Telegram'da Nasıl Şikayet Edilir (Kullanıcılar, Mesajlar, Botlar, Kanallar)

Hepimiz bu durumu yaşadık — Telegram kullanırken aniden spam, dolandırıcılık veya CSAM gibi oldukça rahatsız edici içeriklerle karşılaşabilirsiniz.

Ancak buna karşı bir şey yapmak istediğinizde, diğer uygulamalarda alışık olduğunuz gibi doğrudan bir "Şikayet Et" butonunun olmadığını fark edebilirsiniz. Peki, Telegram’da birini nasıl şikayet edersiniz?

Bu rehberde, Telegram’da kullanıcıları, grupları, kanalları, botları veya mesajları nasıl şikayet edeceğinizi adım adım göstereceğiz.

Telegram’da Birini Şikayet Edebilir Miyim?

Evet, Telegram’da birini şikayet edebilirsiniz ancak bu işlem biraz dolaylıdır.

Telegram’da bireysel kullanıcı hesapları veya özel mesajlar için doğrudan bir "şikayet et" seçeneği yoktur. Bunun yerine, resmi Telegram botlarını kullanmanız veya hesap şikayeti için Telegram destek ekibine e-posta göndermeniz gerekir.

Kısaca özetlemek gerekirse, Telegram uygulamasında doğrudan şikayet edebileceğiniz ve edemeyeceğiniz şeyleri gösteren referans tablosu aşağıdadır:

Telegram’da Şikayet Etme Adımları

Burada kullanıcıları, botları, kanalları ve mesajları şikayet etmek için adımları özetledik. Telegram’da içerik şikayeti için ihtiyacınız olan bilgileri her bölümde bulabilirsiniz:

1Telegram’da Birini Nasıl Şikayet Edebilirim?

Yukarıda belirtildiği gibi, Telegram kullanıcılarını doğrudan şikayet etmenin bir yolu yoktur. Ancak geçerli nedenler varsa hesapları yine de şikayet edebilirsiniz.

Duruma göre farklı kategoriler ve yöntemler bulunmaktadır.

Dolandırıcıları Şikayet Etme

Eğer kötü niyetle sizi taklit eden bir Telegram kullanıcısı fark ederseniz (örneğin, adınızı kullanarak ailenizden/arkadaşlarınızdan para talep etmek gibi), @NoToScam botunu kullanarak hesabı doğrudan şikayet edebilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler:

Yasadışı İçerik Paylaşan Kullanıcıları Şikayet Etme

Telegram’da belirli bir kullanıcı hesabından yasadışı içerik veya çocuk istismarı içeriği fark ederseniz, içeriği/kullanıcıyı şikayet etmek için başka resmi bir yöntem daha vardır.

"abuse@telegram.org" veya "stopCA@telegram.org" adreslerine kaldırma talebi için e-posta gönderebilirsiniz.

• Şikayet etmek istediğiniz kullanıcının bağlantısı (örneğin t.me/… veya @...);
• Bu kullanıcının yaydığı yasadışı içeriğin türü hakkında ilgili detaylar.

Telif Hakkı İhlali Yapan Kullanıcıları Şikayet Etme

Telif hakkınızı ihlal eden belirli çıkartma paketleri, kanallar, botlar veya gruplar bulursanız, sorunu bildirmek için "dmca@telegram.org" adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Gönderirken grup adı, çıkartma paketi, kanal ve kullanıcı detayları gibi ilgili bilgileri eklemeyi unutmayın.

2Telegram Botu Nasıl Şikayet Edilir?

Botlar, Telegram’da oyun oynamak, zamanında uyarılar almak, bilgi sağlamak gibi amaçlarla kullanışlı araçlardır. Ancak bazen bir bot uygunsuz içerik veya yanlış bilgi yayabilir.

Böyle bir botla karşılaşırsanız, Telegram “şikayet et” seçeneği sunar. Telegram botu şikayet etmek için:

3Telegram Kanalı/Grubu Nasıl Şikayet Edilir?

Bazen Telegram kanalları ve grupları, büyük çaplı dolandırıcılık grupları veya yanlış bilgi yaymak gibi kötü amaçlarla kullanılabilir. Bu durumda, kanal veya grubun sayfasına gidip kolayca şikayet gönderebilirsiniz.

4Telegram Mesajı Nasıl Şikayet Edilir?

Son olarak, bir mesajı şikayet etmek isteyebilirsiniz. Ne yazık ki, Telegram’da birebir özel sohbetlerdeki mesajları şikayet etmek mümkün değildir.

Ancak grup sohbeti veya kanaldaki mesajları doğrudan şikayet edebilirsiniz. Telegram’da mesaj şikayet etmek için:

Telegram’ın Şikayet Sistemini Anlamak

Artık Telegram’da birini nasıl şikayet edeceğinizi bildiğinize göre, şikayet sisteminin nasıl çalıştığını anlamak önemlidir.

Bu bölümde, hangi tür ihlalleri şikayet edebileceğinizi ve şikayetinizi gönderdikten sonra Telegram’ın ne yaptığını açıklayacağız. Hadi başlayalım!

Birini Şikayet Ettiğinizde Ne Olur?

Bir kullanıcıyı, botu, mesajı veya kanalı şikayet ettiğinizde, Telegram’ın moderasyon ekibi şikayeti inceleyerek platformun Hizmet Şartları veya Topluluk Kurallarını ihlal edip etmediğine karar verir. Onaylandıktan sonra Telegram şu işlemleri yapabilir:

• İçerik Kaldırma – İçerik Telegram kurallarını ihlal ediyorsa silinebilir ve "Bu kanal/mesaj görüntülenemiyor" uyarısı gösterilir.
• Hesap Kısıtlamaları – Tekrarlayan veya ciddi ihlallerde Telegram geçici yasaklama veya kalıcı silme uygulayabilir.

Şikayet Edebileceğiniz İhlal Türleri

Telegram’ın şikayet sistemi çok çeşitli ihlalleri ele alacak şekilde tasarlanmıştır. Platformda başarıyla şikayet edilebilecek türler şunlardır:

• Spam: Sürekli mesajlar, bilinmeyen hesaplardan gelen mesajlar vb.
• Dolandırıcılık veya sahtekarlık: Zararlı yazılım veya oltalama bağlantıları, sahte çekilişler, dolandırıcı satıcılar/ürünler, taklitçilik vb.
• Çocuk istismarı: Çocuklara yönelik cinsel veya fiziksel istismar (mesaj, video, görsel, grup vb.)
• Yasadışı mal ve hizmetler: Uyuşturucu, tetikçi, hack araçları, silah gibi yasadışı ürün/hizmet satışı.
• Yasadışı yetişkin içeriği: Hayvan istismarı, telif hakkı korumalı cinsel içerik, rızasız çıplak fotoğraf/video paylaşımı vb.
• Yanlış bilgi: Kamuya açık kanallarda yayılan yanlış iddialar.
• Korsan içerik: Telif hakkı ihlali içerebilecek video, resim veya medya.

Telegram Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Paylaş: