iPhone 已刪除通話記錄如何找回？5 種方法完整解析，輕鬆恢復重要資訊！
想在 iPhone 上查看已刪除的通話記錄，卻找不到相關選項？許多 iPhone 用戶都曾遇到這個問題。
雖然查找已刪除的通話記錄不像查看一般通話記錄那麼簡單，但仍然有 5 種方法可以嘗試。我們整理了每種方法的優缺點，以及詳細的操作步驟，幫助你輕鬆找回所需資訊。現在就來看看吧！
| 方法 | 適用情況 | 缺點 |
|---|---|---|
| 從 iCloud 備份還原 | 在通話記錄刪除前，已經備份到 iCloud | 還原後，最近新增的數據可能會被刪除 |
| 從 Finder/iTunes 備份還原 | 在通話記錄刪除前，已經備份到電腦 | 還原後，最近新增的數據可能會被刪除 |
| 從電信業者網站/App 查詢通話記錄 | 通話刪除前沒有備份 | 可能無法查看較舊的記錄 |
| 聯絡電信業者客服 | 查詢比網路上顯示的更舊的通話記錄 | 需要時間處理，或因業者政策無法檢索較舊記錄 |
| 使用資料恢復軟體 | 完整存取通話記錄 | 需要一定的技術知識 |
從 iCloud 備份還原
如果你有定期備份 iPhone 資料，便可以透過 iCloud 或 iTunes 備份來還原已刪除的通話記錄。該如何操作呢？
當 iPhone 進行備份時，系統通常會每天或每週自動保存最新的資料。因此，當你需要找回已刪除的通話記錄時，只需確認最近的備份是否可用。如果有適當的備份，你就能還原通話記錄。
✅優點
• 還原過程簡快速
• 無需使用第三方工具
• 安全無風險
🚫缺點
• 可能導致數據被覆蓋
• 若通話記錄未包含在備份內，則無法恢復
操作步驟：
1. 打開 iPhone 的「設定」。
2. 點擊「一般」>「轉移或重置 iPhone」。
3. 選擇「清除所有內容和設定」。
4. 在「App 與資料」畫面中，選擇「從 iCloud 備份回復」。
5. 完成還原後，打開「電話」應用程式，檢查是否已恢復刪除的通話記錄。
從 Finder/iTunes 備份還原
透過 iTunes 或 Finder 還原備份，可以幫助恢復 iPhone 上已刪除的通話記錄。這個過程會以電腦上的舊備份取代你目前的數據，如果備份中包含通話記錄，你應該能夠成功找回所需資訊。
✅優點
• 不會佔用 iCloud 儲存空間。
• 無需擔心因儲存限制而遺失舊備份。
🚫缺點
• 需依賴電腦操作
• 受限於可用的備份
操作步驟：
1. 將 iPhone 進入「恢復模式」，然後使用 USB 連接至電腦。
2. 在 PC 上啟動 iTunes，或在執行 macOS Catalina 或更新版本的 Mac 上開啟 Finder。
3. 在 iTunes 中，點擊左上角的裝置圖示；在 Finder 中，從側邊欄選擇你的裝置。
4. 點擊「回復 iPhone 備份」，從列表中選擇所需的備份，確認選擇後等待還原完成。
💡提示： 在還原之前，請先查看電腦上存儲的備份日期和大小，以確保選擇最有可能包含已刪除通話記錄的備份，避免還原後缺少重要數據。
從電信業者網站/App 查詢通話記錄
如果你沒有可用的備份來恢復已刪除的通話記錄，可以試試透過電信業者的線上系統查詢。
像 AT&T、Verizon 和 T-Mobile 等大型電信公司，通常會在線上保存詳細的通話記錄。例如，AT&T 會保留通話記錄約 16 個月，Verizon 約 18 個月，而 T-Mobile 則為 12 個月。
這些業者提供線上帳戶系統，讓用戶登入後查看自己的通話記錄。如果你尚未註冊帳戶，可以直接建立一個。
此外，電信業者提供的不僅僅是刪除的通話記錄，還包含完整的通話詳細資訊，例如通話時間、通話時長和通話對象。
✅優點
• 電信業者提供完整的通話記錄，包括通話時間、通話時長以及通話對象。
• 與備份還原不同，無需刪除或重置手機數據即可存取舊的通話記錄。
🚫缺點
• 請確保記住帳戶的登入資訊，否則將無法使用「忘記密碼」來重新設定密碼。
• 需要確認你的電信業者是否長期保存通話記錄，因為部分業者可能會定期刪除較舊的記錄，導致無法查詢過去的通話內容。
操作步驟：
1. 開啟你的電信業者官方應用程式或網站，並登入你的帳戶。
2. 在帳戶中，點擊「使用記錄」選項。不同電信業者可能會使用不同的標籤，例如「通話記錄」等。
3. 點擊「通話」來查看已刪除的通話記錄。
聯絡電信業者客服
這種方法通常是查詢 iPhone 已刪除通話記錄的最後手段，因為過程相對較為繁瑣。首先，你需要聯繫電信業者客服，並提供基本資訊，例如手機號碼、身份驗證資料，以及業者可能要求的其他相關資訊。
✅優點
• 你可以透過電話、線上客服或親自前往實體門市聯絡客服。
• 電信業者提供的數據通常包含精確的通話時間與時長。
🚫缺點
• 這種方法不一定有效，多數電信業者即使確認是帳戶擁有者，也可能拒絕提供通話記錄。
• 部分電信業者可能會收取額外費用來提供此服務。
• 通話記錄的可查詢範圍可能有限，無法查詢過於久遠的記錄。
使用資料恢復軟體
如果上述方法都無法找回通話記錄，可以嘗試使用資料恢復軟體。首先，找到適用於你的 iPhone 型號的恢復軟體，並透過電腦或筆電使用 USB 下載並安裝。
這類軟體的運作原理是掃描手機內的數據，並嘗試恢復已刪除的檔案和記錄，包括通話記錄，因此你有機會找回已刪除的通話記錄。
✅優點
• 大多數資料恢復軟體價格實惠，且下載安裝相對簡單。
• 無需註冊帳戶即可使用。
🚫缺點
• 並非所有資料恢復軟體都能 100% 成功恢復刪除的通話記錄，特別是當數據已被覆蓋時。
• 若下載了不可靠的恢復軟體，可能會讓 iPhone 暴露於病毒或惡意軟體的風險，影響裝置的安全性與隱私。
• 若操作不當，可能會導致更多數據遺失，甚至影響設備正常運作。
這裡提供一個來自 Apple 社群用戶的回應，說明此方法的應用：
1. 先透過 Finder 備份你的 iPhone。
2. 使用資料恢復軟體來掃描你的 iOS 備份，例如「Disk Drill」。
3. 找到 CallHistory.storedata 檔案，並將其恢復。
4. 將檔案副檔名從 .storedata 更改為 .db。
5. 使用「DB Browser for SQLite」或其他可讀取 SQL 資料庫的軟體打開該檔案。
6. 找到 ZCALLRECORD 表格，即可查看通話記錄並找回已刪除的紀錄。
🤔作者註記: 此方法來自研究，作者未親自測試，但部分用戶反映有效。如果對你無效，歡迎提供反饋，或嘗試其他資料恢復軟體選項。
Apple 能保存通話記錄多久？
Apple 會在有限的時間內保存你的通話記錄。如果你的通話記錄超過 150 到 200 通話的上限，較舊的記錄將自動刪除，以便儲存新的通話資訊。
因此，若要保留較舊的通話記錄，你需要刪除不重要的通話資料，以確保有足夠的空間存放新的通話記錄。
此外，這也取決於你的 iPhone 型號。有些 iPhone 擁有較大的儲存空間，可能不會因新增通話而自動刪除舊記錄，讓你能夠查看更早的通話記錄，而不受通話數量的限制。
額外補充：手機通話記錄監控應用程式推薦
專為家長監控設計的 AirDroid 通話監控 應用程式，包含一系列通話記錄監控功能。這項功能讓家長能夠接收孩子手機的未接來電通知，以便隨時了解誰曾嘗試聯繫他們的孩子。此外，如果孩子使用 WhatsApp 的免提語音通話功能，家長甚至可以選擇錄製通話內容。
AirDroid 家長監控應用程式還提供其他功能，例如應用程式封鎖和位置追蹤，為孩子的數位生活提供有效的家長監控。
- 免費的通話及 手機監控應用程式，適用於 Android 手機
- 查看未接來電記錄及其他通知
- 遠端監控手機活動
- 追蹤手機位置並查看位置歷史記錄
以下是透過 AirDroid Parental Control輕鬆查看其他手機通話記錄的步驟：
1. 在你的手機上安裝AirDroid Parental Control，並註冊AirDroid賬號。
2. 根據程式內提示，將孩子手機與家長設備進行綁定。
3. 完成連結之後，在你的手機上開啟 AirDroid Parental Control，即可查看對方裝置上的內容，包括行蹤紀錄、通話、簡訊和 LINE 訊息等。
結論
以上提到的方法能有效幫助你查看 iPhone 已刪除的通話記錄。無論你的 iPhone 型號是哪一款，這些方法都有可能適用。即使不是每種方法都可行，至少其中一種應該能幫助你找回已刪除的通話記錄。
發佈評論