Звонки в WhatsApp недоступны? Проверенные причины и решения

Пытаетесь позвонить кому-то в WhatsApp, но появляется надоедливое сообщение «Звонок недоступен»? С этим сталкивались многие. Очень неприятно, когда звонки в WhatsApp не работают так, как ожидается.

Не переживайте — мы проверили самые частые причины этой проблемы и нашли решения, которые действительно работают. Если WhatsApp не дает позвонить, читайте дальше — мы поможем разобраться!

Почему появляется сообщение «Недоступно» при звонках в WhatsApp

Ошибка «Звонок недоступен в WhatsApp» означает, что приложение не может установить соединение между абонентом и получателем. Причин этому может быть несколько:

1Проблемы с сетью

В отличие от обычных звонков через оператора, для звонков в WhatsApp требуется интернет. Если у кого-то из участников плохое или нестабильное соединение, появится сообщение «недоступен».

2Вас заблокировали

Если человек, которому вы звоните, заблокировал вас в WhatsApp, приложение полностью ограничит общение между вами. В этом случае вы увидите ошибку.

Кроме того, как отмечают многие пользователи на форуме Reddit, звонок может быть недоступен, если ваш номер заблокирован в стандартном приложении «Телефон» или «Контакты».

3Сбои на серверах WhatsApp

Все звонки проходят через серверы WhatsApp. Если в момент звонка серверы не работают или возникают сбои, вы получите сообщение «Звонок недоступен».

4Устаревшая версия WhatsApp

Если вы используете старую версию приложения, могут возникать ошибки, влияющие на работу функций, в том числе звонков. Также могут не работать уведомления о прочтении и другие опции.

Как исправить ошибку «Звонок недоступен» в WhatsApp

Теперь, когда вы знаете причины ошибки, решить проблему будет проще. Вот что можно сделать:

Проверьте качество соединения у обоих участников

Перед звонком убедитесь, что у вас стабильное и быстрое интернет-соединение. Также проверьте, есть ли интернет у человека, которому вы звоните.

Я, например, перед звонком всегда отправляю сообщение. Если появляется двойная синяя галочка, значит человек в сети и связь хорошая — можно звонить.

Проверьте, не заблокировали ли вас

Убедитесь, что вас не заблокировали. Есть несколько признаков блокировки в WhatsApp:

• Ваши сообщения отмечаются только одной серой галочкой.
• Вы не видите фото профиля и статус пользователя.
• Не отображается его статус «в сети».
• Вы не можете добавить этого человека в групповой чат.

Если вы заметили эти признаки, скорее всего, вас заблокировали. В этом случае при звонке появится сообщение «Звонок недоступен».

Попросите разблокировать вас

Если выяснилось, что вас заблокировали, лучший способ — попросить снять блокировку. Если это было сделано случайно, человек сможет вас разблокировать, и звонки снова будут работать.

Обновите или переустановите WhatsApp

Если проблема не решилась, попробуйте обновить приложение до последней версии. После обновления ошибки будут устранены, и WhatsApp будет работать корректно.

Если после обновления ничего не изменилось, удалите и заново установите WhatsApp. Это удалит поврежденные файлы, и приложение начнет работать как новое.

Свяжитесь со службой поддержки WhatsApp

Иногда лучше всего обратиться в службу поддержки WhatsApp. Специалисты помогут разобраться в причине проблемы. Для этого выполните следующие шаги:

Альтернатива: Другие приложения для звонков

Если после обращения в поддержку проблема не решилась, попробуйте альтернативные способы связи. Вот три популярных варианта:

Стандартное приложение «Телефон»

С помощью стандартного приложения «Телефон» вы легко сможете связаться с близкими, независимо от оператора. Для таких звонков не нужен интернет, но обычно они оплачиваются отдельно.

Telegram

Telegram — достойная альтернатива WhatsApp для звонков и сообщений. Здесь можно общаться через звонки, текстовые и голосовые сообщения. Для максимальной приватности используйте секретные чаты с шифрованием.

Семейный чат AirDroid

В AirDroid Parental Control есть функция семейного чата, которая позволяет звонить членам семьи через интернет и контролировать устройства детей.

С помощью чата можно создать группу для всей семьи или начать голосовой звонок в личной переписке.

Часто задаваемые вопросы о звонках в WhatsApp

Заключение

Сообщение «Недоступен» при звонках в WhatsApp обычно связано с проблемами интернет-соединения, блокировкой, сбоями серверов или устаревшей версией приложения.

Чтобы решить проблему, убедитесь, что вас не заблокировали, проверьте интернет у себя и собеседника, а также установите последнюю версию WhatsApp. Если это не помогает, воспользуйтесь альтернативными приложениями для звонков.

Поделиться: