Para muchos de nosotros, los mensajes han sustituido a las llamadas telefónicas como método preferido de comunicación. La razón por la que muchos individuos prefieren a llamar o incluso quedar en persona es porque es rápido y fácil. Así, ya sea por trabajo o para estar al día con los amigos, no poder utilizar tu aplicación de mensajería puede ser muy frustrante.

Tanto si utilizas mensajes de Samsung o cualquier otra aplicación de mensajería para teléfonos Android, a veces pueden producirse fallos y la aplicación puede dejar de funcionar. Hay muchas razones por las que esto puede ocurrir. Averigüemos todo sobre ellas y aprendamos cómo solucionar los problemas técnicos de la aplicación de mensajería de tu teléfono Android. Hay muchas razones por las que esto puede ocurrir. Averigüemos todo sobre ello y aprendamos cómo solucionar el problema en la mensajería de Android.

Parte 1: Por qué no funciona tu aplicación de mensajería Android

Si los mensajes no se envían o no los recibes (o ambos), entonces tu aplicación de mensajería puede estar teniendo problemas. Hay un montón de casos diferentes que podrían haber ido mal, y el primer paso para solucionarlo es averiguar qué salió mal. Si puedes encontrar la razón, solucionar el problema será mucho más fácil.

No se envían

Si utilizas la aplicación de mensajería predeterminada, es posible que los mensajes no se envíen porque no tienes saldo en la tarjeta SIM. También puede ser un problema de conectividad de red.

Si utilizas otras aplicaciones de mensajería que requieren Internet, entonces tu conexión Wi-Fi podría ser el problema. También podría haber problemas con el servidor o bloqueos globales. Si has estado en las redes sociales, es posible que hayas experimentado algunas veces cuando las aplicaciones como Facebook, Messenger, WhatsApp, Instagram, etc., dejan de funcionar. Esto puede ocurrir porque el servidor ha dejado de funcionar.

No se reciben

Cuando alguien te envía un mensaje de texto y no lo recibes, puede ser por cualquiera de las razones mencionadas anteriormente. O también puede ser que se hayan equivocado de número de contacto. También puede ser que hayas bloqueado tu número y te hayas olvidado de él. También podría tratarse de un error o fallo de la aplicación, en cuyo caso no podrías enviar ni recibir mensajes de texto.

No podrás enviar ni recibir mensajes de texto si el modo avión también está activado. Así que puedes comprobar si esa función está desactivada.

Parte 2: Qué hacer si tu aplicación de mensajes de Android no funciona

Si ya has averiguado por qué tu aplicación de mensajes no funciona, entonces puedes solucionar ese problema. De lo contrario, puede seguir estos pasos y ver si alguno de ellos funciona.

Comprueba los ajustes de tu teléfono

Por lo general, encontrarás que hay algunas características o ajustes que están causando que tu aplicación de mensajes no funcione correctamente. Así que si no estás seguro de qué ha fallado, empieza por comprobar si tienes saldo en la tarjeta SIM. Comprueba si tienes conexión a Internet. Para ello, comprueba si otras aplicaciones funcionan correctamente con Internet.

Comprueba si el modo avión de tu teléfono está activado o si tienes configurado el perfil "No molestar". Esto puede ocurrir a menudo porque puede que hayas pulsado accidentalmente el modo avión y te hayas olvidado de apagarlo. Así que lo primero que debes hacer es comprobar que estas funciones están configuradas correctamente. Si lo están, sigue con los otros pasos.

Forzar la detención de la aplicación de mensajería

Si no puedes abrir tus mensajes de texto o ni siquiera puedes iniciar la aplicación, es posible que se trate de un error o un fallo. Independientemente del tipo de aplicación de mensajería que utilices, intenta forzar su cierre y volver a iniciarla para ver si se soluciona el problema.

Para forzar la parada, siga estos pasos:

Paso 1: Vaya a la Configuración

Abre la aplicación "Ajustes" y busca el Administrador de aplicaciones. Dependiendo del modelo de Android que utilices, esto puede ser un poco diferente. Por lo general, puedes encontrar este ajuste en "Aplicaciones".

Paso 2: Ir a Mensajes

Dentro de la lista de aplicaciones, necesitas desplazarte y encontrar la app Mensajes. Si utilizas otra aplicación de mensajería como Messenger o WhatsApp, búscala en su lugar.

Paso 3: Forzar la detención de la aplicación

Una vez que pulses sobre la aplicación, verás un botón de forzar detención. Púlsalo para forzar la detención de la aplicación Mensajes. También puedes borrar la caché en lugar de forzar la detención y ver si funciona. Ahora debe abrir la aplicación Mensajes y ver si funciona.

Reinicia tu móvil

A menudo muchos de los problemas de tu smartphone pueden solucionarse fácilmente simplemente reiniciando el teléfono. Todos los ajustes internos se vuelven a cargar, por lo que esto a menudo puede arreglar cualquier error o problema que pueda estar impidiendo que tu aplicación de mensajería funcione.

Para reiniciar el teléfono, mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el botón de reinicio en la pantalla. Púlsalo y tu teléfono se reiniciará. Una vez que se inicie de nuevo, abre la aplicación de mensajería para ver si puedes volver a utilizarla.

Obtener mensajes por defecto

Si tienes otras aplicaciones de mensajería que utilizas y las has convertido en la aplicación predeterminada por accidente, o intencionadamente, a menudo puede interferir con la aplicación de mensajería favorita o la aplicación de mensajería de stock para Android. Así que puede ser por eso que no seas capaz de enviar o recibir mensajes de texto con la aplicación de mensajes.

Si es así, sigue estos pasos para que vuelva a ser tu aplicación por defecto.

Paso 1: Ir a Ajustes

En tu teléfono, abre los Ajustes y navega hasta App Manager o Apps.

Paso 2: Ir a Aplicaciones por defecto

Desde el menú, pulsa sobre la opción Aplicaciones predeterminadas. A continuación, ve a Mensajes y elige la aplicación Mensajes como aplicación de mensajería predeterminada. A ver si así se soluciona el problema.

Parte 3: Alternativa a la aplicación de mensajería

En caso de que ninguna de las soluciones te funcione, puedes utilizar una app alternativa para enviar tus mensajes como AirDroid Personal. AirDroid es una aplicación multiusos a la que puedes añadir amigos y utilizarla para enviarles mensajes y enviar y recibir fotos. Si tus aplicaciones de mensajería no funcionan, puedes usar AirDroid en su lugar.

Además, también puedes usar el cliente web de AirDroid para usar remotamente la aplicación de Mensajería en tu teléfono y ver si funciona. No sólo puedes cargar todos tus contactos en AirDroid, sino que también puedes acceder a todos tus mensajes anteriores y al historial del chat con esta aplicación.

En caso de que la aplicación Mensajes no funcione, puedes utilizar el cliente web para acceder a tus mensajes. Puedes sincronizar tus notificaciones y alertas y recibir notificaciones desde tu ordenador si recibes algún mensaje nuevo también. Es muy útil, incluso si tu aplicación Mensajes funciona correctamente.

También puedes usar esta app para controlar remotamente tu teléfono en caso de que haya algún problema con la pantalla. Navega por tu teléfono y usa la app de mensajes también por control remoto. Así que hay muchas maneras de acceder y utilizar su aplicación de mensajería con AirDroid.

Además, te recomendamos Asistencia remota AirDroid para personal, que te ayuda a establecer una conexión entre tú y tu compañero, proporcionando la forma más intuitiva y cómoda de demostrar tu problema y recibir ayuda instantánea. Puedes compartir tu pantalla, recibir una llamada y enviar mensajes para que tu compañero comprenda rápidamente el problema y, a continuación, le proporciones indicaciones útiles. Además de los problemas con el teléfono, tus amigos y familiares pueden tener otros problemas que necesitan que les eche un vistazo, problemas como la mensajería de Android, se puede resolver fácilmente.

Y Soporte remoto para empresas con cámara AR, diseñada para todo tipo de equipos para ayudar con problemas de hardware. Simplifique la resolución de problemas permitiendo que el personal informático vea lo que ves tú a través de la pantalla compartida, y mejore la comunicación anotando objetos del mundo real con marcadores 3D.

Parte 4: Conclusión

Así que, la próxima vez que te enfrentes a un problema con la mensajería de Android que no funciona correctamente, puedes arreglarlo fácilmente tú mismo sin tener que pasar por ninguna dificultad. Dado que la aplicación de mensajería es una parte muy crucial de cualquier teléfono, es mejor no dejar esto desatendido y arreglarlo tan pronto como puedas. Por suerte, no suele ser nada grave, y un pequeño reinicio puede arreglar la mayoría de los problemas.

¿Por qué no funciona mi aplicación de mensajes?

¿Por qué no funciona mi aplicación de mensajes?

Antonio Enriquez

Si utilizas la aplicación Messenger de Meta (Facebook), es posible que te encuentres con lo siguiente Problemas de mensajería de vez en cuando. Puede deberse a una falta de conectividad a Internet o a Errores de mensajería, o incluso un problema del servidor. Comprueba si tu conexión a Internet funciona correctamente e intenta reinstalar la aplicación. La mayoría de las veces se soluciona solo con el tiempo.

¿Necesitas conexión a Internet para enviar mensajes?

Antonio Enriquez

Dependiendo del tipo de aplicación de mensajería que utilices, la necesidad de Internet para enviar mensajes puede variar. Si utilizas la aplicación de mensajes por defecto que viene en tu teléfono Android, entonces no necesitas Internet para enviar mensajes. Estos mensajes de texto se envían a través de tu tarjeta sim, y necesitarás crédito en tu sim para enviar mensajes.

¿Puedes recibir mensajes sin saldo en tu tarjeta SIM?

Antonio Enriquez

Sí, deberías poder recibir llamadas y mensajes de texto en tu aplicación de mensajería predeterminada aunque no tengas saldo en tu tarjeta SIM. Tampoco necesitas conexión a Internet para recibir mensajes. Si no recibes mensajes de texto, es posible que se trate de un problema de red.