Utiliza AirDroid Business para racionalizar los recursos informáticos, reducir costes y aumentar la eficiencia
Utiliza el AirDroid Remote Support para proporcionar asistencia remota 1 a 1 y resolución de problemas a clientes, personal y socios comerciales
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Interactuar directamente con los usuarios para proporcionar soporte o colaboración instantánea. Perfecto para los servicios de ayuda de TI, los servicios interactivos al cliente y el aprendizaje remoto donde la participación en vivo es fundamental.
Administrar y brindar soporte a dispositivos remotos desatendidos en cualquier momento con el modo de pantalla negra para garantizar la privacidad y la seguridad. Ideal para mantenimiento fuera de horario, administración de servidores y acceso a su entorno de trabajo desde cualquier lugar.
Una solución de gestión y control remoto segura, confiable y fácil de usar para empresas. Obtenga visibilidad completa de todos sus activos de TI en un solo panel. Asigne roles con varios niveles de derechos de acceso y administre dispositivos mediante grupos.
Conéctese y controle remotamente de forma segura dispositivos Windows desde una PC (Windows y Mac)
Solución completa de acceso remoto, control y soporte para dispositivos Android desde cualquier plataforma.
AirDroid Remote Support proporciona soporte remoto mediante el uso compartido de pantalla de iOS desde conexiones de cualquier plataforma.
Controle de forma remota una computadora, tableta o teléfono inteligente desde su dispositivo.
Observe la pantalla de un dispositivo remoto para brindar soporte.
Comunicación de voz instantánea y segura para el soporte remoto.
Envíe directamente mensajes de texto, documentos o imágenes al extremo controlado.
Fuerce una pantalla negra en el dispositivo controlado para proteger contenido confidencial.
Conéctese a la cámara de un dispositivo Android/iOS y coloque marcadores 3D en objetos de la vida real para solucionar problemas del equipo físico.
Puede permitir o no permitir que el terminal de control realice operaciones de copiar y pegar y de teclado.
Obtenga acceso rápido a registros de sesiones remotas y mantenga el control de las actividades del dispositivo.
Asigne permisos y políticas para equipos, usuarios individuales y dispositivos.
Resuelva rápidamente los problemas de TI de los empleados, independientemente de su ubicación, para minimizar el tiempo de inactividad y mantener la productividad.
Facilite el soporte remoto de dispositivos en tiempo real para los clientes. Establezca acceso remoto a PC, Android y iOS para solucionar problemas más rápido y garantizar la satisfacción del cliente.
Proporcione a los empleados un acceso seguro y fluido a los escritorios Windows de su oficina, garantizando que puedan trabajar desde cualquier lugar sin comprometer la funcionalidad ni la seguridad.
Permita que los administradores de TI accedan a dispositivos y aplicaciones corporativas sin levantarse de su escritorio. Verifique, monitoree, reconfigure y optimice los activos corporativos de manera eficiente y rentable.
Y más...
Obtenga acceso seguro, fácil y rápido a los dispositivos con sólo unos pocos clics, sin necesidad de compartir ID ni contraseña.
Todas las sesiones de soporte remoto están protegidas por cifrado AES de 256 bits, TLS 1.2 y otras funciones de seguridad de nivel industrial, como autenticación de dos factores, acceso condicional y más.
Ayude a los equipos de TI a abordar problemas técnicos y ahorre todas las molestias del soporte in situ en cualquier lugar y en cualquier momento.
El mejor para admitir una gran cantidad de dispositivos y usuarios, lo hace ideal para empresas en crecimiento en diferentes ubicaciones.
Instalaciones
Sesiones remotas
Clientes globales
En un principio pensábamos adquirir AirDroid Business, pero tras comunicarnos con el equipo de ventas, finalmente optamos por AirDroid Remote Support, que es una aplicación ligera. Nuestros terminales de punto de venta están presentes en varias cadenas de restaurantes, y ahora podemos confiar en ella para una gestión sencilla de los dispositivos por miembro y grupo, así como para la inspección y el mantenimiento remotos regulares.
La conexión remota de AirDroid Remote Support es más estable que la de Splashtop, que nuestra empresa había utilizado antes. En especial, me gustan las funciones de cámara AR y gesto tutorial, que permiten a mis clientes ver exactamente dónde está el problema, ¡lo que les ahorra muchos costos de comunicación!
Soy un fiel usuario de AirDroid Business. Lo utilizamos para gestionar a distancia nuestros carteles digitales desplegados en los principales distritos comerciales. Ahora estamos ampliando nuestro equipo de atención al cliente para empresas. AirDroid Remote Support se adapta perfectamente a nuestras necesidades. ¡Es fácil de usar y nos ayuda a ofrecer asistencia a nuestros clientes de forma muy eficaz!
Seleccioné muchos programas de control remoto para mi empresa, como TeamViewer, Splashtop, Anydesk, etc., ¡pero finalmente elegí AirDroid Remote Support porque la velocidad y la calidad de la conexión superan todas mis expectativas! La interfaz es sencilla y el funcionamiento es muy fácil. Solo tiene que buscar el dispositivo en la lista, tocar para conectarse y podrá acceder a él y controlarlo a distancia incluso cuando la otra parte no esté cerca.
Tenía problemas con el elevado costo de renovar mi suscripción a TeamViewer cuando me topé con AirDroid Remote Support. Tengo que decir que ha sido una verdadera solución a mi problema. Ahora puedo gastar menos dinero y seguir manteniendo a distancia las máquinas expendedoras de bebidas de toda Europa desde mi oficina como antes.
Sobre AirDroid Remote Support
AirDroid Remote Support es una solución potente de nivel empresarial que permite a las empresas solucionar problemas de forma remota o controlar dispositivos con supervisión y no sin supervisión con una rápida respuesta y una seguridad confiable.
