Soporte remoto AirDroid

● Control y administración remotos de dispositivos autónomos

● Tutoriales para clientes y empleados remotos

● Uso compartido de pantalla en tiempo real y chat de voz

● Solución de problemas de hardware con cámara AR remota

● Envío de mensajes, manuales o capturas de pantalla


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Las 5 mejores alternativas a TeamViewer en 2024

Antonio Enriquez Actualización en Jan 15, 2024 Archivado en: Control remoto

Las 5 mejores alternativas a TeamViewer

El software de escritorio remoto le ayudará a acceder a otra computadora para utilizarla sin importar su ubicación o red. TeamViewer es uno de los programas más conocidos para este acceso remoto. Sin embargo, es probable que estés buscando alternativas a TeamViewer, ya que la licencia gratuita tiene funciones limitadas.

Existen otras alternativas a TeamViewer que permiten compartir archivos más grandes para un uso más eficiente de los recursos. Estas otras opciones requieren licencias más económicas u ofrecen una versión completamente gratuita para ayudarle a conectarse a cualquier otra computadora.

1 Asistencia remota AirDroid: Lo mejor para Soporte Remoto Android

AirDroid Remote Support para empresas, una herramienta de asistencia técnica diseñada para equipos de atención al cliente, soporte informático y Help Desk, para controlar y gestionar de forma remota dispositivos autónomos. Con AirDroid Remote Support, los técnicos y profesionales de IT podrán proporcionar asistencia técnica remota a los usuarios, solucionar problemas y realizar diversas tareas en el dispositivo Android sin necesidad de estar presentes físicamente.

Soporte remoto AirDroid

Además, cuenta con una versión personal que proporciona soluciones inmediatas y eficaces de teleasistencia tanto a personas mayores como a familiares y amigos.

Funciones principales

  • Acceso remoto autónomo
  • Cámara AR
  • Pantalla compartida en tiempo real
  • Gesto tutorial
  • Chat con mensajes de voz y texto
  • Modo de pantalla negro para control remoto
  • Llamada de voz

Pros

  • Soporte multiplataforma
  • Rápida conexión con código de 9 dígitos
  • Administración de grupos de dispositivos
  • Fácil de usar con millones de usuarios

Contras

  • La versión gratuita para uso personal limita a 10 minutos el tiempo de uso diario

Precio Puedes acceder a la versión premium para mejorar tu experiencia por sólo 2,49 dólares al mes en la versión personal. Cómo utilizar el Soporte Remoto AirDroid

Paso 1. Descargue y abra la aplicación AirDroid Remote Support en su dispositivo móvil.
Paso 2. Comparta el código de conexión de 9 dígitos con la persona con la desee conectarse y que haya descargado AirMirror. (Nota: Su compañero necesita descargar AirMirror, no Remote Support para establecer la conexión con usted).
Paso 3. Una vez que se conecte al dispositivo mediante un código de conexión de 9 dígitos, ¡ya estará todo listo!

Ahora ya puede ver la pantalla del dispositivo remoto, guiarlo con tutoriales de gestos y comentar el problema mediante una llamada de voz o un mensaje de texto. Ayude a sus amigos o familiares a resolver problemas técnicos sin esfuerzo.

2 Zoho Assist

Zoho Assit es una herramienta de software remoto multifuncional que puede servir como una alternativa interesante a TeanViewer. Es compatible con múltiples sistemas operativos, lo que significa que puede obtener control remoto de casi cualquier dispositivo o computadora de inmediato.

Es una de las herramientas preferidas por los asistentes y asesores técnicos a la hora de orientar a los clientes. A continuación, analizaremos las especificaciones de esta herramienta:

Funciones

  • Numerosas herramientas para solucionar cualquier problema en el dispositivo remoto. Como navegación multimonitor, transferencia de archivos, chat de texto, opción de inicio rápido y accesos directos personalizados.
  • Fácil administración de dispositivos múltiples con asistente de organización.
  • Protección de la información del dispositivo remoto con características como anonimización, verificación de consentimiento, notificaciones y cifrado de datos.

Pros

  • Esta herramienta es una de las mejores alternativas para la asistencia remota de clientes.
  • Precios asequibles de licencias.
  • Permite guardar una grabación de toda la sesión remota.
  • soporte multi-idioma
  • Compatible con la conexión móvil remota.

Contras

  • Algunas funciones sólo son compatibles con Windows OP. Por ejemplo, la impresión remota.
  • Necesitas un Chromebook para establecer Screen Sharing con el dispositivo remoto.

Precio La licencia se ofrece a partir de 8 dólares. Merece la pena la inversión si necesitas una herramienta de escritorio remoto compatible con casi cualquier sistema operativo.

3 Remote PC

Una alternativa a TeamViewer para una corporación o empresa es Remote PC. Esta herramienta está diseñada para ofrecer licencias asequibles a equipos enteros y permitir herramientas de conferencia remota como el chat remoto y entre otras comodidades.

Al obtener una licencia, no es necesario realizar ninguna instalación especial de ningún software en un dispositivo para obtener el control remoto del mismo. A continuación, se muestra una lista detallada de todas las características:

Funciones

  • Compatible con cualquier sistema operativo de PC, así como con dispositivos móviles como Android e iOS.
  • Permite la función de arrastrar y soltar para enviar archivos a través de los dispositivos remotos
  • Conexión cifrada que garantiza la seguridad de la información.
  • Chat remoto y pizarra digital.
  • Múltiples dispositivos de sesiones remotas.
  • Función de visor de rendimiento.

Pros

  • Alternativa asequible para equipos y empresas.
  • Seguro con atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.
  • Interfaz fácil de usar.

Contras

  • Ofrece sólo 7 días de prueba gratuita.
  • No admite la duplicación de notificaciones.
  • Limita las funciones remotas que puedes utilizar en dispositivos móviles.

Precio Ofrece diferentes paquetes, desde planes de 59,62 al año que permiten la conexión remota de 10 computadoras. También puede optar por planes que conectan hasta 100 computadoras.

4 GoToMyPC

Si necesitas una herramienta remota para computadoras Mac y Windows, entonces GoToMyPC es una increíble alternativa a TeamViewer. Esta opción está diseñada para conexiones empresariales y puestos de trabajo remotos.

La fiabilidad y el rendimiento de la conexión remota es el principal objetivo de esta herramienta. A continuación, se muestra una breve lista de todas las funciones principales que puede ofrecer este asistente de software:

Funciones

  • Asistente de escritorio remoto orientado a negocios
  • Cifrado de alto nivel para mantener tus archivos seguros.
  • Excelente velocidad para transferir archivos.

Pros

  • Se conecta sin cables. Además, no requiere ningún código QR.
  • Alta seguridad con autenticación multifactor.
  • Fácil de instalar y utilizar.
  • Conexión multidispositivos.

Contras

  • Sólo funciona con los sistemas operativos Windows y Mac.
  • Prueba gratuita de sólo 7 días.
  • Precio elevado teniendo en cuenta las limitaciones.

Precio Puede acceder a una licencia Pro por 33 dólares al mes por cada computadora.

5 LogMeIn

LogMeIn es una de las principales alternativas a TeamViewer si necesita un asistente de software de escritorio remoto a nivel corporativo. Uno de los principales focos de este asistente es habilitar una forma eficaz de compartir archivos e intercambiar datos de forma eficiente.

teamviewer logmein alternativo

Sólo necesitas una conexión a Internet para conectar dos computadoras. A continuación, te ofrecemos una lista de las principales funciones sobre este asistente:

Funciones

  • Transferencia de archivos entre dispositivos remotos sin límite de tamaño.
  • Acceso remoto ilimitado con funciones remotas como la impresión.
  • Visualización multimonitor y pantalla compartida entre dispositivos.
  • Control remoto con administración de seguridad.
  • Ofrece servicios en la nube de hasta 1 TB de almacenamiento de archivos.

Pros

  • La mejor alternativa para compartir archivos.
  • Administración de alta seguridad con múltiples contraseñas.
  • Permite personalizar la contraseña de cada dispositivo remoto.

Contras

  • Sin cliente de correo local
  • El precio es demasiado elevado teniendo en cuenta las funciones.
  • Las funciones multipantalla carecen de rendimiento.
  • No admite conexión móvil remota.

Precio Puede adquirir una "licencia Pro para particulares" por $349,99 dólares al año. Le permite acceder a un máximo de 2 computadoras.

Conclusión

Puede utilizar otras alternativas a TeamViewer que se adapten mejor a sus necesidades. Estas alternativas pueden ser la solución que necesita para obtener una mejor administración de múltiples dispositivos. Desde luego, te recomendamos que no te limites a utilizar únicamente TeamViewer y busques otras opciones que puedan funcionarte mejor.

Es necesario tener en cuenta el dispositivo que se va a utilizar con la conexión remota. Algunos asistentes están pensados para conexiones de dispositivos móviles, mientras que otros están pensados para grupos corporativos que necesitan herramientas de transferencia remota de archivos.

Existen más programas que pueden ayudarle a obtener acceso remoto. Sin embargo, las opciones mencionadas anteriormente son las más versátiles y accesibles del mercado. Con suerte, la elección de cualquiera de la lista debería cumplir con sus expectativas. Especialmente las versiones personales y empresariales de AirDroid debido a lo versátil que puede ser la plataforma.

¿Estas alternativas a TeamViewer son confiables?

¿Estas alternativas a TeamViewer son confiables?
Antonio Enriquez
Antonio Enriquez
Sí. Algunos de estos programas alternativos requerían varios parches para garantizar la seguridad de los usuarios, pero hoy en día no hay necesidad de preocuparse. Las opciones están verificadas y mantendrán su información segura.
¿Un software de escritorio remoto requiere conexión por cable?
Antonio Enriquez
Antonio Enriquez
No, está utilizando una conexión a Internet para controlar un dispositivo. Es un proceso inalámbrico y no debería tener ninguna limitación en función de la ubicación del dispositivo. Siempre y cuando ambos extremos tengan conexión a internet.
¿Son mejores alternativas a TeamViewer?
Antonio Enriquez
Antonio Enriquez
Cada herramienta de software puede ofrecerle funciones especiales que se adapten a sus necesidades. Es razonable buscar otras alternativas que puedan adaptarse mejor a la tarea que requiera.
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Antonio Enríquez se dedica a la escritura con más ocho años. Como especialista del sector TI y copywriter, ha creado diversos artículos o guías sobre la tecnología, las aplicaciones, los dispositivos móviles, PC, etc.
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