Usa AirDroid Business per ottimizzare le risorse informatiche, ridurre i costi e aumentare l'efficienza
Usa AirDroid Remote Support per fornire assistenza individuale e risolvere i problemi a distanza ai clienti, al personale e ai partner commerciali
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Integra AirDroid Business con i tuoi dispositivi, rafforza prodotti e servizi
I dispositivi dei tuoi clienti sono parte integrante delle loro attività aziendali, quindi non possono permettersi che rimangano inattivi per troppo tempo. Il telefono tradizionale e le istruzioni verbali spesso creano solo più confusione. Viaggiare in loco o richiedere la restituzione dei dispositivi non solo è costoso, ma prolungherebbe solo i tempi di inattività. AirDroid Remote Support risolce tutti questi problemi consentendoti di assistere i tuoi clienti in modo più semplice e veloce.
I tuoi clienti che si occupano di integrazione di sistemi hanno bisogno di formazione e risoluzione dei problemi da remoto. La modalità tradizionale di reso dei dispositivi con malfunzionamenti per un'ispezione della durata di una settimana è lunga e costosa. Cercare di risolvere i problemi utilizzando le telefonate è inefficiente. Ora, con una frazione del costo, puoi lavorare in modo semplice con i tuoi partner sui problemi del dispositivo utilizzando la chat vocale, lo schermo condiviso e molti altri strumenti.
I tuoi clienti aziendali si affidano alla tua assistenza tempestiva per mantenere attivi i dispositivi senza interrompere le vendite e i servizi. Usa lo schermo condiviso insieme alla chat vocale per semplificare la risoluzione dei problemi. Puoi controllare a distanza un dispositivo quando il problema diventa troppo complesso e richiede una correzione direttamente da parte tua. Ogni sessione remota è crittografata e richiede il consenso dei clienti prima della connessione allo scopo di proteggere i dati e la privacy dell'azienda.
Quando supporti una forza lavoro remota o dipendenti in prima linea che non sono esperti di tecnologia, i processi possono essere frustranti e richiedere molto tempo. Con AirDroid Remote Support, un'app e un codice a 9 cifre sono tutto ciò di cui hai bisogno per fornire assistenza immediata. Usa lo schermo condiviso, le guide alle operazioni sullo schermo e la chat vocale per identificare i problemi e raggiungere una loro rapida risoluzione. Non solo mantieni la produttività elevata riducendo i tempi di fermo del dispositivo, ma migliori anche notevolmente l'efficienza dell'assistenza interna.
Info su AirDroid Remote Support
AirDroid Remote Support è una potente soluzione di livello aziendale che consente alle aziende di risolvere problemi a distanza o controllare direttamente dispositivi monitorati e non monitorati con una risposta rapida e una affidabilità sicura.
