Nenhuma Opção Para Esqueceu a Senha do Tempo de Tela no iPhone? Eis o porquê!

Adriano Rosa Atualizar em Jun 20, 2025 Arquivado para: iOS Parental
"Não existe a opção "Esqueci a Senha" em lugar nenhum. Esqueci a senha para o tempo de tela; agora, quando tento alterar, não existe a opção "Esqueci a senha". Existe alguma outra maneira de redefinir?" -- da Comunidade Apple.

Está com problemas para encontrar a opção "Esqueceu a Senha" no seu Tempo de Tela do iPhone como o usuário da Apple acima? Você não está sozinho! É bastante frustrante se esta opção não aparecer quando você esquecer a senha. Felizmente, mostraremos por que ocorre o problema "esqueci a senha do tempo de tela não é uma opção" e como recuperar.

Também fornecemos maneiras de ajudar a redefinir a senha, mesmo que não haja opção "Esqueci a Senha." Pular >>>

Por Que Não há Opção Para Esqueci a Senha de Tempo de Tela

Nesta seção, vamos orientar sobre as razões e as soluções correspondentes para esta questão.

*Testamos quase todas as configurações para causar esse problema manualmente, para que possamos encontrar a raiz do problema e as soluções viáveis abaixo.

Causa 1: Você não está no lugar certo

Uma das principais razões pelas quais a opção "Esqueci a Senha" não aparece é que você está procurando no lugar errado. A opção "Esqueci a Senha" só é acessível quando é necessário alterar ou remover a senha de acesso ao do Tempo de Tela.

Dito de outra forma, se você estiver tentando remover ou atualizar "Limites de aplicativos", "Tempo de inatividade" ou quaisquer outras restrições de conteúdo no Tempo de Tela, você não localizará a opção "Esqueci a Senha".

no option for forgot screen time passcode

💡Solução: Altere a senha do Tempo de Tela para encontrar a opção "Esqueci a Senha"

Se for esse o caso, a única maneira de recuperar a opção "Esqueci a Senha" é localizar navegando até a tela "Alterar Senha do Tempo de Tela". Veja como:

  1. Passo 1.Vá para "Tempo de Tela" nas configurações do seu iPhone.
  2. Passo 2.Toque em "Alterar Senha do Tempo de Tela."
  3. Passo 3.Em seguida, você pode tocar na opção "Esqueceu a Senha?" para redefinir com sua ID Apple.

Causa 2: Seu Tempo de Tela é controlado pela sua família

Você se juntou a um grupo de Compartilhamento Familiar do iPhone? Em caso afirmativo, isso pode influenciar nas configurações de Tempo de Tela e, portanto, causar esse problema. Crianças menores de 13 anos não poderão alterar a senha do Tempo de Tela e as restrições de forma independente. Além disso, não é permitido alterar a senha do Tempo de Tela, portanto, a opção "Esqueci a Senha" não aparecerá.

💡Solução 1: Peça ao responsável da família para parar de gerenciar seu Tempo de Tela

Para crianças menores de 13 anos, se você quiser corrigir "nenhuma opção para esqueci a senha de Tempo de Tela", basta entrar em contato com o responsável da família e explicar o problema. Em seguida, peça que ele ou ela deixe de gerenciar as configurações de Tempo de Tela do grupo de Compartilhamento Familiar do iPhone. Uma vez feito, você pode personalizar sua própria senha e configurações de Tempo de Tela.

stop managing child screen time

💡Solução 2: Sair do seu ID Apple

Uma vez que seu Tempo de Tela é gerenciado pelos pais, você não pode alterar ou esquecer a senha de acesso do Tempo de Tela. Portanto, para recuperar o controle do seu Tempo de Tela e encontrar a opção "Esquecei a Senha", você também pode sair do seu ID Apple no dispositivo. Isso redefinirá o Tempo de Tela, onde você pode configurar, alterar, remover ou esquecer a senha.

Para sair do seu ID Apple:

  1. Passo 1.Abra as "Configurações" e toque no seu nome.
  2. Passo 2.Role para baixo e selecione "Sair".
  3. Se você não conseguir sair devido a restrições, então significa que o responsável da família coloca restrições para as alterações da sua conta.
  4. Passo 3.Depois de sair, vá para "Tempo de Tela" e você pode configurar por conta própria sem restrições.
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Impeça alterações no Tempo de Tela ou na conta Apple do seu filho.
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Causa 3: Você não forneceu um ID Apple para a recuperação da sua senha de acesso

Você pode não ver a opção "Esqueceu a Senha" porque não adicionou o ID Apple ao dispositivo e, simultaneamente, à recuperação de senha do Tempo de Tela. Portanto, o Tempo de Tela não consegue anexar nenhum ID Apple para recuperação e, sem esses detalhes de recuperação, sua opção de "Esqueci a Senha" é limitada.

Durante o meu teste, quando mantive a minha conta Apple logada, apesar de ter ignorado o fornecimento do ID Apple para a recuperação da senha de acesso do Tempo de Tela, ainda consegui obter a opção "Esqueci a Senha". Mas a situação era o oposto quando saí do meu ID Apple.

💡Solução: Redefina a senha de acesso e forneça seu ID Apple

Neste caso, inicie a sessão no seu dispositivo com o ID Apple correto. Em seguida, você pode ver a opção "Esqueci a senha" ao alterar a senha.

Como alternativa, você pode desativar diretamente a senha do Tempo de Tela. Depois de desativar a senha de acesso, pode definir uma nova para Tempo de Tela. E lembre-se de fornecer seu ID Apple para recuperação desta vez para que você veja "Esqueci a Senha" quando precisar alterar ou desativar a senha do Tempo de Tela.

Aqui está um guia passo a passo:

  1. Passo 1.Navegue até "Tempo de Tela."
  2. Passo 2.Selecione "Alterar Senha De Tempo De Tela" > "Desativar Senha De Tempo De Tela."
  3. turn off Screen Time passcode

  4. Passo 3.Depois disso, selecione "Configurações de Bloqueio de Tempo de Tela" para configurar uma nova senha e fornecer seu ID Apple para recuperação quando solicitado.

Causa 4: Existem bugs no seu iOS

Às vezes, o problema acontece por causa de bugs no software do seu iPhone. Essas falhas podem interferir no Tempo de Tela, impedindo que a opção "Esqueci a Senha" apareça. Por exemplo, vários usuários do Reddit relataram que "não há opção para esqueci a senha do Tempo de Tela" quando instalaram o iOS 18 beta 1. E o problema foi resolvido no iOS 18 beta 2.

💡Solução: Atualize o iOS

Portanto, para resolver problemas, como nenhuma opção de esqueci a senha para o Tempo de Tela, siga estas etapas para atualizar seu iOS:

  1. Passo 1.Abra as "Configurações" no seu iPhone.
  2. Passo 2.Role para baixo e toque em "Geral".
  3. Passo 3.Selecione "Atualização de Software" para verificar se há atualizações disponíveis.
  4. software update iphone 1

  5. Passo 4.Se uma atualização estiver disponível, toque em "Atualizar Agora."

Redefina a Senha Mesmo Que Não Haja Opção Para Esqueci a Senha

Você está procurando a opção "Esqueci a Senha" porque não consegue lembrar a senha original? Em caso afirmativo, existem maneiras de redefinir a senha, embora não haja opção para esqueci a senha de Tempo de Tela.

*Faça um backup do seu iPhone antes de usar qualquer uma das opções, pois ambas podem causar perda de dados.

1Redefina seu iPhone Para as Configurações de Fábrica via iTunes

Se você tentar redefinir seu iPhone usando o aplicativo Configurações, o iPhone ainda solicitará a senha do Tempo de Tela. E isso não funcionará se você esquecer. Portanto, para redefinir a senha do Tempo de Tela, o iTunes faz isso por você em uma redefinição de fábrica sem uma senha. Siga os passos:

  1. Passo 1.Inicie o iTunes depois de conectar seu iPhone a um PC.
  2. Passo 2.Entre no Modo de Recuperação no seu iPhone mantendo pressionado o botão lateral.
  3. Passo 3.No iTunes, você deve ver uma opção "Restaurar iPhone...". Basta clicar nele.
  4. restore iphone via itunes

  5. Passo 4.Isso apagará todos os dados, incluindo a senha de Tempo de Tela, do seu dispositivo.

2Apague seu iPhone via Encontrar

Você pode apagar remotamente seu iPhone e repor a senha de acesso, desde que a funcionalidade Encontrar Meu iPhone esteja ativada. Este método também apaga todos os dados, portanto, certifique-se de ter um backup. Veja como fazer isso:

  1. Passo 1.Visite icloud.com/find/ a partir de um navegador ou abra o aplicativo Encontrar.
  2. Passo 2.Selecione o iPhone sem a opção para esqueci a senha do Tempo de Tela.
  3. Passo 3.Toque em "Apagar Este Dispositivo" para limpar o seu dispositivo, bem como a senha de Tempo de Tela.
  4. find my iphone erase data

Perguntas Frequentes sobre Senha de Tempo de Tela

Quantas tentativas falhas de senha de Tempo de Tela pode ter no iPhone?
10 tentativas fracassadas consecutivas, no máximo.
O que acontece depois de 10 tentativas falhas de introduzir a senha do Tempo de Tela?
Se introduzir incorretamente a senha de Tempo de Tela dez vezes consecutivas, o iPhone bloqueia imediatamente durante 60 minutos. Tendo atingido esse limite, pode introduzir novamente a senha de acesso.
Como faço para redefinir a senha do Tempo de Tela do telefone da criança?
Peça ao responsável da família que redefina a senha do Tempo de Tela da criança ou saia do ID Apple no iPhone da criança para repor toda a configuração de Tempo de Tela. Note que não é possível alterar a senha do Tempo de Tela diretamente no iPhone de uma criança se a criança tiver aderido ao Compartilhamento Familiar.

Conclusão

Ao lidar com o problema "esqueci a senha do Tempo de Tela não é uma opção", é importante entender as causas e soluções disponíveis. Seja na seção errada, fazendo parte de um grupo de Compartilhamento Familiar ou não fornecendo um ID Apple para recuperação, esses problemas podem impedir que você localize facilmente a opção "Esqueci a Senha". Se tudo isso falhar, pode ser necessário redefinir ou apagar o dispositivo de fábrica, embora esses métodos resultem em perda de dados.

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Rosa Adriano
Adriano Rosa
Adriano Rosa é um redator de SEO que adora tecnologia e se concentra em escrever artigos de alta qualidade para sites de tecnologia. Ele conduz pesquisas aprofundadas sobre diversas tecnologias de ponta, incluindo inteligência artificial, Internet das Coisas, blockchain, etc. Ele atualiza constantemente seu conhecimento para manter um profundo entendimento e visão do setor de tecnologia.
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