Wie behebe ich, dass ein WhatsApp-Anruf nicht verfügbar ist, aber die Nachricht zugestellt wurde?

Wayne Update am Jul 25, 2025 Abgelegt unter: Kindersicherung

WhatsApp ist die Messaging- und Anruf-App der Wahl für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt. Aber sie ist nicht perfekt. Die Nutzer/innen sehen sich oft mit dem Problem konfrontiert, dass Anrufe nicht verfügbar sind und keine Sprach- oder Videoanrufe getätigt werden können. Das führt zu Verwirrung, obwohl dein Internet perfekt funktioniert oder du einwandfrei Nachrichten verschicken kannst.

In diesem Leitfaden erklären wir dir, was „Nicht verfügbar“ bei Whatsapp-Anrufen bedeutet, warum es erscheint und wie du das Problem im Handumdrehen beheben kannst.

Was bedeutet es, wenn WhatsApp sagt, dass der Anruf nicht verfügbar ist?

Die einfache Bedeutung von WhatsApp Anruf sagt nicht verfügbar ist, dass dein Anruf nicht zustande kommen konnte. Die App hat versucht, den Anruf zu verbinden, aber es gibt einen Grund, der entweder auf deiner Seite, auf der Seite des Empfängers oder innerhalb von WhatsApp liegt, warum der Anruf nicht zustande kam. Dieser Fehler ist nicht dasselbe wie eine nicht zugestellte Nachricht. Es kann sogar passieren, dass deine Nachrichten angekommen sind, während dein Anruf noch immer nicht verfügbar ist. Deshalb ist dieses Problem manchmal so verwirrend.

Kurz gesagt, kann die App den Nutzer, den du zu kontaktieren versuchst, nicht erreichen. Vielleicht hat er dich blockiert, das Internet ist langsam oder die App ist eingeschränkt. Das Problem zu kennen ist die erste Lösung, die Bedeutung von „WhatsApp Anruf nicht verfügbar“ zu verstehen ist der erste Schritt zur Lösung des Problems.

Warum WhatsApp Anruf nicht verfügbar, aber Nachricht zugestellt?

In manchen Fällen werden Nachrichten zugestellt, aber WhatsApp-Anrufe sind nicht verfügbar. Das mag verwirrend sein, aber hier sind einige der möglichen Gründe:

1Fokusmodus oder „Nicht stören“

Bei einem iPhone lässt der Fokusmodus eingehende Nachrichten zu, blockiert aber Anrufe von Anwendungen wie WhatsApp. Das Gleiche gilt für Android-Geräte mit ihrer Do Not Disturb-Funktion.

Unabhängig davon, ob du einen Anruf erhältst oder nicht, werden Nachrichten immer durchgelassen, weil sie nicht von lauten Benachrichtigungen begleitet werden.

Wie man das Problem behebt

  1. Schritt 1. Öffne Einstellungen → Fokus → Persönlich (auf dem iPhone).
  2. Schritt 2. Füge die Person, die du anrufst, zu „Erlaubte Kontakte“ hinzu.
  3. Schritt 3. Du kannst auch in den Einstellungen nach „Fokus“ suchen, um das Anrufverhalten anzupassen.

Diese Einstellung kann klären, was bedeutet nicht verfügbar bei einem WhatsApp-Videoanruf, wenn du eigentlich nicht blockiert bist.

2Blockiert in den Telefoneinstellungen

Die Person, die du angerufen hast, hat deine Nummer möglicherweise nicht über WhatsApp, sondern über die Kontakte im Telefon blockiert.

Wie man das Problem behebt

  1. Schritt 1. Bitte die Person, zu Einstellungen → Telefon → Blockierte Kontakte zu gehen.
  2. Schritt 2. Wenn deine Nummer dort erscheint, solltest du sie entfernen.

Danach sollten WhatsApp-Anrufe wieder funktionieren.

3Spam Blocker Apps

Apps wie Hiya oder Truecaller erkennen Whatsapp-Anrufe möglicherweise als privat oder unbekannt und blockieren sie dann. Solche Apps erkennen die WhatsApp-Nummern möglicherweise nicht und kennzeichnen die Nummer als versteckt, so dass Anrufe von solchen Nummern sofort blockiert werden, ohne dass eine Warnung angezeigt wird.

Wie man das Problem behebt

  1. Schritt 1. Deaktiviere die Anrufsperrfunktion solcher Apps oder füge deine Kontakte zur Whitelist hinzu.
  2. Schritt 2. Deinstalliere die App vorübergehend und prüfe, ob die WhatsApp-Anrufe wieder funktionieren.

Wenn das der Fall ist, kann es sein, dass alles gut funktioniert, aber WhatsApp-Anrufe nicht durchkommen. Das ist die Erklärung für die speziellen Fälle, in denen WhatsApp-Anrufe nicht möglich sind.

Warum steht bei Anrufen auf WhatsApp „Nicht verfügbar“? (Häufige Gründe)

Wenn du dich fragst, warum dein WhatsApp-Anruf nicht verfügbar ist, schau dir die folgenden Gründe an:

Du könntest von der anderen Person blockiert sein

Nicht in der Lage zu sein, einen WhatsApp-Anruf zu tätigen, bedeutet, dass die Person, die du zu kontaktieren versuchst, dich wahrscheinlich blockiert hat. Hier sind ein paar weitere Hinweise, die das bestätigen:

  • Deine Anrufversuche werden nicht durchgestellt.
  • Du siehst weder ihr Profilfoto noch ihre Status-Updates.
  • Nachrichten zeigen nur ein einzelnes graues Häkchen an (Nachricht gesendet, aber nicht zugestellt).

Wenn du also nur mit einem bestimmten Nutzer mit diesem Problem zu tun hast, könnte das der Fall sein.

Schwache oder instabile Internetverbindung

WhatsApp-Anrufe erfordern eine Internetverbindung anstelle eines Mobilfunksignals. Beide Parteien brauchen eine funktionierende Netzwerkverbindung, damit der Anruf zustande kommt.

Wenn deine Verbindung von mehreren Apps genutzt wird oder instabil ist, kann es sein, dass du eine Meldung erhältst, dass der WhatsApp-Anruf nicht verfügbar ist.

Einige VPNs können auch die WhatsApp-Anrufe stören, was zu einer schlechten Anrufqualität führt oder sie ganz blockiert.

App-Einschränkungen oder Telefoneinstellungen

Die neuesten Smartphones haben fortschrittliche Datenschutz- und Energiesparoptionen. Wenn WhatsApp oder eine ähnliche Anwendung zum Beispiel keine Erlaubnis hat, auf das Mikrofon oder die Daten zuzugreifen, oder wenn sie nicht im Hintergrund laufen darf, werden Anrufe abgebrochen.

Außerdem schaltet der Fokusmodus (auf iPhones) oder Nicht stören (auf Android) eingehende Anrufe stumm, lässt aber Textnachrichten durch.

Veraltete WhatsApp-Version

Wenn du eine alte Version von WhatsApp verwendest, kann es zu Fehlern und anderen Problemen kommen, z. B. dass Anrufe nicht durchgestellt werden. Eine ältere Version kann auch dazu führen, dass ein Nutzer nicht mehr mit anderen Nutzern auf anderen Geräten synchronisiert ist, besonders wenn diese Nutzer neuere Versionen verwenden.

Einfach ausgedrückt bedeutet der WhatsApp-Anruf nicht verfügbar, dass auf deinem Gerät eine veraltete Software läuft.

Wie kann man WhatsApp Anrufe nicht verfügbar beheben?

Nachfolgend sind die Schritte aufgeführt, die du unternehmen kannst, um das Problem der nicht verfügbaren WhatsApp-Anrufe zu beheben:

Überprüfe deine Internet- oder VPN-Verbindung

  • Wechsle zwischen W-LAN und mobilen Daten, um zu sehen, ob es hilft.
  • Starte deinen Router neu oder bewege dich näher an ihn heran.
  • Deaktiviere VPN vorübergehend. WhatsApp verwendet bestimmte Ports für Anrufe, die durch das VPN blockiert werden können.
whatsapp call unavailable

WhatsApp-Anrufe erfordern eine starke, stabile Verbindung. In Fällen, in denen das Signal schwach ist, kann sogar das Senden einer Nachricht möglich sein, aber nicht das Tätigen eines Anrufs.

Überprüfe die App-Berechtigungen

Überprüfe, ob WhatsApp alle erforderlichen Berechtigungen hat.

Auf Android

  • Geh zu Einstellungen → Apps → WhatsApp → Berechtigungen.
  • Erlaube den Zugriff auf Mikrofon, Kontakte und Netzwerk.
whatsapp call saying unavailable

Auf dem iPhone

  • Einstellungen → WhatsApp → Mikrofon aktivieren und App im Hintergrund aktualisieren
why your whatsapp call unavailable

Ohne diese Berechtigungen wird die Anwendung Probleme beim Tätigen und Empfangen von Anrufen haben.

Aktualisiere WhatsApp

Stelle sicher, dass du die Anwendung regelmäßig aktualisierst. Das Aktualisieren einer Anwendung hilft dabei, Probleme zu beheben und die Anwendung zu optimieren.

  • Besuche den Play Store (Android) oder den App Store (iPhone).
  • Suche nach WhatsApp und tippe auf „Aktualisieren“, falls verfügbar.

update whatsapp

Apps, die nicht aktualisiert werden, können aufgrund mangelnder Kompatibilität zu Fehlern bei WhatsApp-Anrufen führen.

Starte dein Telefon neu

Damit kannst du die Funktionen deines Geräts auffrischen, vorübergehende Softwarefehler beheben und den normalen Betrieb von Anwendungen ermöglichen.

Dieser Schritt ist einfach und behebt oft kleinere Probleme, wie z.B. Fehler bei der Anrufverbindung.

Restart your phone

Neuinstallation von WhatsApp

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, deinstalliere die Anwendung und installiere sie dann neu:

  • Sichere zuerst deine Chats (Einstellungen → Chats → Chat-Backup).
  • Deinstalliere WhatsApp.
  • Lade es erneut aus dem Play Store oder App Store herunter.
  • Während der Installation stellst du dein Backup wieder her.
whatsapp neu installieren

Durch beschädigte Dateien und Daten verursachte Probleme kannst du durch eine Neuinstallation der App beheben.

In den meisten Fällen sollte das Problem mit der Meldung „WhatsApp-Anruf nicht verfügbar“ nach diesen Schritten behoben sein.

Wie kannst du deine Teenager vor unsicheren WhatsApp-Anrufen schützen?

Die zunehmende Nutzung von WhatsApp zum Chatten und Telefonieren setzt Jugendliche verschiedenen Bedrohungen wie Anrufen von Fremden, Betrug oder Online-Mobbing aus. Da es bei WhatsApp möglich ist, die Nutzer nur über ihre Telefonnummer zu kontaktieren, müssen Eltern proaktiv handeln und die notwendigen Präventivmaßnahmen ergreifen.

Eine der besten Möglichkeiten, deinen Teenager zu schützen, ist AirDroid Parental Control. Diese Anwendung ermöglicht die Überwachung der Smartphone-Nutzung deines Kindes auf eine ausgewogene Weise, die die Sicherheit gewährleistet.

AirDroid kann helfen bei:

  • Überwachung von WhatsApp-Anrufen: Betrachte alle eingehenden und ausgehenden Anrufaktivitäten und -protokolle.
  • Blockiere unbekannte Anrufer: Halte Anrufe von fremden oder versteckten Nummern an.
  • Beschränkung der Bildschirmzeit festlegen: Kontrolliere, wie viel Zeit dein Teenager auf WhatsApp verbringt.
  • Telefonstandort verfolgen: Erhalte immer Echtzeit-Updates über den Standort deines Kindes.
  • Sofortwarnungen: Erhalte Benachrichtigungen, wenn du ungewöhnliche Aktivitäten entdeckst.
  • Bildschirmspiegelung: Voller Zugriff auf den Handybildschirm deines Teenagers in Echtzeit.
AirDroid Parental Control
Synchronisiere Whatsapp-Nachrichten in Echtzeit.
pic kid banner airdroid protect kids on whatsapp 768x475

Auf diese Weise werden nicht nur unsichere Anrufe verhindert, sondern AirDroid ermöglicht es deinem Teenager auch, sichere digitale Gewohnheiten zu entwickeln. Indem du deinem Kind die richtigen Werkzeuge für die richtige Kommunikation zur Verfügung stellst, kannst du die Führungsrolle behalten und ihm gleichzeitig erlauben, sich verantwortungsvoll zu verbinden.

Abschluss

WhatsApp hilft uns, mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben, aber wie andere Anwendungen auch, hat es einige Probleme. Wenn du versuchst, jemanden über WhatsApp anzurufen und es heißt, dass die Verbindung nicht verfügbar ist, mach dir keinen Stress. Überprüfe deine Verbindung, die Berechtigungen für die App und ob die App aktualisiert ist. Wenn alle diese Bereiche funktionieren, hat die andere Person vielleicht den Fokusmodus eingeschaltet oder dich blockiert. Manchmal ist das Problem nicht technischer Natur, sondern hat mehr mit der Sicherheit der Familie zu tun. Apps wie AirDroid Parental Control können in solchen Situationen helfen und die Sicherheit der Familie besser handhabbar machen.

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet „Nicht verfügbar“ bei einem WhatsApp-Videoanruf?
Wayne
Wayne
Diese Meldung bedeutet, dass die Anwendung keine Verbindung für deinen Videoanruf herstellen konnte. Die Person auf der anderen Seite hat vielleicht eine schlechte Internetverbindung, hat dich blockiert oder hat den Fokusmodus aktiviert.
Warum wird mein WhatsApp-Anruf als nicht verfügbar angezeigt, aber die Nachrichten werden übertragen?
Wayne
Wayne
Das kann daran liegen, dass der Fokusmodus aktiviert ist, Spam blockiert wird oder deine Nummer in ihrer Kontaktliste und nicht in WhatsApp blockiert ist.
Kann eine Drittanbieter-App WhatsApp-Anrufe blockieren?
Wayne
Wayne
Ja. Es gibt verschiedene Apps wie Hiya und Truecaller, die Anrufe von WhatsApp blockieren können, insbesondere solche, die als unbekannt oder privat gekennzeichnet sind.
Zum Abstimmen auf einen Stern klicken
1969 Ansichten , 3 Lesen
Wayne
Wayne
Ich bin Wayne, geboren und aufgewachsen in Deutschland, lebe im schönen Hamburg und bin jetzt SEO-Autor für Airdroid. Ich beschäftige mich seit mehr als 6 Jahren mit der SEO-Optimierung, habe ausführliche Recherchen zum Google-Algorithmus und seiner historischen Entwicklung durchgeführt und beherrsche die Bedienung des Android-Systems, sodass ich sehr hochwertige SEO-Artikel darüber schreiben kann Android-Software.
Diskussion

Antwort schreiben.

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Die Pflichtfelder sind markiert*

AirDroid Parental Control logo
AirDroid Parental Control
Ihre Kinder rundum schützen
Gratis testen
AirDroid Parental Control Kostenlos testen