AirDroid Businessパートナープログラムを検討して、ビジネスの成長に役立てましょう
業界をリードするMDMおよびリモート制御ソリューションを販売
たくさんの付加価値の高い見込み客の注目をAirDroid Business に向けさせましょう
あなたのお客様に AirDroid Business をサブスクリプションサービスとして提供しましょう
ディストリビューションプログラムに参加して、収益を拡大しましょう
デバイスにAirDroid Businessを統合して、製品とサービスを強化しましょう
顧客と社員が、デバイスのカメラを使用してリモートでデバイスまたは機器のトラブルシューティングを行うのを支援します。音声チャットを使用すれば誤解を避け、問題を即座に修正できるようになります。
簡単な問題は、オンサイトにいなくてもすぐに修正することができます。技術者を派遣する前にひとまず状況を調べて、すべてを一度にセットアップできるようにすることができます。
オンサイトのマネージャーや技術者に正確な相談を提供し、リモートカメラとボイスチャットを使用して複雑な問題に一緒に取り組むことができます。
AR カメラを使用すると、快適な PC 上で物理的なデバイスを視覚化し、機器のトラブルシューティングを行うことができます。
リモートデバイスのカメラにアクセスして、現場にいなくてもリアルタイムで状況を確認できます。
3Dマーカーを実世界のオブジェクトに配置して、修正が必要な領域またはパーツを強調表示することができます。
画面の反対側にいる顧客または社員に直接話しかけて、指示を与えたり情報を入手することができます。
サポート操作の管理と監視に役立つ多くのツールにアクセスできるため、常に改善すべき点を見つけることができます。
毎日および月間の集計や個別の使用状況など、メンバーの時間使用状況を注意深くモニターします。サポートチームの業務を俯瞰的に確認しましょう。
シートを追加し、メンバーを招待して、複数の顧客と社員を同時にサポートします。
すべてのサポートセッションと、セッションの所有者、期間、接続ステータスなどの詳細を確認できます。洞察を得て、調整を行い、ワークフローを最適化しましょう。
デジタルサイネージ、POS、または kiosk のトラブルシューティングを行い、業務に影響を与えることなくサービスのダウンタイムを最小限に抑えることができます。
オンサイトに行かなくても、機器やハードウェアのサポートと指示を顧客と社員に提供します。
車の問題を調べて修正する方法を顧客に説明し、道路に戻るのを支援します。
AirDroid Remote Support は、リアルタイムの画面共有、ボイスチャット、リモートコントロール、ジェスチャー、マークアップなど、ソフトウェアの問題をリモートでトラブルシューティングするためのパワフルな機能も提供します。
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