Nutze AirDroid Business, um IT-Ressourcen zu rationalisieren, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern
Nutze AirDroid Remote Support, um Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern 1-zu-1-Fernhilfe und Fehlerbehebung zu bieten
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Integrieren Sie AirDroid Business in Ihre Geräte, verbessere Produkte und Dienstleistungen
Die Geräte Ihrer Kunden sind ein integraler Bestandteil ihrer Geschäftsabläufe, daher können sie sich keine längeren Ausfallzeiten leisten. Die herkömmlichen telefonischen und mündlichen Anweisungen sorgen oft nur für mehr Verwirrung. Eine Anfahrt vor Ort oder die Rücksendung der Geräte zu Ihnen ist nicht nur kostspielig, sondern führt auch zu einer Verlängerung der Ausfallzeit. Der AirDroid Remote Support löst all diese Herausforderungen, indem er Ihnen einen schnelleren und einfacheren Support für Ihre Kunden ermöglicht.
Wenn Sie Systemintegratoren Produkte verkaufen, ist es erforderlich, ihnen Fernschulungen und Fehlerbehebungen anzubieten. Die herkömmliche Methode, sich defekte Geräte für eine einwöchige Inspektion zuschicken zu lassen, ist zeitaufwändig und kostspielig. Der Versuch, Probleme durch Telefonanrufe zu lösen, ist ineffizient. Jetzt können Sie zu einem Bruchteil der Kosten mit Ihren Partnern an Geräteproblemen arbeiten, indem Sie den Sprachchat, die Bildschirmfreigabe und viele andere Tools nutzen.
Ihre Unternehmenskunden verlassen sich darauf, dass Sie zeitnah Support leisten, um die Geräte in Betrieb zu halten, ohne dass es zu einer Unterbrechung der Verkäufe und Dienstleistungen kommt. Nutzen Sie die Bildschirmfreigabe zusammen mit dem Sprachchat, um die Fehlerbehebung zu einem Kinderspiel zu machen. Sie können ein Gerät aus der Ferne steuern, wenn das Problem zu komplex wird und eine Lösung direkt von Ihnen verlangt. Jede Remote-Sitzung ist verschlüsselt und erfordert die Zustimmung des Kunden, bevor eine Verbindung hergestellt wird, um den Schutz der Unternehmensdaten und der Privatsphäre zu gewährleisten.
Bei der Unterstützung einer Remote-Belegschaft oder von Außendienstmitarbeitern, die nicht technisch versiert sind, können die Prozesse frustrierend und zeitaufwändig sein. Mit AirDroid Remote Support sind eine App und ein 9-stelliger Code alles, was Sie benötigen, um sofortigen Support zu leisten. Nutzen Sie die Bildschirmfreigabe, Anleitungsgesten und den Sprachchat, um Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen. Sie erhalten nicht nur die Produktivität aufrecht, indem Sie die Ausfallzeiten der Geräte reduzieren, sondern verbessern auch die Effizienz des internen Supports erheblich.
Über AirDroid Remote Support
AirDroid Remote Support ist eine leistungsstarke Enterprise-Grade-Lösung, mit der Unternehmen Geräte fern Fehlerbeheben oder direkt steuern können. Dabei wird eine schnelle Reaktionszeit sowie eine sichere Zuverlässigkeit gewährleistet.
