Cách xem tin nhắn đã xóa trên Messenger

Vô tình xóa mất một dòng tin nhắn hoặc cả cuộc trò chuyện quan trọng trên Messenger chắc chắn sẽ gây ra không ít phiền toái. Vậy làm thế nào để xem lại chúng? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết này.

Bạn có thể xem hoặc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger không?

Những tin nhắn bị xóa vĩnh viễn trên Messenger thường không thể khôi phục. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thử các bước sau:

Bước 1. Kiểm tra cuộc trò chuyện đã lưu trữ: Các cuộc trò chuyện đã lưu trữ sẽ bị ẩn khỏi hộp thư chính nhưng không bị xóa. Chỉ cần mở Messenger > Nhấn vào ảnh đại diện của bạn > Chọn "Cuộc trò chuyện đã lưu trữ".

Bước 2. Xem lại dữ liệu đã tải xuống: Nếu bạn từng sử dụng tính năng "Tải thông tin của bạn" của Facebook, toàn bộ lịch sử tin nhắn có thể đã được lưu trong file đó. Lưu ý, chỉ những tin nhắn tồn tại trước thời điểm bạn tải dữ liệu xuống mới được lưu lại, các tin nhắn bị xóa sau đó sẽ không có.

Cẩn thận với các công cụ bên thứ ba: Tránh sử dụng các ứng dụng hoặc dịch vụ tự nhận có thể khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn. Những công cụ này thường tiềm ẩn rủi ro bảo mật, vấn đề riêng tư và thường không hiệu quả với nội dung đã bị xóa thật sự.

Có cách nào khác để tìm tin nhắn đã xóa trên Messenger không?

Tùy thuộc vào việc tin nhắn bị xóa theo hình thức nào, bạn vẫn có thể có cơ hội lấy lại tin nhắn đã xóa.

1Kiểm tra trên các thiết bị khác đang đăng nhập tài khoản Facebook

Nếu tài khoản Facebook của bạn luôn đăng nhập trên cả máy tính và điện thoại, và toàn bộ lịch sử trò chuyện bị xóa qua facebook.com trên máy tính, thì cách này có thể áp dụng được.

Khi bạn xóa tin nhắn khỏi danh sách trò chuyện trên facebook.com, cuộc trò chuyện cùng lịch sử sẽ biến mất trên máy tính. Tuy nhiên, cửa sổ trò chuyện vẫn còn trên điện thoại và lịch sử tin nhắn gần đây vẫn tồn tại.

Vì vậy, một phần tin nhắn có thể vẫn hiển thị trên thiết bị liên kết khác.

2Xem tin nhắn đã xóa qua lịch sử thông báo

Phương pháp này chỉ áp dụng trên thiết bị Android. Nếu bạn dùng điện thoại Android, lịch sử thông báo sẽ lưu lại tất cả thông báo trong vòng 24 giờ. Điều này bao gồm cả những tin nhắn bị người gửi xóa. Miễn là bạn đã bật lịch sử thông báo trước đó, hãy làm theo các bước sau để lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger:

3Nhờ bên kia chuyển tiếp tin nhắn đã xóa

Cách cuối cùng và cũng dễ nhất để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger là nhờ bên kia chuyển tiếp lại tin nhắn đã xóa cho bạn. Hoặc bạn có thể hướng dẫn họ tải toàn bộ cuộc trò chuyện rồi chia sẻ file đó với bạn.

Miễn là bạn không chọn "Xóa cho mọi người" và họ không xóa cuộc trò chuyện, họ có thể vẫn giữ bản sao tin nhắn. Khi bạn chọn xóa cuộc trò chuyện khỏi danh sách chat, lịch sử trò chuyện chỉ bị xóa ở phía bạn. Chỉ khi bạn nhấn giữ tin nhắn và chọn "Xóa cho mọi người", tin nhắn đó mới được thay bằng thông báo "[Liên hệ của bạn đã xóa một tin nhắn]" ở cả hai bên.

Xóa cho mọi người trên Messenger có xóa luôn thông báo không?

Có. Khi tin nhắn bị xóa cho mọi người, thông báo tin nhắn đó sẽ biến mất ngay lập tức. Tuy nhiên, lịch sử thông báo trên Android vẫn có thể ghi lại tin nhắn đã xóa trong vòng 24 giờ.

4Khôi phục tin nhắn mã hóa trên Messenger

Messenger có tính năng bảo mật và riêng tư gọi là "Lưu trữ tin nhắn" dành cho các cuộc trò chuyện mã hóa đầu cuối. Khi bật tính năng này, lịch sử trò chuyện của bạn sẽ được sao lưu tự động theo thời gian thực. Điều này cho phép bạn khôi phục và đồng bộ lịch sử chat Messenger trên thiết bị mới chỉ với mã PIN.

Lưu ý về việc "Tìm tin nhắn đã xóa trong file cache"

Có nhiều hướng dẫn khuyên người dùng Android tìm tin nhắn đã xóa trong thư mục "com.facebook.orca" qua trình quản lý file. Người ta nói rằng thư mục này chứa toàn bộ dữ liệu chat của Messenger như hình ảnh, video, cache, cookie, v.v.

Tuy nhiên, nếu bạn truy cập theo đường dẫn: Bộ nhớ trong/Android/data/com.facebook.orca/cache/fb_temp, bạn chỉ thấy một thư mục trống.

Hơn nữa, thư mục này cũng khó tìm trong trình quản lý file của Android nếu bạn chưa cài ứng dụng bên thứ ba.

Kết luận

Đến đây, chắc hẳn bạn đã nhận thấy việc xem lại hoặc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger là một quá trình tương đối phức tạp và không phải lúc nào cũng thành công. Mặc dù có thể áp dụng các phương pháp trên, nhưng bạn cần lưu ý rằng trong hầu hết các trường hợp, những tin nhắn đã bị xóa vĩnh viễn sẽ khó lòng được phục hồi hoàn toàn.

Để tránh việc mất dữ liệu quan trọng trong tương lai, bạn nên chủ động bật tính năng sao lưu của ứng dụng. Và quan trọng nhất, hãy cân nhắc thật kỹ trước khi nhấn nút "Xóa". Nếu bạn không muốn thấy một số cuộc trò chuyện trong danh sách chat Messenger, hãy cân nhắc lưu trữ chúng thay vì xóa.

Chia sẻ: