Tại sao tôi không thể xem vị trí của con trên iPhone? Cách khắc phục?
Bạn không thể xem vị trí của con trên iPhone? Bạn không phải là người duy nhất gặp phải tình trạng này. Rất nhiều phụ huynh dựa vào ứng dụng Tìm của Apple để đảm bảo an toàn cho con, nhưng đôi khi tính năng chia sẻ vị trí lại ngừng hoạt động do cài đặt, sự cố kết nối hoặc lỗi iOS.
Bài hướng dẫn này sẽ giải thích lý do bạn không thể xem vị trí của con trên iPhone và hướng dẫn chi tiết các cách khắc phục đã được kiểm chứng để khôi phục chia sẻ vị trí.
Cách khắc phục lỗi "không thể xem vị trí của con trên iPhone"
Vấn đề này thường xuất phát từ cài đặt chia sẻ vị trí, quyền truy cập trên iPhone, sự cố tài khoản hoặc lỗi phần mềm tạm thời. Hãy thử các giải pháp dưới đây để khôi phục tính năng chia sẻ vị trí của con bạn.
1Kiểm tra xem "Chia sẻ vị trí của tôi" đã được bật chưa
Làm theo các bước sau để bật lại tính năng chia sẻ vị trí trên iPhone của con bạn:
- 1:Trên điện thoại của con, vào "Cài đặt" > "Tài khoản Apple" > "Tìm".
- 2:Đảm bảo đã bật công tắc "Tìm iPhone" và bật "Chia sẻ vị trí của tôi".
2Đảm bảo dịch vụ vị trí đã được bật
Hãy kiểm tra xem bạn có vô tình tắt dịch vụ vị trí trên thiết bị của con không.
Làm theo các bước sau:
- 1.Vào "Cài đặt" trên điện thoại của con.
- 2.Kéo xuống và chọn "Quyền riêng tư & Bảo mật".
- 3.Nhấn vào "Dịch vụ vị trí" và bật công tắc này lên.
3Bật quyền truy cập vị trí cho Tìm
Dù dịch vụ vị trí đã bật, ứng dụng Tìm vẫn cần được cấp quyền truy cập vị trí. Hãy kiểm tra xem Tìm đã được cho phép sử dụng dữ liệu vị trí chưa.
- 1.Chọn "Cài đặt" > "Quyền riêng tư & Bảo mật" > "Dịch vụ vị trí" > "Tìm".
- 2.Chọn "Khi sử dụng ứng dụng".
4Khắc phục "Không tìm thấy vị trí" trong Tìm: cập nhật hoặc đặt lại iPhone
Nếu Tìm hiển thị "Không tìm thấy vị trí", hãy đặt lại cài đặt vị trí và quyền riêng tư trên cả hai thiết bị:
- 1.Vào "Cài đặt" > "Cài đặt chung" > "Chuyển hoặc Đặt lại iPhone" > "Đặt lại".
- 2.Chọn "Đặt lại vị trí & quyền riêng tư".
- 3.Mở lại Tìm và cho phép các thông báo chia sẻ vị trí.
5Kiểm tra cài đặt chia sẻ trong gia đình
Cài đặt chia sẻ trong gia đình cũng có thể ảnh hưởng đến việc bạn có xem được vị trí của con trên iPhone hay không. Nếu con bạn chưa được thêm vào nhóm chia sẻ trong gia đình hoặc quyền chia sẻ vị trí bị tắt, vị trí của con sẽ không hiển thị trong Tìm.
- 1.Để kiểm tra, vào "Cài đặt" > "Tài khoản Apple của bạn" > "Chia sẻ trong gia đình" [hoặc "Gia đình"] và đảm bảo con bạn đã được thêm vào danh sách.
- 2.Sau đó mở ứng dụng "Tìm" trên thiết bị của bạn > "Mọi người" và xác nhận đã bật chia sẻ vị trí.
6Các nguyên nhân khác khi không xem được vị trí của con trên iPhone
Bên cạnh các vấn đề về cài đặt vị trí và chia sẻ, còn một số nguyên nhân khác có thể khiến bạn không xem được vị trí của con trên iPhone. Hãy kiểm tra các nguyên nhân ít gặp sau:
- Kiểm tra trạng thái tài khoản Apple và iCloud
- iPhone của con bị tắt nguồn hoặc hết pin
- Điện thoại không có kết nối Internet
- Chia sẻ vị trí đã bị tắt
- Giới hạn thời gian sử dụng chặn thay đổi vị trí
- Con bạn đang dùng phiên bản iOS quá cũ
Cách khắc phục giới hạn thời gian sử dụng: Trên điện thoại của con, vào "Cài đặt > Thời gian sử dụng" > "Giới hạn nội dung & quyền riêng tư" > "Chia sẻ vị trí của tôi" > "Cho phép".
7Liên hệ hỗ trợ Apple
Nếu bạn vẫn không thể xem vị trí của con sau khi đã thử tất cả các cách trên, có thể iPhone đang gặp sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Hãy liên hệ Hỗ trợ Apple hoặc đến trung tâm bảo hành ủy quyền để được hỗ trợ thêm.
Nếu thiết bị của bạn còn bảo hành, hãy sử dụng các kênh sửa chữa chính hãng của Apple để tránh rủi ro về dịch vụ.
Tại sao Tìm chưa đủ đáp ứng nhu cầu của phụ huynh?
Tìm của Apple hoạt động tốt cho việc chia sẻ vị trí cơ bản, nhưng phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quyền truy cập vị trí, cài đặt tài khoản Apple, kết nối Internet và việc con bạn có duy trì chia sẻ vị trí hay không.
Đối với phụ huynh, chia sẻ vị trí chỉ là một phần trong việc bảo vệ con. Ứng dụng kiểm soát của phụ huynh có thể cung cấp thêm các tính năng như lịch sử vị trí, cảnh báo vùng an toàn và thông báo an toàn.
AirDroid ứng dụng định vị gia đình hỗ trợ gì?
- Cập nhật vị trí theo thời gian thực.
- Lưu lịch sử vị trí trong 30 ngày.
- Thông báo khi con ra vào các khu vực nhất định.
- Ngăn chặn việc gỡ cài đặt ứng dụng ngoài ý muốn.
- Nhận cảnh báo khi thiết bị của con bị mất kết nối.
Trao đổi với con về việc chia sẻ vị trí
Bạn cũng nên trò chuyện cởi mở với con về việc chia sẻ vị trí. Hãy giải thích lợi ích và những lo lắng của bạn.
Điều quan trọng nhất là cho con biết bạn chỉ sử dụng tính năng này vì mục đích an toàn, không phải để kiểm soát cuộc sống của con. Như vậy, con sẽ hợp tác với bạn và không tìm cách vượt qua các biện pháp kiểm soát.
Các câu hỏi thường gặp về theo dõi iPhone của con
Để lại một trả lời.