Tại sao tôi không thể rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm trên iPhone? Cách khắc phục?
Trò chuyện nhóm là một cách tiện lợi để giữ liên lạc với bạn bè hoặc gia đình, nhưng đôi khi nó lại trở thành phiền toái. Khi chúng ta vô tình bị thêm vào một nhóm lạ và liên tục bị làm phiền bởi thông báo nhóm, chúng ta thường chỉ muốn rời khỏi nhóm đó.
Lúc này, bạn có thể nhận ra rằng tùy chọn "Rời khỏi cuộc trò chuyện này" không khả dụng trên iPhone. Vậy tại sao tôi không thể rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm? Đừng lo, trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cùng tìm hiểu những nguyên nhân phổ biến nhất và các cách khắc phục thực tế.
Tại sao tôi không thể rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm iMessage
Trước tiên, hãy cùng tìm hiểu vì sao bạn không thể rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm trên iMessage!
1Bạn đang ở trong cuộc trò chuyện nhóm có ba người
Apple chỉ cho phép người dùng rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm khi nhóm có từ bốn thành viên trở lên. Khi chỉ có ba người và một người rời đi, cuộc trò chuyện sẽ trở thành cuộc trò chuyện một-một chứ không còn là nhóm nữa. Đó là lý do vì sao bạn không thể rời khỏi nhóm chat 3 người.
2Đó không phải là cuộc trò chuyện nhóm iMessage
Nếu cuộc trò chuyện nhóm ban đầu được tạo cùng với người dùng Android hoặc người dùng iPhone chưa bật iMessage, thì nó sẽ trở thành một nhóm SMS/MMS thông thường. Vì vậy, bạn chỉ có thể thấy tùy chọn "Xóa và chặn cuộc trò chuyện này" thay vì tùy chọn "Rời khỏi cuộc trò chuyện này".
3Lỗi trên thiết bị hoặc ứng dụng (Hiếm gặp)
Đôi khi, vấn đề không nằm ở các thành viên trong nhóm mà là do lỗi kỹ thuật. Tài khoản Apple, iPhone hoặc ứng dụng Tin nhắn của bạn có thể gặp lỗi khiến bạn không thấy tùy chọn "Rời khỏi cuộc trò chuyện này".
Cần làm gì khi tôi không thể rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm
Nếu bạn bị mắc kẹt trong một cuộc trò chuyện nhóm, đừng lo. Có một vài cách đơn giản để xử lý tình huống này và cuối cùng thoát khỏi cuộc trò chuyện. Hãy cùng thực hiện từng bước để rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm trên iPhone bằng cách khắc phục vấn đề này!
| Các bước khắc phục sự cố | Đảm bảo nhóm có bốn người |
| Kiểm tra xem bạn có đang ở trong nhóm không phải iMessage hay không | |
| Khởi động lại ứng dụng Tin nhắn và iPhone | |
| Các cách thay thế cho việc rời khỏi nhóm | Tắt hoàn toàn thông báo cuộc trò chuyện nhóm |
| Xóa và chặn cuộc trò chuyện |
Đảm bảo nhóm có bốn người
Nếu cuộc trò chuyện nhóm của bạn chỉ có ba người dùng, iMessage sẽ không cho phép bất kỳ ai rời đi. Vậy làm sao để rời khỏi nhóm chat 3 người trên iMessage?
Cách đơn giản nhất là thêm một người dùng Apple khác. Khi nhóm có từ bốn người trở lên, tùy chọn "Rời khỏi cuộc trò chuyện này" sẽ xuất hiện trở lại. Hãy làm theo các bước sau để thêm người vào nhóm rồi rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm:
- Bước 1.Mở ứng dụng Tin nhắn và vào cuộc trò chuyện nhóm mà bạn muốn rời khỏi.
- Bước 2.Nhấn vào tên nhóm ở đầu cuộc trò chuyện.
- Bước 3.Sau đó, nhấn vào biểu tượng mũi tên màu xám.
- Bước 4.Chọn "Thêm liên hệ" và thêm một người khác từ danh sách liên hệ của bạn.
- Bước 5.Khi nhóm có từ bốn người dùng Apple trở lên và tất cả đều đã bật iMessage, bạn sẽ thấy tùy chọn "Rời khỏi cuộc trò chuyện này".
Kiểm tra xem bạn có đang ở trong nhóm không phải iMessage hay không
Nếu cuộc trò chuyện nhóm này được tạo dưới dạng trò chuyện nhiều người (trò chuyện SMS), chứ không phải nhóm iMessage, thì rất tiếc, bạn sẽ không thể rời khỏi cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, bạn có thể chọn tắt thông báo hoặc chặn hoàn toàn cuộc trò chuyện đó.
Không chắc đó là nhóm SMS hay nhóm iMessage? Có một cách rất đơn giản để kiểm tra:
Hãy gửi một tin nhắn. Nếu tin nhắn hiển thị trong bong bóng màu xanh lá, điều đó có nghĩa là cuộc trò chuyện đang diễn ra qua SMS/MMS. Tức là nhóm chat này chỉ là một nhóm SMS thông thường.
Khởi động lại ứng dụng Tin nhắn và iPhone
Chỉ cần khởi động lại nhanh ứng dụng Tin nhắn hoặc khởi động lại iPhone là có thể khắc phục lỗi "không thể rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm". Cách này đôi khi sẽ loại bỏ các lỗi tạm thời hoặc sự cố ứng dụng khiến tùy chọn "Rời khỏi cuộc trò chuyện này" không xuất hiện.
Dù khả năng đây chỉ là lỗi tạm thời không cao, bạn vẫn nên thử cách khắc phục này. Hãy đóng ứng dụng "Tin nhắn" rồi mở lại. Hoặc khởi động lại iPhone để xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
Tắt hoàn toàn thông báo cuộc trò chuyện nhóm
Nếu bạn vẫn không thể rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm sau khi thử các bước trên, hãy thử ẩn và tắt thông báo của nhóm. Khi đó, iPhone của bạn sẽ bớt rung hơn và bạn có thể yên tĩnh hơn mà vẫn không bỏ lỡ tin nhắn!
- Bước 1.Trong ứng dụng Tin nhắn, tìm cuộc trò chuyện nhóm mà bạn không thể rời khỏi.
- Bước 2.Vuốt sang trái trên cuộc trò chuyện nhóm rồi nhấn vào biểu tượng "chuông", có nghĩa là "Ẩn cảnh báo".
- Bước 3.Sau khi hoàn tất, bạn sẽ không còn nhận thông báo về các tin nhắn mới trong nhóm.
Xóa và chặn cuộc trò chuyện
Ngay cả khi bạn không thể rời khỏi cuộc trò chuyện, Apple vẫn cung cấp cho bạn một tùy chọn khác là xóa và chặn cuộc trò chuyện không phải iMessage. Sau đó, các tin nhắn mới gửi đến từ nhóm đó sẽ tự động bị xóa ở phía bạn. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1.Mở phần thông tin của nhóm SMS rồi nhấn vào "Xóa và chặn cuộc trò chuyện" trên trang đó.
- Bước 2.Sau đó, xác nhận bằng cách nhấn lại vào "Xóa và chặn cuộc trò chuyện".
Các câu hỏi thường gặp về trò chuyện nhóm trên iPhone
Lời kết
Nếu bạn đang thắc mắc "Tại sao tôi không thể rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm", thì hy vọng bài viết này đã giải đáp được cho bạn. Nguyên nhân có thể là vì nhóm có ít hơn bốn người tham gia hoặc ban đầu đó là một nhóm SMS. Sau khi hiểu rõ lý do, giờ đây bạn có thể rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm bằng cách thêm người vào nhóm. Hoặc nếu vẫn không thể, tắt thông báo hoặc chặn cuộc trò chuyện sẽ là lựa chọn phù hợp hơn.
Để lại một trả lời.