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Ist es schwierig und zeitraubend, Support vor Ort zu erhalten?

  • Wiederholte Besuche wegen desselben Problems

    Wiederholte Besuche wegen desselben Problems tragen nicht nur zu den allgemeinen Personalkosten bei, sondern stehlen auch Ressourcen und Zeit für andere Kunden, was zu einer schlechteren Kundenerfahrung führt.

  • Langzeitausfall

    Oft müssen Sie Stunden oder sogar Tage warten, bis ein Techniker vor Ort ist, was zu Kundenbeschwerden und einer Beeinträchtigung des Geschäftsbetriebs führt.

  • Begrenzter Remote-Zugriff

    You can't remotely control a device without someone helping you on the other side. The lack of unassisted remote access is affecting your productivity.

Sparen Sie Kosten und Zeit für die Fehlerbehebung vor Ort

EINFACHE REMOTE-STEUERUNG OHNE FREMDE HILFE

AirDroid Business supports flexible setup options for Android remote control, giving you unattended remote access without needing to root your devices. This makes troubleshooting unattended devices a lot easier as you don't need to send someone onsite.

GERÄTEAUSFALLZEITEN MINIMIEREN

When vending machines, kiosks or digital signages are down, it could mean a loss for your business. With AirDroid Business, you can put devices into groups for easy discovery, use the built-in dashboard to monitor real-time status, and have full remote access to any devices.

ZEIT SPAREN MIT VOICE CHAT

Sprachkommunikation in Echtzeit oder Audiorückmeldungen machen jede Remote-Sitzung viel effektiver. Probleme können besser beschrieben werden und man erhält vollständigere Informationen, um sorgfältigere und schnellere Entscheidungen zu treffen, selbst wenn man sich an einem anderen Standort befindet.

MEHR GERÄTE UNTERSTÜTZEN UND KOSTEN REDUZIEREN

Sie müssen nicht mehr ein großes Technikerteam vor Ort haben. Mit der Remote-Steuerung kann jetzt eine Person Geräte aus der Ferne supporten, ohne aufstehen zu müssen. Ihr Unternehmen kann bei gleichem Zeitaufwand mehr Geräte supporten und zugleich die Betriebskosten senken.

Wichtigste Funktionen

Einfache Remote-Kontrolle

We offer different options to help you set up the remote control, so you can get unattended remote access to your devices with little efforts.

Fernansicht

Remotely view your Android device's screen and actions in real-time for provisions.

Kamerafernsteuerung

Steuern Sie die Kamera eines Gerätes an einem anderen Standort, um virtuell anwesend zu sein.

Echtzeit-Sprachchat

Nutzen Sie für eine bessere Kommunikation den Sprachchat, während Sie ein Gerät steuern.

Adaptive Videoqualität

Haben Sie immer eine gute Videoqualität, selbst wenn die Netzwerkverbindung nicht stabil ist.

Solide Steuerung

Remotely control Android phones and tablets with other tools like virtual keyboard for remote input, volume adjustment, screen capture, recording, and more.

IT-Support wird in verschiedenen Branchen vereinfacht

IT-Manager, Kundendienstteam und sogar Besitzer kleiner Unternehmen können von den leistungsstarken Remote-Zugangstools von AirDroid Business profitieren und den täglichen Betrieb einfacher und effizienter gestalten.

  • IT-Service und -Support

    Effizient und effektiv zu sein ist das Ziel jedes IT-Teams, besonders wenn die Anzahl der Geräte ständig zunimmt und täglich verschiedenartige Probleme auftreten. Probleme an allen Geräten über Remote-Zugriff lösen zu können, ohne vor Ort zu sein, kann Betriebs- und Anfahrtskosten reduzieren und zugleich die Kunden- und Nutzerzufriedenheit drastisch erhöhen.

  • Einzelhandel

    In der heutigen Verkaufslandschaft spielen Geräte wie mPOS-Systeme, vollautomatische Geschäftsstellen und digitale Leitsysteme eine große Rolle bei der Kundenerfahrung. Verkaufspersonal, das diese Geräte bedient, verfügt nicht immer über technisches Wissen, was zu einer negativen Erfahrung und Verschwendung von Ressourcen führen kann. Probleme mit AirDroid Business über Remote-Zugriff lösen zu können kann Ausfallzeiten stark minimieren und Ihren Reingewinn schützen.

  • Sicherheit und Strafverfolgung

    Branchen, die darauf angewiesen sind, sorgfältige und schnelle Entscheidungen zu treffen, können aus der Remote-Kamera-Fähigkeit von AirDroid Business großen Nutzen ziehen. Das Supportpersonal in der Zentrale kann Bild- und Tonmaterial aus erster Hand erhalten und schnell reagieren.

Es gibt mehr Produktivität zu erkunden

Unrestricted and unattended remote access for Android