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リモートカメラの利点

  • 常に顧客と一緒に

  • 移動の費用を節約

  • 専門家との共同作業

  • 顧客と社員が、デバイスのカメラを使用してリモートでデバイスまたは機器のトラブルシューティングを行うのを支援します。音声チャットを使用すれば誤解を避け、問題を即座に修正できるようになります。

  • 簡単な問題は、オンサイトにいなくてもすぐに修正することができます。技術者を派遣する前にひとまず状況を調べて、すべてを一度にセットアップできるようにすることができます。

  • オンサイトのマネージャーや技術者に正確な相談を提供し、リモートカメラとボイスチャットを使用して複雑な問題に一緒に取り組むことができます。

  • 常に顧客と一緒に

    顧客と社員が、デバイスのカメラを使用してリモートでデバイスまたは機器のトラブルシューティングを行うのを支援します。音声チャットを使用すれば誤解を避け、問題を即座に修正できるようになります。

  • 移動の費用を節約

    簡単な問題は、オンサイトにいなくてもすぐに修正することができます。技術者を派遣する前にひとまず状況を調べて、すべてを一度にセットアップできるようにすることができます。

  • 専門家との共同作業

    オンサイトのマネージャーや技術者に正確な相談を提供し、リモートカメラとボイスチャットを使用して複雑な問題に一緒に取り組むことができます。

物理的な世界へのサポートを拡大

あなたの業界での AR カメラによるリモートサポート

  • 小売業

    デジタルサイネージ、POS、または kiosk のトラブルシューティングを行い、業務に影響を与えることなくサービスのダウンタイムを最小限に抑えることができます。

  • IT サポート

    オンサイトに行かなくても、機器やハードウェアのサポートと指示を顧客と社員に提供します。

  • オフロードレスキュー

    車の問題を調べて修正する方法を顧客に説明し、道路に戻るのを支援します。

画面共有と、ボイスチャットによるリモートサポートをお探しですか?

AirDroid Remote Support は、リアルタイムの画面共有、ボイスチャット、リモートコントロール、ジェスチャー、マークアップなど、ソフトウェアの問題をリモートでトラブルシューティングするためのパワフルな機能も提供します。

詳細

リモートカメラと AR を使用して、オンサイトで顧客をリアルタイムでガイドします