遠端相機優勢

  • 和顧客直接溝通解決問題

  • 省下往返花費

  • 和現場的專業人員共同解決問題

  • 不論是員工或顧客,當他們對現場某樣裝置有技術上疑問時,可隨時使用手機與您連線,開啟鏡頭讓您一覽現場情況。配合即時語音讓雙邊溝通更順暢,有任何疑問都能立即得到解答。

  • 簡易故障可以在現場直接排除,無須技術人員前往。當有較嚴重的問題時,您也可以先初步檢視現場狀況,評估後再派技術人員與相應裝備前去。

  • 與現場經理或技術人員聚焦討論,精準提供協助。再複雜的難題藉由遠端相機和即時語音都能一起解決。

  • 和顧客直接溝通解決問題

    不論是員工或顧客,當他們對現場某樣裝置有技術上疑問時,可隨時使用手機與您連線,開啟鏡頭讓您一覽現場情況。配合即時語音讓雙邊溝通更順暢,有任何疑問都能立即得到解答。

  • 省下往返花費

    簡易故障可以在現場直接排除,無須技術人員前往。當有較嚴重的問題時,您也可以先初步檢視現場狀況,評估後再派技術人員與相應裝備前去。

  • 和現場的專業人員共同解決問題

    與現場經理或技術人員聚焦討論,精準提供協助。再複雜的難題藉由遠端相機和即時語音都能一起解決。

向整個世界提供協助

將AR相機應用到您的產業

  • 零售業

    遠端排查數位看板、POS 機、或 Kiosk 技術問題,減少等待時間且將機器故障對企業營運的衝擊降到最低。

  • IT支援

    即使沒有與顧客或員工身處同一個地點,也能遠端對各式各樣的裝置硬體提供支援及引導。

  • 道路救援

    帶領客戶檢查故障原因並進行緊急處理,讓他們能順利繼續駕駛。

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AirDroid Remote Support 同時針對軟體問題,提供多項強大的遠端協助功能,包含即時螢幕共享、即時語音、遠端控制、手勢、畫面標註等等。

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透過遠端相機和 AR 技術即時協助現場的客戶