Trust Center

AirDroid Business si impegna a proteggere i dispositivi, i sistemi e i dati su cui le aziende fanno affidamento per le loro attività. Questa pagina fornisce una panoramica centrale delle certificazioni del sistema di gestione di Sand Studio, degli impegni sulla privacy, dei controlli di sicurezza e dei canali per la segnalazione di problemi di sicurezza.

AirDroid Business security shield

Certificazioni e conformità

Garanzia indipendente. Protezione pratica.

Attraverso certificazioni di sistemi di gestione indipendenti, requisiti di protezione dei dati applicabili e controlli tecnici stratificati, Sand Studio gestisce costantemente i rischi relativi alla sicurezza, alla privacy e alla governance dell'IA per i suoi prodotti e servizi aziendali.

ISO/IEC 27001:2022

Il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni di Sand Studio è certificato ISO/IEC 27001:2022. Il sistema di gestione supporta l'azienda nell'identificazione, valutazione e gestione dei rischi per la sicurezza delle informazioni tra persone, processi e tecnologia, e nel mantenimento continuo di controlli di sicurezza delle informazioni appropriati.

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ISO/IEC 27001 certification logo

ISO/IEC 42001:2023

Il sistema di gestione dell'intelligenza artificiale di Sand Studio è certificato ISO/IEC 42001:2023. Il sistema di gestione fornisce un quadro strutturato per identificare, valutare e gestire i rischi e le opportunità legati all'IA e supporta Sand Studio nel miglioramento continuo del suo approccio alla gestione responsabile dell'IA.

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ISO/IEC 42001 certification logo

Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Sand Studio si impegna per la privacy e la protezione dei dati. Nel trattamento dei dati personali, seguiamo i principi pertinenti di privacy e protezione dei dati, anche laddove si applica il GDPR. Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Sand Studio, sui diritti degli interessati e su altre pratiche relative alla privacy, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Supporto per i clienti soggetti a HIPAA

AirDroid Business è una soluzione di gestione dei dispositivi aziendali che fornisce gestione centralizzata dei dispositivi, policy di sicurezza dei dispositivi e controlli di protezione dei dati. Queste funzionalità possono aiutare i clienti soggetti a HIPAA a rafforzare la gestione e la sicurezza dei loro dispositivi endpoint e a supportare l'implementazione di determinate tutele previste dalla HIPAA Security Rule.

L'uso di AirDroid Business non garantisce, di per sé, che un cliente sia conforme a tutti i requisiti HIPAA applicabili. I clienti dovrebbero inoltre valutare come soddisfare i requisiti HIPAA applicabili alla propria organizzazione e ai casi d'uso specifici, configurare e utilizzare AirDroid Business in modo appropriato e implementare eventuali tutele aggiuntive che potrebbero essere necessarie.

Controlli di sicurezza

Sicurezza a ogni livello

Manteniamo la fiducia degli utenti attraverso controlli stratificati che spaziano dall'infrastruttura cloud alle comunicazioni, dall'elaborazione dei dati allo sviluppo di applicazioni e alla sicurezza della rete. Di seguito è riportato un riepilogo generale delle nostre pratiche di sicurezza. Per informazioni tecniche più specifiche sul prodotto, consulta il Security Center.

Sicurezza del data center

  • Ospitato sul cloud pubblico AWS
  • Ridondanza dell'infrastruttura, bilanciamento del carico e progettazione ad alta disponibilità
  • Controlli di accesso alla rete e monitoraggio continuo
  • Misure di backup e ripristino

Protezione e crittografia dei dati

  • Tutele adeguate per i dati dei clienti a riposo e in transito
  • TLS 1.2 o versioni successive per le comunicazioni web e API
  • WSS per le comunicazioni WebSocket
  • Misure di autenticazione, controllo degli accessi e gestione sicura delle chiavi

Sicurezza delle applicazioni e della rete

  • Test pre-rilascio e revisione del codice
  • Controlli di sicurezza per applicazioni, dipendenze e infrastruttura
  • Protezione della rete e monitoraggio continuo
  • Penetration test annuali di terze parti

Segnala una vulnerabilità

Invitiamo gli utenti e i ricercatori di sicurezza a segnalare responsabilmente i problemi di sicurezza che potrebbero interessare i prodotti o i servizi AirDroid. Invia un'email a Security@airdroid.com indicando il prodotto interessato, una descrizione del problema, i passaggi per riprodurlo ed eventuali materiali di supporto necessari per aiutare il team di sicurezza nell'analisi e nel follow-up.

Domande Frequenti

Cosa succede se la piattaforma di gestione diventa non disponibile?
Quanto velocemente possono essere ripristinati i dati dei clienti?
Sand Studio mantiene procedure di backup e ripristino per i servizi cloud rilevanti. Il tempo di ripristino dipende dal servizio, dai dati e dal tipo di incidente. Gli obiettivi di ripristino pertinenti possono essere forniti su richiesta durante una revisione della sicurezza del cliente.
I backup sono crittografati?
Sì. AirDroid Business crittografa i backup rilevanti e li archivia separatamente dall'ambiente di produzione primario. I backup vengono conservati ed eliminati automaticamente in conformità con le policy stabilite per il ciclo di vita.
Mantenete ambienti cross-region o alternativi?
AirDroid Business utilizza misure di backup cross-region, replica o disaster recovery per i servizi dati rilevanti e supporta la continuità del servizio attraverso la ridondanza dell'ambiente di produzione, il bilanciamento del carico e le procedure di ripristino. I dettagli dell'architettura possono essere forniti su richiesta durante una revisione della sicurezza del cliente.
Il disaster recovery viene effettivamente testato?
Sì. Sand Studio conduce periodicamente esercitazioni di ripristino del backup e disaster recovery per convalidare l'efficacia delle relative procedure di ripristino. I dettagli dell'ambito del test e i risultati possono essere forniti su richiesta durante una revisione della sicurezza del cliente.
Come verranno notificati i clienti in caso di incidente grave?
Quando un incidente di sicurezza o di servizio ha un impatto materiale sui clienti o sui loro dati, Sand Studio fornirà una notifica via email, avviso in-app o altri canali appropriati in conformità con le leggi applicabili, gli impegni contrattuali e le procedure di comunicazione con i clienti stabilite.
Vi affidate a un unico fornitore di servizi cloud?
I servizi cloud di AirDroid Business sono ospitati principalmente su AWS. Sand Studio gestisce il rischio di concentrazione associato attraverso la ridondanza dell'infrastruttura, il bilanciamento del carico, la protezione dei dati cross-region, il backup e il ripristino, il monitoraggio continuo e le misure di risposta agli incidenti.

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