AirDroid Business lance Remote PIN Entry pour les appareils gérés sous Android 12 ou version ultérieure
[Singapour, Jurong West] - AirDroid Business, une solution de gestion des appareils et d’opérations à distance pour les entreprises développée par Sand Studio, annonce aujourd’hui Remote PIN Entry. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux équipes informatiques de déverrouiller à distance les appareils gérés compatibles fonctionnant sous Android 12 ou une version ultérieure.
Lorsque les équipes informatiques doivent intervenir sur un appareil verrouillé par code PIN fonctionnant sous Android 12 ou une version ultérieure, le pavé numérique de saisie du code PIN peut ne pas s’afficher dans la session à distance. Même avec le bon code PIN, le contrôle à distance ne peut pas commencer tant qu’une personne sur site n’a pas déverrouillé l’appareil.
Cette restriction est liée aux contrôles de sécurité d’Android et aux implémentations propres aux appareils, qui visent à empêcher la capture des identifiants de déverrouillage pendant le partage d’écran. Sous Android 11 et les versions antérieures, le pavé numérique est en revanche généralement visible et peut être utilisé directement pendant le contrôle à distance.
Pour les entreprises qui gèrent des appareils dans des entrepôts, des magasins, des usines, des établissements de santé et sur le terrain, attendre une intervention sur site peut retarder le dépannage et prolonger l’indisponibilité des appareils.
Présentation de Remote PIN Entry
Avec Remote PIN Entry dans AirDroid Business, les administrateurs peuvent saisir le code PIN numérique existant de l’appareil à l’aide d’un pavé dédié dans la console. Après validation du code PIN par Android et déverrouillage de l’appareil, ils peuvent lancer le contrôle à distance et résoudre le problème.
« L’assistance à distance ne devrait pas être retardée simplement parce que personne n’est disponible sur site pour déverrouiller un appareil », a déclaré un chef de produit AirDroid Business. « Remote PIN Entry permet aux équipes informatiques de commencer le dépannage plus tôt et de remettre les appareils en service plus rapidement, sans modifier leur code PIN existant ni la sécurité de l’écran de verrouillage. »
Une assistance à distance efficace et sécurisée pour les flottes Android distribuées
Les puissantes fonctions d’accès à distance d’AirDroid Business permettent aux équipes informatiques centralisées et aux MSP de gérer et d’assister les appareils Android essentiels aux activités dans de nombreux secteurs. Remote PIN Entry complète ces fonctions en répondant à un problème précis d’accès aux appareils verrouillés par code PIN.
- Démarrer le dépannage plus tôt : Déverrouillez les appareils gérés depuis la console afin de réduire les temps d’attente, l’indisponibilité et les coûts liés à la coordination d’une intervention sur site.
- Conserver le code PIN existant : Android le valide normalement, sans qu’il soit nécessaire de le supprimer, de le réinitialiser ou de le modifier.
- Réduire le risque de blocage : La console affiche le nombre de tentatives restantes afin d’éviter les erreurs répétées.
Disponibilité
Remote PIN Entry est désormais disponible pour les clients AirDroid Business qui gèrent des appareils compatibles sous Android 12 ou une version ultérieure et protégés par un code PIN numérique. Les administrateurs doivent connaître le code PIN existant de l’appareil.
AirDroid Business propose un accès et un contrôle à distance sans surveillance pour les téléphones Android, les tablettes, les bornes interactives, l’affichage dynamique et d’autres terminaux professionnels. Depuis une console centrale, les équipes informatiques et les MSP peuvent accéder aux appareils et les dépanner sur plusieurs sites, réduire leur dépendance à l’assistance sur place et contribuer à la continuité des opérations.
Pour en savoir plus sur les fonctions d’accès et de contrôle à distance d’AirDroid Business, consultez le site officiel d’AirDroid Business.
À propos d’AirDroid Business
Lancé par Sand Studio en 2018, AirDroid Business est une plateforme d’entreprise de gestion des appareils et d’opérations à distance pour les appareils Android et Windows. Elle aide les entreprises de toutes tailles à améliorer la mobilité et l’efficacité opérationnelle grâce à l’accès et au contrôle à distance, au provisionnement des appareils, à l’application des politiques, au mode kiosque, au géorepérage et à d’autres fonctions. Depuis une console centralisée, les équipes informatiques et les MSP peuvent gérer, surveiller, sécuriser et assister des appareils sur plusieurs sites, contribuant ainsi à la continuité des activités.
Contact
Équipe AirDroid Business
press@airdroid.com
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