Cách Xem Cuộc Gọi Đã Xóa trên iPhone bằng 5 Cách Đơn Giản

Bạn đang tìm cách xem lại các cuộc gọi đã xóa trên iPhone nhưng không thấy tùy chọn nào? Bạn không phải là người duy nhất gặp khó khăn này. Rất nhiều người dùng iPhone cũng loay hoay khi muốn truy cập nhật ký cuộc gọi đã bị xóa.

Dù không thể kiểm tra đơn giản như lịch sử cuộc gọi thông thường, vẫn có 5 giải pháp hiệu quả dành cho bạn. Mình cũng đã tổng hợp ưu nhược điểm của từng phương pháp cùng hướng dẫn chi tiết, giúp bạn xử lý dễ dàng mà không phải lo lắng. Cùng khám phá ngay nhé!

Khôi Phục từ Sao Lưu iCloud

Nếu bạn là người thường xuyên sao lưu dữ liệu iPhone, đây là tin vui dành cho bạn. Bạn hoàn toàn có thể khôi phục lịch sử cuộc gọi đã xóa từ bản sao lưu iCloud/iTunes. Làm thế nào?

Về cơ bản, nếu bạn thường xuyên sao lưu iPhone, mỗi ngày hoặc mỗi tuần đều có bản sao lưu mới. Khi cần xem lại lịch sử cuộc gọi đã xóa, chỉ cần kiểm tra xem bản sao lưu gần nhất có sẵn không, nếu có thì bạn có thể dễ dàng khôi phục lại nhật ký cuộc gọi.

✅Ưu điểm nổi bật

• Khôi phục nhanh chóng

• Không cần phần mềm bên thứ ba

• An toàn, không rủi ro

🚫Nhược điểm

• Có thể ghi đè dữ liệu mới

• Không thể khôi phục cuộc gọi đã xóa nếu không có trong bản sao lưu

Cách thực hiện:

1. Vào 'Cài đặt' trên thiết bị.

2. Chọn 'Cài đặt chung' > 'Chuyển hoặc đặt lại iPhone'.

3. Nhấn 'Xóa tất cả nội dung và cài đặt'.

4. Ở màn hình 'Ứng dụng & Dữ liệu', chọn 'Khôi phục từ bản sao lưu iCloud'.

5. Sau đó, vào ứng dụng Điện thoại để kiểm tra xem lịch sử cuộc gọi đã xóa đã được khôi phục chưa.

Khôi Phục Sao Lưu từ Finder/iTunes

Khôi phục từ bản sao lưu iTunes hoặc Finder cũng là cách hiệu quả để lấy lại lịch sử cuộc gọi đã xóa trên iPhone. Về cơ bản, phương pháp này sẽ thay thế dữ liệu hiện tại bằng dữ liệu từ bản sao lưu cũ trên máy tính. Nếu lúc sao lưu có lưu lại các cuộc gọi đó, bạn sẽ khôi phục được.

✅Ưu điểm nổi bật

• Không tốn dung lượng iCloud

• Không lo bị xóa bản sao lưu cũ do hết dung lượng

🚫Nhược điểm

• Phụ thuộc vào máy tính

• Chỉ khôi phục được từ các bản sao lưu có sẵn

Cách thực hiện:

1. Đưa iPhone về chế độ khôi phục, sau đó kết nối với máy tính qua cáp USB.

2. Mở iTunes trên máy tính Windows hoặc Finder trên Mac (macOS Catalina trở lên).

3. Trong iTunes, nhấn vào biểu tượng thiết bị ở góc trên bên trái; trong Finder, chọn thiết bị ở thanh bên.

4. Nhấn "Khôi phục bản sao lưu iPhone", chọn bản sao lưu mong muốn. Xác nhận và chờ quá trình hoàn tất.

💡Mẹo: Hãy kiểm tra ngày và dung lượng các bản sao lưu để chọn đúng bản chứa cuộc gọi đã xóa.

Kiểm Tra Lịch Sử Cuộc Gọi Trên Website/Ứng Dụng Nhà Mạng

Nếu bạn không có bản sao lưu để truy xuất lịch sử cuộc gọi đã xóa, hãy thử kiểm tra trực tuyến qua nhà mạng.

Các nhà mạng lớn như AT&T, Verizon, T-Mobile đều lưu trữ chi tiết lịch sử cuộc gọi trên hệ thống. AT&T thường giữ lịch sử trong khoảng 16 tháng, Verizon 18 tháng, còn T-Mobile là 12 tháng.

Bạn có thể đăng nhập tài khoản cá nhân trên cổng thông tin của nhà mạng để xem lịch sử cuộc gọi. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể dễ dàng đăng ký.

Bên cạnh đó, nhà mạng còn cung cấp nhiều thông tin hơn ngoài lịch sử cuộc gọi đã xóa, như thời gian, thời lượng và số điện thoại liên lạc.

✅Ưu điểm nổi bật

• Nhà mạng cung cấp đầy đủ chi tiết lịch sử cuộc gọi, bao gồm thời gian, thời lượng và số liên lạc.

• Không cần xóa hay đặt lại dữ liệu trên điện thoại để truy cập lịch sử cũ như khi dùng bản sao lưu.

🚫Nhược điểm

• Bạn phải nhớ thông tin đăng nhập, vì không thể chỉ nhấn 'quên mật khẩu' để tạo mới.

• Cần kiểm tra xem nhà mạng có lưu trữ lịch sử cuộc gọi lâu không, vì một số nhà mạng sẽ xóa lịch sử cũ.

Cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng hoặc website của nhà mạng, đăng nhập tài khoản cá nhân.

2. Trong tài khoản, chọn mục 'Sử dụng' hoặc có thể là 'Lịch sử cuộc gọi' tùy từng nhà mạng.

3. Nhấn vào 'Cuộc gọi' để xem lịch sử cuộc gọi đã xóa.

Liên Hệ Bộ Phận Hỗ Trợ Nhà Mạng

Đây là phương án cuối cùng nếu muốn xem lịch sử cuộc gọi đã xóa trên iPhone, vì khá phức tạp. Đầu tiên, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động. Sau đó, cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như số điện thoại, giấy tờ tùy thân và các thông tin khác theo yêu cầu.

✅Ưu điểm nổi bật

• Có thể liên hệ tổng đài qua điện thoại, chat trực tuyến hoặc đến cửa hàng trực tiếp.

• Dữ liệu do nhà mạng cung cấp sẽ phản ánh chính xác thời gian và thời lượng cuộc gọi.

🚫Nhược điểm

• Phương pháp này không phải lúc nào cũng thành công. Nhiều nhà mạng từ chối cung cấp lịch sử cuộc gọi dù bạn là chủ thuê bao.

• Một số nhà mạng có thể thu phí dịch vụ này.

• Có thể bị giới hạn về thời gian truy xuất lịch sử cuộc gọi.

Dùng Phần Mềm Khôi Phục Dữ Liệu

Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử dùng phần mềm khôi phục dữ liệu. Hãy chọn phần mềm phù hợp với dòng iPhone của bạn và tải về qua máy tính, kết nối bằng cáp USB.

Phần mềm này sẽ quét dữ liệu trên điện thoại và phục hồi các tệp, bao gồm cả lịch sử cuộc gọi đã xóa. Nhờ đó, bạn có thể xem lại các cuộc gọi đã xóa trên iPhone.

✅Ưu điểm nổi bật

• Đa số phần mềm khôi phục đều dễ tải và giá hợp lý

• Không cần tạo tài khoản

🚫Nhược điểm

• Không phải phần mềm nào cũng đảm bảo khôi phục 100% lịch sử cuộc gọi, nhất là khi dữ liệu đã bị ghi đè

• Nếu tải nhầm phần mềm không uy tín, điện thoại có thể bị nhiễm virus

• Sử dụng sai cách có thể gây mất thêm dữ liệu hoặc lỗi thiết bị

Ví dụ thực tế từ một thành viên cộng đồng Apple về phương pháp này:

1. Sao lưu iPhone sang Finder trước.

2. Dùng phần mềm để quét bản sao lưu iOS, ví dụ "Disk Drill".

3. Tìm file CallHistory.storedata và khôi phục nó.

4. Đổi phần mở rộng file từ .storedata sang .db.

5. Mở file này bằng "DB Browser for SQLite" hoặc phần mềm đọc cơ sở dữ liệu SQL khác.

6. Tìm bảng ZCALLRECORD để xem cơ sở dữ liệu cuộc gọi và kiểm tra các cuộc gọi đã xóa.

🤔Lưu ý của tác giả: Phương pháp này được tổng hợp từ nghiên cứu, tác giả chưa trực tiếp thử nghiệm. Một số người dùng xác nhận hiệu quả, nếu không thành công bạn có thể phản hồi và thử các phần mềm khôi phục khác.

Apple Lưu Lịch Sử Cuộc Gọi Bao Lâu?

Chỉ trong thời gian giới hạn. Nếu lịch sử cuộc gọi vượt quá 150-200 cuộc, các cuộc gọi cũ sẽ tự động bị xóa để nhường chỗ cho cuộc gọi mới.

Vì vậy, để giữ lại lịch sử cũ, bạn nên xóa các cuộc gọi không quan trọng nhằm tạo thêm không gian cho cả cuộc gọi cũ lẫn mới.

Thời gian lưu trữ cũng phụ thuộc vào từng dòng iPhone. Một số máy có bộ nhớ lớn sẽ không tự động xóa lịch sử dù bạn thực hiện nhiều cuộc gọi mới, nhờ đó bạn có thể xem lại cuộc gọi đã xóa mà không bị giới hạn.

Kết Luận

Các phương pháp trên đều rất hữu ích để giải quyết vấn đề xem lại cuộc gọi đã xóa trên iPhone. Dù bạn dùng dòng iPhone nào, những cách này đều có thể áp dụng. Nếu không thành công hết, ít nhất một trong số đó cũng sẽ giúp bạn xem lại lịch sử cuộc gọi đã xóa.

Chia sẻ: