Исправлено: сотовая сеть недоступна для голосовых вызовов на Android
Если вы пользуетесь телефоном Android, особенно Motorola или Samsung, вы, вероятно, уже сталкивались с ошибкой «Сотовая сеть недоступна для голосовых вызовов». Эта проблема часто встречается на устройствах Android и может помешать вам совершать и принимать звонки.
Мы понимаем, насколько это может раздражать, но волноваться не стоит. Проблему можно решить простыми способами, и в этой статье мы их рассмотрим. Начнем!
Почему сотовая сеть недоступна для голосовых вызовов?
Прежде чем перейти к способам решения, давайте кратко разберем, почему это вообще происходит.
Если вы видите сообщение о том, что мобильная сеть недоступна для голосовых вызовов, это означает, что ваше устройство не может подключиться к сети оператора для звонков. При этом мобильный интернет и текстовые сообщения могут работать, но голосовые вызовы будут недоступны.
Итак, почему это происходит? Вот несколько возможных причин:
Как исправить ошибку «Мобильная сеть недоступна для голосовых вызовов»
Теперь, когда мы разобрались, почему сотовая сеть недоступна для голосовых вызовов, давайте посмотрим, как это исправить. Прежде чем переходить к более техническим способам, быстро проверьте базовый список:
- Проверьте, правильно ли вставлена SIM-карта в лоток и плотно ли она установлена.
- Убедитесь, что вы находитесь в зоне уверенного сигнала.
- Убедитесь, что авиарежим выключен.
Если все перечисленное в порядке, но вы по-прежнему видите сообщение «мобильная сеть недоступна для голосовых вызовов», попробуйте следующие решения:
Решение 1: Переключитесь между 4G и 5G
По словам одного YouTube-блогера, он столкнулся с этой проблемой из-за неправильных настроек сети: на телефоне была выбрана сеть 4G, хотя его SIM-карта поддерживала только 3G.
Поэтому попробуйте просто переключить тип сети. Вот как это сделать:
- Шаг 1.Перейдите в «Настройки» > «Сеть и интернет» > «Мобильная сеть».
- Шаг 2.Выберите «Дополнительно», затем «Предпочтительный тип сети».
- Шаг 3.Переключите рекомендованный тип сети.
- Шаг 4.Подождите немного, затем попробуйте совершить звонок.
Решение 2: Включите передачу данных в роуминге
Вы заметили, что эта проблема возникает, когда вы находитесь за границей? Тогда причина может быть именно в этом. Если вы не дома, а путешествуете или находитесь в командировке за рубежом, стоит включить передачу данных в роуминге.
Это позволит устройству подключаться к доступному интернету, когда вы находитесь вне зоны покрытия вашей домашней сети. Вот что нужно сделать:
- Шаг 1.Перейдите в «Настройки» > «Сеть и интернет» > «Мобильная сеть».
- Шаг 2.Нажмите «Роуминг», чтобы включить его.
- Шаг 3.После этого мобильная сеть станет доступна для голосовых вызовов.
Решение 3: Включите автоматический выбор мобильной сети
Вы можете настроить устройство так, чтобы оно автоматически выбирало сеть с лучшим покрытием в вашем текущем местоположении. Это поможет поддерживать стабильный сигнал. Такая функция особенно полезна в поездках, поскольку телефон сможет искать доступные сети для подключения.
Так вам не придется беспокоиться о проблеме недоступности мобильной сети. Вот как это сделать:
- Шаг 1.Как и раньше, откройте раздел «Мобильная сеть» в приложении «Настройки».
- Шаг 2.Выберите в меню «Дополнительно».
- Шаг 3.Прокрутите вниз и включите параметр «Автоматически выбирать сеть».
Решение 4: Перезагрузите телефон
Один пользователь Reddit, столкнувшийся с этой проблемой, написал: «Я выключаю телефон, затем снова включаю его, и иногда это помогает.» Так что, если вам повезет, быстрая перезагрузка может устранить ошибку «мобильная сеть недоступна для голосовых вызовов» на вашем устройстве.
Просто нажмите и удерживайте кнопку питания 10–20 секунд. После этого телефон перезагрузится, а временные сбои будут устранены.
Решение 5: Свяжитесь со своим мобильным оператором
Если вы уже попробовали все решения выше, но все еще видите ошибку «сотовая сеть недоступна для голосовых вызовов», следующим действенным шагом будет обращение к вашему мобильному оператору.
Позвоните в службу поддержки с другого телефона или свяжитесь с оператором онлайн и сообщите о проблеме, с которой вы столкнулись.
Они смогут подсказать, как устранить проблему со своей стороны, или хотя бы сообщат, ведутся ли технические работы, есть ли сбой в сети или проблема связана с вашим аккаунтом.
Как звонить, даже если сотовая сеть недоступна
Что ж, кто сказал, что без сотовой сети нельзя звонить? Если сеть или сигнал подводят, попробуйте следующие варианты:
Шаг 1. Используйте Wi-Fi вместо мобильной сети
Когда мобильная сеть или сигнал недоступны, Wi-Fi может стать отличной альтернативой. Все, что вам нужно, — это стабильное подключение.
Шаг 2. Совершайте звонки через Wi-Fi
Как только соединение Wi-Fi станет стабильным, вы сможете звонить через приложения, поддерживающие VoIP-сервисы.
Есть много приложений, например WhatsApp, которые позволяют звонить через интернет, будь то Wi-Fi или мобильные данные. Что еще важнее, большинство телефонов Samsung поддерживают Wi-Fi Calling, поэтому можно звонить без использования обычной сотовой сети.
Если вы собираетесь звонить членам своей семьи, вы также можете использовать приложение Семейные чаты AirDroid, а не обычные мессенджеры.
Этот инструмент не только позволяет звонить по Wi-Fi, но и предлагает набор функций родительского контроля. С его помощью вы сможете удобно общаться с семьей и при этом создавать более безопасную цифровую среду для несовершеннолетних.
Заключение
В этой статье мы ответили на вопрос, почему сотовая сеть может быть недоступна. Мы также предложили несколько простых способов решения этой проблемы. Начните с проверки сигнала сети и SIM-карты на вашем устройстве.
Если это не помогло, настройте правильные параметры сети, перезагрузите устройство или свяжитесь с оператором. Если сеть по-прежнему недоступна, используйте Wi-Fi для звонков.
Ответить.