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Vantaggi della telecamera remota

  • Sii presente assieme ai clienti

  • Risparmia sulle spese di viaggio

  • Collabora con gli esperti

  • Aiuta i tuoi clienti e dipendenti a risolvere i problemi di un dispositivo o di un'apparecchiatura da remoto utilizzando la telecamera del dispositivo. Usa la chat vocale per evitare malintesi durante la comunicazione in modo che i problemi possano essere risolti immediatamente.

  • I problemi semplici possono essere risolti immediatamente senza recarsi sul posto. Prima di inviare i tuoi tecnici, puoi eseguire un esame preliminare della situazione in modo che tutti i problemi possano essere risolti con un unico intervento.

  • Fornisci una consulenza accurata a manager o tecnici in loco e utilizza la videocamera remota e la chat vocale per lavorare insieme su questioni complesse.

  • Sii presente assieme ai clienti

    Aiuta i tuoi clienti e dipendenti a risolvere i problemi di un dispositivo o di un'apparecchiatura da remoto utilizzando la telecamera del dispositivo. Usa la chat vocale per evitare malintesi durante la comunicazione in modo che i problemi possano essere risolti immediatamente.

  • Risparmia sulle spese di viaggio

    I problemi semplici possono essere risolti immediatamente senza recarsi sul posto. Prima di inviare i tuoi tecnici, puoi eseguire un esame preliminare della situazione in modo che tutti i problemi possano essere risolti con un unico intervento.

  • Collabora con gli esperti

    Fornisci una consulenza accurata a manager o tecnici in loco e utilizza la videocamera remota e la chat vocale per lavorare insieme su questioni complesse.

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  • Vendita al dettaglio

    Risolvi i problemi di segnaletica digitale, POS o chioschi per ridurre al minimo i tempi di inattività del servizio senza rallentare le attività aziendali.

  • Assistenza IT

    Fornisci assistenza e istruzioni per qualsiasi apparecchiatura o hardware a clienti e dipendenti senza doverti recare sul posto.

  • Assistenza a bordo strada

    Guida il cliente nella valutazione e nella risoluzione di un problema con l'auto per aiutarlo a rimettersi in viaggio.

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