A AFAQY, uma empresa respeitada na região árabe, conquistou sua reputação ao fornecer soluções de TI personalizadas desenvolvidas para transporte, logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. No entanto, encontrou uma série de desafios ao longo do processo.

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Os desafios do gerenciamento tradicional de dispositivos

Apesar do sucesso das suas soluções tecnológicas de logística e de uma abordagem holística ao gerenciamento da cadeia de abastecimento, a AFAQY reconheceu uma necessidade urgente de abordar a utilização adequada dos dispositivos e a baixa eficiência do gerenciamento de dispositivos Android causado pelo gerenciamento manual tradicional.

Desafio 1: motoristas que utilizam indevidamente dispositivos corporativos

Antes de adotar o AirDroid Business, a AFAQY enfrentou a ausência de um sistema eficiente para regular o uso de dispositivos Android em seus veículos. Isso levou a desafios na supervisão do uso de dispositivos pela sua frota, na prevenção do uso indevido e na aplicação de restrições contra atividades não relacionadas ao trabalho.

Desafio 2: gerenciamento complexo de frotas em vários locais

O gerenciamento manual dificultou que a AFAQY manuseasse, monitorasse e atualizasse dispositivos Android em seus veículos em diferentes locais. Isso levou a processos lentos e trabalhosos, além de dificuldades no monitoramento dos dados dos dispositivos e na garantia do funcionamento adequado.

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A solução: simplificar o gerenciamento de dispositivos com o Modo Quiosque no AirDroid Business

Depois de enfrentar a complexidade de gerenciar vários dispositivos Android a bordo de veículos em vários locais, a AFAQY decidiu recorrer ao AirDroid Business. Impressionada com sua compatibilidade perfeita com os sistemas e plataformas de gerenciamento existentes da AFAQY, recursos abrangentes e plataforma segura, a AFAQY integrou o AirDroid Business em suas operações. Ele também melhorou a eficiência do fluxo de trabalho que anteriormente era prejudicado pelo gerenciamento manual de dispositivos.

Os principais benefícios do AirDroid Business incluem:

1. Uso e operação regulamentados de dispositivos com Modo Quiosque

Uma das dificuldades da AFAQY era monitorar e controlar o uso de dispositivos corporativos para evitar o uso indevido. Com o Modo Quiosque do AirDroid Business, a AFAQY pode bloquear efetivamente um dispositivo para limitar seu uso a aplicativos específicos, para que os motoristas possam ser restritos ao uso de operações exclusivas de trabalho nos dispositivos. Ao restringir as atividades dos motoristas, o Modo Quiosque ajuda a AFAQY a melhorar a produtividade, a segurança dos dados e o controle sobre o uso do dispositivo.

2. Gerenciamento simplificado de dispositivos com recursos abrangentes

Antes de usar o AirDroid Business, a AFAQY enfrentava um fluxo de trabalho lento e tedioso devido ao gerenciamento e monitoramento manual de dispositivos. Com o AirDroid Business, a AFAQY pôde gerenciar de forma fácil e eficiente um grande número de dispositivos Android para motoristas em vários locais.

Políticas:

A AFAQY conseguiu impor restrições de uso, como desativar a redefinição nos dispositivos, garantindo um ambiente seguro e controlado.

Gerenciamento de funções:

Esse recurso proporcionou um controle cuidadoso das permissões de função do pessoal interno, resultando em maior segurança de dados e eficiência operacional.

Monitoramento em tempo real com Device Wall:

Esse recurso forneceu ao AFAQY capturas de tela ao vivo para necessidades de monitoramento de tela, garantindo que os dispositivos fossem usados de forma adequada e aumentando a transparência.

Serviço de gerenciamento de aplicativos (AMS):

Esse serviço atendeu aos requisitos da AFAQY para uso de aplicativos em dispositivos, melhorando a eficiência operacional para implantação e atualizações de aplicativos.

Controle remoto centralizado de dispositivos:

Encontrar uma solução para reiniciar dispositivos remotamente foi crucial para a AFAQY aumentar a eficiência operacional e minimizar possíveis tempos de inatividade.

Minha experiência com o desempenho e os resultados do AirDroid Business foi excepcionalmente positiva. O AirDroid Business é uma solução confiável e fácil de usar que recomendo totalmente.

Abdul Ghaffar Mohammed, da AFAQY IT Co.

3. Suporte ao cliente centrado no cliente

O AirDroid Business fornece à AFAQY um gerente de contas dedicado para garantir atenção personalizada e resolução rápida de quaisquer problemas. O gerente de contas trabalha em estreita colaboração com a AFAQY para entender seus requisitos específicos e fornecer soluções personalizadas e atualizações de melhoria de produtos para atender a essas necessidades.

Além disso, o AirDroid Business desempenhou um papel fundamental ajudando a AFAQY a cumprir os requisitos regulamentares do governo local para monitoramento de dispositivos, garantindo tranquilidade e garantia de conformidade.

O suporte ao cliente do AirDroid Business 24 horas por dia, 7 dias por semana é inestimável. Sempre que encontrei um problema, eles foram rápidos em responder e me ajudar.
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Abdul Ghaffar Mohammed, da AFAQY IT Co.

O resultado: um fluxo de trabalho de MDM simplificado alcançado

Com o AirDroid Business, a AFAQY conseguiu transformar seu fluxo de trabalho, economizar tempo e aumentar a segurança. Ao simplificar o gerenciamento de dispositivos, a AFAQY pôde focar mais em seu negócio principal, fornecendo serviços de alto nível para logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos.

O AirDroid Business teve orgulho da parceria com a AFAQY em sua jornada de transformação digital, fornecendo-lhes uma solução confiável e eficiente que atendeu às suas necessidades comerciais exclusivas. O sucesso dessa parceria enfatiza o compromisso do AirDroid Business em aproveitar a tecnologia para fornecer soluções personalizadas para as empresas, permitindo-lhes assim superar os seus desafios e alcançar os seus objetivos.

Perfil do cliente

A AFAQY, fundada em 2005, dedica-se a oferecer soluções de ponta em localização automática de veículos e gerenciamento de frotas. A missão da AFAQY é permitir que as organizações maximizem a utilidade dos seus veículos e mantenham a agilidade e eficiência operacionais. Com a visão de transcender fronteiras regionais, a AFAQY aspira estabelecer a sua presença globalmente.

Setor:

Transporte e logística

Localização:

Arábia Saudita

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Produtos de Solução

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