroid Remote Support
AirDroid Remote Support est une puissante solution de qualité entreprise qui permet aux entreprises de dépanner à distance ou de contrôler directement des dispositifs surveillés et non surveillés avec une réponse rapide et une fiabilité sécurisée.
