Vertrauenszentrum

AirDroid Business setzt sich für den Schutz der Geräte, Systeme und Daten ein, auf die Unternehmen für ihren Betrieb angewiesen sind. Diese Seite bietet einen zentralen Überblick über die Managementsystem-Zertifizierungen, Datenschutzverpflichtungen, Sicherheitskontrollen und Kanäle zur Meldung von Sicherheitsproblemen von Sand Studio.

AirDroid Business security shield

Zertifizierungen & Compliance

Unabhängige Absicherung. Praktischer Schutz.

Durch unabhängige Zertifizierungen von Managementsystemen, geltende Datenschutzanforderungen und mehrschichtige technische Kontrollen verwaltet Sand Studio kontinuierlich Sicherheits-, Datenschutz- und KI-Governance-Risiken im Zusammenhang mit seinen Produkten und Dienstleistungen für Unternehmen.

ISO/IEC 27001:2022

Das Informationssicherheits-Managementsystem von Sand Studio ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert. Das Managementsystem unterstützt das Unternehmen bei der Identifizierung, Bewertung und Steuerung von Informationssicherheitsrisiken in Bezug auf Mitarbeiter, Prozesse und Technologien sowie bei der kontinuierlichen Aufrechterhaltung angemessener Informationssicherheitskontrollen.

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ISO/IEC 42001:2023

Das Managementsystem für künstliche Intelligenz von Sand Studio ist nach ISO/IEC 42001:2023 zertifiziert. Das Managementsystem bietet einen strukturierten Rahmen für die Identifizierung, Bewertung und Steuerung von KI-bezogenen Risiken und Chancen und unterstützt Sand Studio bei der kontinuierlichen Verbesserung seines Ansatzes für ein verantwortungsvolles KI-Management.

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Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Sand Studio setzt sich für Privatsphäre und Datenschutz ein. Beim Umgang mit personenbezogenen Daten folgen wir den einschlägigen Datenschutzgrundsätzen, auch dort, wo die DSGVO Anwendung findet. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten um. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Sand Studio, zu den Rechten der betroffenen Personen und zu anderen Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Unterstützung für Kunden, die HIPAA unterliegen

AirDroid Business ist eine Lösung für die Verwaltung von Unternehmensgeräten, die eine zentrale Geräteverwaltung, Gerätesicherheitsrichtlinien und Datenschutzkontrollen bietet. Diese Funktionen können Kunden, die HIPAA unterliegen, dabei unterstützen, die Verwaltung und Sicherheit ihrer Endgeräte zu stärken und die Implementierung bestimmter Schutzmaßnahmen gemäß der HIPAA-Sicherheitsregel zu unterstützen.

Die Nutzung von AirDroid Business allein garantiert nicht, dass ein Kunde alle geltenden HIPAA-Anforderungen erfüllt. Kunden sollten zudem prüfen, wie sie die für ihr Unternehmen und ihre spezifischen Anwendungsfälle geltenden HIPAA-Anforderungen erfüllen können, AirDroid Business angemessen konfigurieren und nutzen sowie alle erforderlichen zusätzlichen Schutzmaßnahmen implementieren.

Sicherheitskontrollen

Sicherheit auf jeder Ebene

Wir wahren das Vertrauen der Nutzer durch mehrschichtige Kontrollen, die sich über die Cloud-Infrastruktur, die Kommunikation, die Datenverarbeitung, die Anwendungsentwicklung und die Netzwerksicherheit erstrecken. Im Folgenden finden Sie eine allgemeine Zusammenfassung unserer Sicherheitspraktiken. Weitere produktspezifische technische Informationen finden Sie im Sicherheitszentrum.

Rechenzentrumssicherheit

  • Gehostet in der AWS Public Cloud
  • Infrastrukturredundanz, Lastverteilung und Hochverfügbarkeitsdesign
  • Netzwerkzugriffskontrollen und kontinuierliche Überwachung
  • Sicherungs- und Wiederherstellungsmaßnahmen

App- und Inhaltsbeschränkungen

  • Angemessene Schutzmaßnahmen für Kundendaten im Ruhezustand und bei der Übertragung
  • TLS 1.2 oder höher für die Web- und API-Kommunikation
  • WSS für die WebSocket-Kommunikation
  • Authentifizierung, Zugriffskontrolle und Maßnahmen zur sicheren Schlüsselverwaltung

Anwendungs- und Netzwerksicherheit

  • Tests vor der Veröffentlichung und Code-Review
  • Sicherheitsprüfungen für Anwendungen, Abhängigkeiten und Infrastruktur
  • Netzwerkschutz und kontinuierliche Überwachung
  • Jährliche Penetrationstests durch Drittanbieter

Sicherheitslücke melden

Wir begrüßen es, wenn Nutzer und Sicherheitsforscher Sicherheitsprobleme, die AirDroid-Produkte oder -Dienste betreffen könnten, verantwortungsbewusst melden. Bitte senden Sie eine E-Mail an Security@airdroid.com und geben Sie das betroffene Produkt, eine Beschreibung des Problems, Schritte zur Reproduktion sowie alle erforderlichen unterstützenden Materialien an, um das Sicherheitsteam bei der Analyse und Nachverfolgung zu unterstützen.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn die Verwaltungsplattform nicht mehr verfügbar ist?
Wie schnell können Kundendaten wiederhergestellt werden?
Sand Studio unterhält Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren für relevante Cloud-Dienste. Die Wiederherstellungszeit hängt vom Dienst, den Daten und der Art des Vorfalls ab. Relevante Wiederherstellungsziele können auf Anfrage im Rahmen einer Sicherheitsüberprüfung durch den Kunden mitgeteilt werden.
Werden Sicherungskopien verschlüsselt?
Ja. AirDroid Business verschlüsselt relevante Sicherungskopien und speichert sie getrennt von der primären Produktionsumgebung. Sicherungskopien werden gemäß den festgelegten Lifecycle-Richtlinien aufbewahrt und automatisch gelöscht.
Unterhalten Sie regionsübergreifende oder alternative Umgebungen?
AirDroid Business nutzt regionsübergreifende Sicherungskopien, Replikations- oder Notfallwiederherstellungsmaßnahmen für relevante Datendienste und unterstützt die Servicekontinuität durch Redundanz in der Produktionsumgebung, Lastverteilung und Wiederherstellungsverfahren. Details zur Architektur können auf Anfrage im Rahmen einer Sicherheitsüberprüfung durch den Kunden zur Verfügung gestellt werden.
Wird die Notfallwiederherstellung tatsächlich getestet?
Ja. Sand Studio führt regelmäßig Übungen zur Wiederherstellung von Sicherungskopien und zur Notfallwiederherstellung durch, um die Wirksamkeit der entsprechenden Wiederherstellungsverfahren zu validieren. Einzelheiten zum Testumfang und zu den Ergebnissen können auf Anfrage im Rahmen einer Sicherheitsüberprüfung durch den Kunden bereitgestellt werden.
Wie werden Kunden im Falle eines schwerwiegenden Vorfalls benachrichtigt?
Wenn ein Sicherheits- oder Servicevorfall wesentliche Auswirkungen auf Kunden oder deren Daten hat, informiert Sand Studio per E-Mail, In-App-Benachrichtigung oder über andere geeignete Kanäle gemäß den geltenden Gesetzen, vertraglichen Verpflichtungen und festgelegten Verfahren zur Kundenkommunikation.
Verlassen Sie sich auf einen einzigen Cloud-Service-Anbieter?
Die Cloud-Dienste von AirDroid Business werden primär auf AWS gehostet. Sand Studio steuert das damit verbundene Konzentrationsrisiko durch Infrastrukturredundanz, Lastverteilung, regionsübergreifenden Datenschutz, Sicherung und Wiederherstellung, kontinuierliche Überwachung sowie Maßnahmen zur Vorfallreaktion.

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