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Cómo fijar un chat en WhatsApp: guía completa en iPhone y Android
Seguro te ha pasado. Justo cuando necesitas responder rápido a alguien importante, su chat ya quedó enterrado entre decenas de conversaciones nuevas. Aquí es donde entra una función muy útil, pero que mucha gente no aprovecha del todo: fijar chats en WhatsApp.
Aquí te vamos a explicar qué significa fijar un chat, cómo hacerlo en iPhone y Android, cómo quitarlo, qué hacer si no te deja fijar conversaciones. Además de algunos trucos extra para organizar tu WhatsApp fácilmente.
Parte 1. ¿Qué significa fijar un chat en WhatsApp?
Fijar (o anclar) un chat en WhatsApp significa colocar una conversación específica en la parte superior de tu lista de chats de forma permanente.
Normalmente, WhatsApp ordena las conversaciones cronológicamente: el último mensaje recibido sube la conversación al primer puesto. Esto provoca que los chats importantes se pierdan rápidamente si tienes mucha actividad.
Al usar la función de fijar chat, le indicas al algoritmo de tu app que esa conversación es prioritaria. Aparecerá siempre arriba, acompañada de un icono de chincheta 📌, sin importar cuántos mensajes nuevos lleguen de otros contactos.
Parte 2. ¿Cómo fijar un chat en WhatsApp en iPhone y Android?
1. Cómo fijar un chat de WhatsApp en iPhone (iOS)
Si eres usuario de Apple, el gesto es muy intuitivo y rápido. No necesitas entrar a la conversación, todo se gestiona desde la lista principal:
- Abre WhatsApp en tu iPhone.
- Sitúate en la pestaña de Chats.
- Busca la conversación (individual o de grupo) que deseas priorizar.
- Desliza el dedo sobre el chat hacia la derecha.
- Toca el botón que dice "Fijar" (icono de la chincheta).
- ¡Listo! El chat subirá automáticamente al inicio de la lista.
2. Cómo fijar un chat en WhatsApp en Android
En Android el proceso cambia, ya que no se utilizan deslizamientos, sino pulsaciones largas. Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de WhatsApp.
- En la lista de conversaciones, mantén presionado el dedo sobre el chat que quieres anclar.
- Verás que el chat se selecciona y aparecen nuevos iconos en la barra verde superior.
- Toca el icono de la chincheta (📌) que aparece arriba.
- Automáticamente, verás cómo esa conversación se mueve al primer lugar de tu historial.
Parte 3. Cómo desfijar o quitar un chat anclado en WhatsApp
¿Esa conversación ya no es prioritaria? Desfijar un chat es igual de simple y sirve para reorganizar tu lista cuando tus prioridades cambian.
- En iPhone: Desliza el chat fijado hacia la derecha nuevamente y selecciona "Desfijar".
- En Android: Mantén presionado el chat fijado y toca el icono de la chincheta tachada en la barra superior.
Una vez desfijado, el chat volverá a comportarse normalmente, subiendo o bajando en la lista según la fecha del último mensaje recibido.
Parte 4. ¿Por qué no puedo fijar un chat en WhatsApp?
1. Has alcanzado el límite de chats fijados
Esta es la razón más común. WhatsApp sólo permite fijar un máximo de 3 chats al mismo tiempo (tanto en versión normal como Business).
Solución: Debes desfijar uno de los 3 chats actuales para poder añadir uno nuevo.
2. Versión desactualizada
Si no ves la opción, es posible que tu aplicación sea muy antigua.
Solución: Ve a la App Store o Google Play Store y actualiza WhatsApp a la última versión disponible.
3. Error de caché (Android)
A veces, los archivos temporales pueden causar fallos en la interfaz.
Solución: Ve a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Almacenamiento y selecciona "Borrar caché".
Parte 5. Trucos extra: Cómo organizar tu WhatsApp
1. Archivar chats
Lo opuesto a fijar. Usa la función Archivar en WhatsApp para esconder conversaciones de grupos molestos o chats antiguos que no quieres borrar pero tampoco ver a diario. Los chats archivados se mantienen ocultos incluso si reciben mensajes nuevos (si así lo configuras).
2. Filtros de chat
WhatsApp ha implementado recientemente filtros en la parte superior de la pantalla principal:
- Todos
- No leídos
- Grupos
- Favoritos: Una nueva forma de acceder rápidamente a tus contactos VIP sin ocupar los 3 espacios de los chats fijados.
En WhatsApp Business, además, existen etiquetas para clasificar clientes y conversaciones.
3. Mensajes destacados
Si no quieres fijar toda la conversación, pero sí un dato específico (como una dirección o cuenta bancaria), mantén presionado el mensaje dentro del chat y selecciona "Destacar" (la estrella ⭐). Luego podrás verlos todos juntos en la configuración del perfil.
Conclusión
Fijar chats en WhatsApp es una función simple, pero extremadamente útil para mantener tus conversaciones importantes siempre a la vista. No solo te ahorra tiempo, sino que también te ayuda a no olvidar responder mensajes clave y a mantener un poco de orden en medio del caos digital.
Si combinas los chats fijados con el archivo de conversaciones, los filtros y los mensajes destacados, puedes convertir tu WhatsApp en una herramienta mucho más organizada, eficiente y fácil de usar.
Preguntas frecuentes
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