AirDroid Business 推出適用於 Android 12+ 受管裝置的遠端數字 PIN 解鎖輔助功能

[新加坡，裕廊西] - 由 Sand Studio 開發的企業級裝置管理與遠端維運解決方案 AirDroid Business 今日宣布推出遠端數字 PIN 解鎖輔助功能。這項新功能旨在協助 IT 團隊遠端解鎖受支援且執行 Android 12 或更新版本的受管裝置。

當 IT 團隊需要遠端支援執行 Android 12 或更新版本、已由 PIN 鎖定的裝置時，PIN 數字鍵盤可能無法顯示在遠端控制工作階段中。即使知道正確的 PIN，仍須等待現場人員解鎖裝置，才能開始遠端控制。

此限制與 Android 安全控制及各裝置的具體實作方式有關，旨在防止鎖定畫面的解鎖憑證在螢幕分享期間遭到擷取。而在 Android 11 及更早版本上，PIN 數字鍵盤通常可正常顯示，管理員可直接在遠端控制期間輸入 PIN。

對於在倉庫、門市、工廠、醫療機構及現場作業地點管理裝置的企業而言，等待現場協助可能延誤疑難排解並延長裝置停機時間。

推出遠端數字 PIN 解鎖輔助功能

透過 AirDroid Business 的遠端數字 PIN 解鎖輔助功能，管理員可使用控制台內的專用數字鍵盤，輸入裝置現有的數字 PIN。Android 驗證 PIN 並解鎖裝置後，管理員即可開始遠端控制並進行疑難排解。

「遠端支援不應因現場無人可協助解鎖裝置而延誤，」AirDroid Business 產品經理表示。「遠端數字 PIN 解鎖輔助功能可協助 IT 團隊更快開始疑難排解並恢復裝置運作，且無需變更裝置現有 PIN 或鎖定畫面安全設定。」

為分散式 Android 裝置提供高效且安全的遠端支援

AirDroid Business 強大的遠端存取能力可協助企業 IT 團隊和 MSP 管理並支援各行業的關鍵業務 Android 裝置。遠端數字 PIN 解鎖輔助功能在此基礎上，進一步解決特定的 PIN 鎖定畫面存取問題。

• 更快開始疑難排解：透過控制台解鎖受管裝置，減少等待時間、裝置停機時間及協調現場支援的成本。
• 保留現有 PIN：PIN 仍由 Android 系統正常驗證，無需清除、重設或變更。
• 降低裝置遭鎖定的風險：控制台顯示 PIN 剩餘嘗試次數，協助避免連續輸入錯誤。

供應情況

遠端數字 PIN 解鎖輔助功能現已提供給管理受支援裝置的 AirDroid Business 客戶。裝置需執行 Android 12 或更新版本，並使用數字 PIN 鎖定畫面。管理員必須知道裝置現有 PIN。

AirDroid Business 為 Android 手機、平板電腦、自助服務終端、數位看板及其他企業端點提供無人值守遠端存取與控制。IT 團隊和 MSP 可透過集中式控制台跨地點存取裝置並進行疑難排解，減少對現場支援的依賴，協助企業維持營運。

若要進一步瞭解 AirDroid Business 的遠端存取與控制功能，請造訪 AirDroid Business 官方網站。

關於 AirDroid Business

AirDroid Business 由 Sand Studio 於 2018 年推出，是適用於 Android 和 Windows 裝置的企業級裝置管理與遠端維運平台。它透過遠端存取與控制、裝置部署、政策執行、Kiosk 模式、地理圍欄等功能，協助各種規模的企業提升行動辦公能力和營運效率。IT 團隊和 MSP 可從集中式控制台管理、監控、保護及支援各地裝置，提升營運持續性。

聯絡方式

AirDroid Business 團隊
press@airdroid.com

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