Cómo saber el historial de llamadas del número (Guía Completa)

Antes de empezar

A veces las llamadas ocurren en silencio, pero comprender el historial de llamadas de tu hijo puede ofrecer información valiosa sobre sus interacciones sociales y riesgos potenciales.

Obtén AirDroid Parental Control para revisar registros de llamadas, monitorear nombres de contactos y horarios, y bloquear números de teléfono riesgosos, siempre dentro de los límites legales y éticos.

¿Te preguntas cómo revisar el historial de llamadas de un número de móvil — ya sea el tuyo, el de tu hijo o un número vinculado a tu cuenta (como WhatsApp)? Ya sea que intentes encontrar un número perdido, llevar un seguimiento de llamadas importantes o garantizar que el uso del teléfono sea transparente, revisar el historial de llamadas es realmente útil.

En esta guía, te mostraremos formas legítimas y seguras de consultar el historial de llamadas, ya sea a través de tu dispositivo, tu operador o herramientas de control parental.

Consultar el historial y detalles de llamadas con el registro integrado

Cada teléfono tiene un límite en la cantidad o duración del historial de llamadas que conserva.

En general, los teléfonos Android tienen un límite de hasta los últimos 500 registros de llamadas, mientras que el iPhone solo almacena 100 llamadas en la pestaña de recientes. Una vez que dejas de hacer copias de seguridad de tus llamadas en iCloud, solo puedes acceder a ellas durante 180 días desde tu última copia de seguridad.

Por lo tanto, el teléfono eliminará las entradas más antiguas una vez que se alcance el límite si tu dispositivo entra en alguna de estas categorías.

Ver historial de llamadas recientes y detalles

Dado que los sistemas operativos de los dispositivos móviles difieren, existen diferentes métodos para consultar el historial reciente de llamadas de un número. En esta sección, veremos los dos sistemas operativos móviles más populares:

En dispositivos Android

Diferentes dispositivos Android, independientemente de la marca, pueden tener ligeras variaciones en sus interfaces, lo que afecta la forma de acceder al historial y detalles de llamadas. Generalmente lo encontrarás en la app Teléfono, pero los pasos exactos pueden variar según el fabricante.

1. Inicia la aplicación Teléfono.
2. Si la pestaña de "Recientes" no se abre de inmediato, pulsa en la pestaña "Recientes" o "Todas" en la parte superior o inferior de la pantalla.
   
3. Desliza hacia abajo para ver más historial de llamadas recientes, incluyendo llamadas entrantes perdidas o contestadas.
4. Si deseas consultar el historial de un número específico, pulsa la flecha o el icono "i" junto al número o nombre.
   Consejo: Si has guardado el número en tus contactos, puedes usar la barra de búsqueda para encontrar el contacto y revisar el historial desde allí.
5. Tendrás todos los detalles de cada llamada realizada a ese número, como cuándo ocurrió, su duración y si fue una llamada entrante o saliente.

En dispositivos iOS

1. Pulsa la app Teléfono de Apple > Recientes en la parte inferior de la pantalla.
   
2. Verás el historial de llamadas recientes; desliza hacia abajo para ver más.
3. Si solo quieres consultar las llamadas perdidas, pulsa la pestaña Perdidas.

   

4. Para acceder a más información sobre las llamadas, pulsa el icono "i" o el perfil junto al número.
5. Ahora puedes ver todos los detalles de la llamada realizada a ese número, incluyendo la hora, la duración de la conversación y si fue entrante o saliente.

   

6. iPhone no ofrece por ahora una entrada directa para ver todo el historial reciente de un número. Puedes buscar el número o nombre para ver más historial de un número en especial.

Obtener historial de llamadas antiguo de hace meses

Como se mencionó anteriormente, la app Teléfono no almacenará todo el historial si los usuarios lo eliminan. Por lo tanto, si no ves el historial que buscas, necesitas probar otras formas que guarden más registros.

• Las compañías telefónicas almacenan el historial de llamadas por más tiempo que la mayoría de los teléfonos. Por lo tanto, puedes consultar la app o el sitio web de tu operador si deseas ver el historial de los últimos meses o incluso hasta un año.
• Además, las facturas telefónicas suelen detallar las llamadas. Puedes solicitar la factura a tu proveedor de servicios para revisar los detalles del historial.
• Si has realizado una copia de seguridad de tus datos mediante Google Drive o iCloud, también es posible restaurar tu registro de llamadas.
• Además, AirDroid Parental Control está disponible para sincronizar y ver los registros de llamadas entrantes de otro teléfono. También puedes configurar una lista de bloqueo para restringir cualquier número.
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Buscar historial de llamadas en otras plataformas que ofrecen servicios de voz

Si deseas consultar el historial de llamadas en otras plataformas, el proceso es sencillo.

Ver historial de llamadas en servicios VoIP

Los servicios VoIP permiten realizar llamadas a través de internet. Plataformas como Skype, Zoom y WhatsApp mantienen un registro de todas las llamadas entrantes y salientes. Tomaremos WhatsApp como ejemplo. Sigue estos pasos para revisar los registros.

1. Abre WhatsApp en tu dispositivo y pulsa la pestaña "Llamadas".
2. Revisa la lista de todas las llamadas recientes. También puedes pulsar cualquier llamada individual para ver más detalles, incluyendo el tipo de llamada (entrante o saliente).

   

Consultar historial de llamadas en teléfonos fijos

Es posible que los teléfonos fijos no ofrezcan la misma comodidad que los smartphones, pero muchos teléfonos fijos modernos, especialmente los inalámbricos, incluyen funciones de historial.

1. En el teléfono, busca el botón con la etiqueta "Call History" o "Recent Calls".
2. Pulsa el botón identificado para acceder al historial.
3. Una vez que se muestre el menú, verás la lista de llamadas recientes.

Si tienes problemas para encontrarlo, consulta el manual de usuario o el soporte al cliente para obtener instrucciones específicas de tu modelo.

Revisar registros de llamadas mediante sistema CRM

Si utilizas un sistema telefónico empresarial, puedes recuperar el historial mediante un CRM como Dialpad.

1. Inicia sesión con tu cuenta en Dialpad.
2. Selecciona "Analytics" en el menú y haz clic en "Call History".
3. Busca el rango de fechas deseado.
4. Ver detalles como la duración y el número.




¿Puedo obtener el historial de llamadas de cualquier número móvil?

NO. No puedes acceder legalmente al historial de llamadas de ningún número que no te pertenezca, a menos que seas el titular de la cuenta, un tutor legal (por ejemplo, para un menor) o tengas el consentimiento explícito del usuario. El historial de llamadas se considera confidencial y está protegido por leyes de privacidad.

Por lo tanto, si eres un padre preocupado por la actividad telefónica de tu hijo, usar AirDroid Parental Control puede ser una forma útil de mantenerte informado y garantizar su seguridad. Sus funciones incluyen:

• Consultar el historial de llamadas entrantes y perdidas de tu hijo desde tu dispositivo.
• Saber con quién habla tu hijo durante la noche.
• Bloquear llamadas de desconocidos para tus hijos.

Siempre que sea apropiado, considera tener una conversación abierta con tu hijo sobre el monitoreo parental. Esto genera confianza y les ayuda a entender que tu objetivo no es espiar, sino mantenerlos a salvo, especialmente de contactos no deseados o estafadores. Tras obtener su consentimiento, puedes seguir estos pasos para configurar AirDroid:

Paso 1. Descarga AirDroid Parental Control en tu dispositivo e inicia sesión.

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Paso 2. Descarga e instala AirDroid Kids en el teléfono de tu hijo. Configura los ajustes necesarios y vincula ambos dispositivos.

Paso 3. Tras la vinculación, recibirás una notificación cada vez que tu hijo reciba una llamada.

Paso 4. Para revisar el historial, pulsa en Notificaciones y busca "llamada" para ver el historial de llamadas entrantes.



Consejo: Si lo has tenido instalado por mucho tiempo, la app almacenará el registro del teléfono que rastreas mientras la app esté activa.

Preocupaciones de privacidad al revisar el historial de llamadas

Es importante respetar la privacidad de los demás y solo revisar su historial de llamadas con su consentimiento. Si necesitas hacerlo, habla con la persona y explica tus razones. Esto ayuda a generar confianza y evitar malentendidos. En lugar de recurrir a medidas invasivas, intenta resolver conflictos mediante una comunicación abierta.

El historial de llamadas puede revelar información sensible. Si esta información cae en manos equivocadas, puede usarse para robo de identidad, acoso o hostigamiento. Para proteger la privacidad de tu historial o el de tu familia, puedes establecer una contraseña o PIN, asegurando que solo usuarios autorizados accedan. Otra medida es respaldar el historial y eliminarlo del dispositivo.

Por qué revisar el historial de llamadas de un número

Revisar tu historial de llamadas puede ser útil si deseas llevar un control de tu consumo telefónico, especialmente si tienes un plan limitado.

Si recibes llamadas de números que no reconoces, consultar el historial puede ayudarte a verificar si son legítimas.

En el trabajo, es posible que necesites consultar los registros regularmente para recordar conversaciones con clientes y sus números.

O a veces recibes una llamada de un número desconocido pero importante y olvidas guardarlo. El registro de llamadas se convierte en la forma de recuperarlo.

Por último, los padres pueden querer revisar el historial de los teléfonos de sus hijos para garantizar su seguridad. Esto ayuda a saber con quién hablan e identificar riesgos potenciales.

Conclusión

El historial de llamadas de un número contiene detalles como el nombre, la frecuencia, la duración y, a veces, la ubicación del propietario del número. Por eso, cada teléfono conserva el historial por un tiempo para que el propietario pueda consultarlo cuando quiera.

Además, puedes contactar a tus operadores telefónicos para obtener historiales de hace meses. Asimismo, si necesitas ver los registros de tus hijos menores para garantizar su seguridad, prueba herramientas de control parental como AirDroid.

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