Bạn cũng đang gặp khó khăn khi thêm người lớn vào tài khoản Messenger của con? Nếu vậy, bạn không phải là trường hợp duy nhất. Dù Messenger Kids rất an toàn cho trẻ em trò chuyện, việc thêm liên hệ người lớn lại khá rắc rối và dễ gây nhầm lẫn.
Dù bạn muốn kết nối con với ông bà, anh chị lớn hoặc bạn bè, hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn thực hiện đúng các bước và xử lý khi Messenger Kids không thể kết nối.
Khi tạo tài khoản Messenger Kids cho con, bạn sẽ được gợi ý thêm một số liên hệ của mình làm bạn bè cho trẻ.
Nhưng nếu bạn bỏ qua bước này hoặc muốn thêm bạn mới cho con sau này thì sao? Dưới đây là cách thực hiện.
Facebook cho phép phụ huynh quản lý tài khoản Messenger của con trực tiếp từ tài khoản cá nhân. Bạn có thể thêm hoặc xóa bất kỳ bạn bè nào khỏi Messenger Kids của con.
Cách thêm người lớn vào Messenger Kids như sau:
Trẻ cũng có thể tự thêm bạn là người lớn trực tiếp trên ứng dụng Messenger Kids, nhưng vẫn cần sự phê duyệt của phụ huynh. Messenger Kids cung cấp nhiều cách để trẻ thêm bạn:
Làm theo các bước sau để thêm bạn là người lớn từ phía con bạn:
Nếu bạn gặp lỗi khi thêm người lớn vào Messenger của con, nguyên nhân có thể do lỗi ứng dụng, tài khoản hoặc quyền hạn — ví dụ người lớn đó chưa có Facebook, không nằm trong danh sách bạn bè của bạn hoặc cài đặt quyền riêng tư quá chặt.
Dưới đây là các cách khắc phục cụ thể.
Nếu người bạn muốn thêm chưa có tài khoản Facebook, bạn sẽ không thể thêm họ vào Messenger Kids của con. Hãy chắc chắn rằng liên hệ bạn muốn thêm đã có Facebook và kiểm tra lại tên người dùng đã nhập đúng chưa.
Dù liên hệ đã có Facebook, nhưng nếu họ chưa nằm trong danh sách bạn bè của bạn (với tư cách phụ huynh), bạn sẽ không thể thêm họ vào Messenger Kids. Facebook thiết kế như vậy để bảo vệ trẻ khỏi người lạ.
Vì vậy, để thêm ai đó vào Messenger của con dễ dàng hơn, hãy kết bạn với người lớn đó trên Facebook trước.
Nếu vẫn không được, bạn có thể thêm họ làm người giám hộ. Khi thêm người lớn làm người giám hộ, Facebook sẽ tự động thêm họ vào danh sách bạn bè của con bạn.
Họ cũng có thể giúp bạn phê duyệt liên hệ, xem con bạn trò chuyện với ai và chỉnh sửa danh sách liên hệ. Chỉ nên thêm người bạn hoàn toàn tin tưởng làm người giám hộ, ví dụ như vợ/chồng hoặc người thân ruột thịt.
Làm theo các bước sau để thêm người lớn làm người giám hộ:
Một số cài đặt quyền riêng tư có thể ảnh hưởng đến việc thêm liên hệ trên Messenger. Ví dụ, nếu người bạn muốn thêm đã chặn bạn, tên của họ sẽ không xuất hiện trên Messenger Kids.
Trong trường hợp này, hãy liên hệ với người đó và yêu cầu họ kiểm tra, thay đổi cài đặt bằng cách: Messenger > Menu > Yêu cầu tin nhắn > Chọn ai có thể nhắn tin cho bạn.
Nếu đã thử mọi cách trên mà vẫn không được, có thể nguyên nhân do lỗi ứng dụng. Nhiều phụ huynh trên các diễn đàn Facebook cũng từng gặp tình trạng này vào tháng 7/2025.
Lúc này, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ Trợ Messenger để được kiểm tra và hướng dẫn xử lý cụ thể.
Việc thêm người lớn đáng tin cậy vào Messenger Kids giúp bảo vệ các cuộc trò chuyện của con, nhưng ứng dụng này chỉ kiểm soát tin nhắn. Trẻ vẫn có thể dành hàng giờ trên YouTube, chơi game khuya hoặc truy cập các trang web ngoài ý muốn của bạn.
Nếu bạn muốn kiểm soát toàn diện trên thiết bị, một ứng dụng kiểm soát của phụ huynh như AirDroid sẽ giúp bạn lấp đầy những khoảng trống này. Ứng dụng cho phép bạn quản lý toàn bộ thói quen sử dụng thiết bị của trẻ — không chỉ tin nhắn, ví dụ:
Muốn khám phá thêm? Hãy dùng thử AirDroid miễn phí ngay!
Hai khái niệm này hoàn toàn khác nhau:
Bạn có thể quản lý toàn bộ cài đặt, liên hệ và hoạt động của con qua Bảng Điều Khiển Phụ Huynh, nằm trong ứng dụng Facebook chính chứ không phải Messenger Kids. Để truy cập:
Để lại một trả lời.