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L'opzione di registrazione delle chiamate Samsung non si vede?
Non c'è dubbio che la registrazione delle chiamate Samsung offra un sacco di vantaggi. Ma cosa succede se non hai l'opzione di registrazione delle chiamate sul tuo cellulare Samsung, come l'utente sopra?
Prima di iniziare a cercare di capire cosa è andato storto, fai un respiro: ci pensiamo noi. In questa guida analizziamo le cause più comuni e le soluzioni pratiche per il problema "opzione di registrazione delle chiamate non visualizzata su Samsung".
Perché non c'è l'opzione di registrazione delle chiamate sul mio Samsung
Se l'opzione di registrazione delle chiamate non viene visualizzata su Samsung, potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:
1 La funzione non è disponibile sul tuo dispositivo
Purtroppo, non tutti i telefoni Samsung hanno la funzione di registrazione delle chiamate integrata. Secondo la documentazione ufficiale di Samsung, la funzione di registrazione delle chiamate al momenbto è disponibile solo su alcuni smartphone della serie Samsung Galaxy. Questi includono la serie Galaxy S, la serie Galaxy A, la serie Galaxy Z e la serie Galaxy M.
Insomma, se il tuo telefono Samsung non è uno di quelli della serie Galaxy sopra menzionati, l'opzione di registrazione delle chiamate non è sicuramente disponibile.
2 La registrazione delle chiamate è vietata nella tua regione
Tutti i produttori di telefoni, tra cui Samsung, devono realizzare dispositivi e sviluppare funzioni conformi alle leggi nazionali. Se ti trovi in un Paese in cui la registrazione delle chiamate è severamente vietata, Samsung disattiverà la funzione di registrazione delle chiamate in quel Paese e non potrai accedere a tale funzione sul tuo telefono.
Ecco un elenco dei Paesi in cui la registrazione delle chiamate Samsung è severamente vietata: (Abbiamo preso queste informazioni dalla Samsung Community e dalla discussione su Reddit).
- Stati Uniti
- Regno Unito
- Canada
- Malesia
- Nuova Zelanda
- Dubai
3Stai usando il WiFi Calling
Se sul tuo telefono è abilitato il WiFi Calling, la funzione di registrazione delle chiamate non può funzionare a causa di conflitti tra le due funzioni.
4Spazio di archiviazione insufficiente
A volte, il tuo telefono potrebbe avere problemi con alcune funzioni, come la registrazione delle chiamate, quando lo spazio di archiviazione è pieno. Pensaci bene: se il tuo telefono non ha abbastanza memoria, può salvare le registrazioni delle chiamate? Ecco perché la registrazione delle chiamate potrebbe non funzionare sul tuo Samsung.
Come risolvere il problema della mancata visualizzazione dell'opzione di registrazione delle chiamate su Samsung
Ora che sai perché l'opzione di registrazione delle chiamate non si vede su Samsung, vediamo le soluzioni per risolvere questo problema.
| Impostazioni per mostrare la registrazione delle chiamate | |
| Passaggi comuni per risolvere il problema |
Abilita la registrazione automatica delle chiamate
Se non riesci a trovare l'opzione di registrazione delle chiamate nella schermata delle chiamate, perché non utilizzare la funzione "registrazione automatica delle chiamate" su Samsung? Quando la registrazione automatica delle chiamate è abilitata, le telefonate vengono registrate senza dover premere alcun pulsante.
I passaggi per attivare la registrazione automatica delle chiamate dipendono dal tipo di dispositivo Samsung che stai usando. Per questa guida, useremo il Samsung Galaxy S20+ come esempio.
- Passaggio 1.Apri l'app "Telefono".
- Passaggio 2.Clicca sui tre puntini nell'angolo in alto a destra dello schermo e seleziona "Impostazioni".
- Passaggio 3.Scorri verso il basso e seleziona "Registra chiamate".
- Passaggio 4.Trova l'opzione "Registrazione automatica delle chiamate" e attivala.
- Passaggio 5.Puoi anche scegliere quali chiamate registrare automaticamente.
Disattiva il WiFi Calling
Come ho detto prima, la funzione di registrazione delle chiamate non funziona con il WiFi Calling. Per risolvere il problema, devi assicurarti che l'opzione del WiFi Calling sia disattivata.
Ora, segui i passaggi qui sotto per disattivare il WiFi Calling in modo da risolvere il problema dell'opzione di registrazione delle chiamate non visualizzata su Samsung.
- Passaggio 1.Apri l'app "Impostazioni" su Samsung.
- Passaggio 2.Vai su "Connessioni".
- Passaggio 3.Disattiva l'opzione "WiFi Calling".
Una volta fatto, fai una telefonata e vedrai che l'opzione di registrazione delle chiamate sarà di nuovo disponibile.
Usa una VPN
Se il tuo operatore o la tua regione non ti permettono di registrare le chiamate, potresti dover usare una VPN per cambiare la tua posizione in un paese con regole meno rigide sulla registrazione delle chiamate. Alcuni luoghi da considerare sono India, Cina, Corea del Sud e Arabia Saudita.
Controlla e pulisci la memoria del telefono
Se la memoria del tuo telefono Samsung è esaurita, le prestazioni complessive della registrazione delle chiamate potrebbero essere compromesse. Per risolvere il problema, vai su "Impostazioni" e poi su "Memoria". Qui puoi vedere se hai abbastanza spazio di archiviazione per registrare le chiamate. In caso contrario, elimina le app, i file o i documenti inutilizzati che occupano spazio nella memoria del tuo Samsung.
Cancella la cache dell'app Telefono
Verifica anche se l'app "Telefono" ha accumulato troppi dati nella cache. Un eccesso di cache non solo può occupare spazio di archiviazione, ma anche influire sul corretto funzionamento dell'app. In questo caso, l'opzione di registrazione delle chiamate potrebbe non essere visualizzata o non funzionare.
Insomma, è arrivato il momento di cancellare la cache dell'app "Telefono" seguendo questi passaggi:
- Passaggio 1.Tieni premuta l’icona dell’app “Telefono” nella schermata iniziale.
- Passaggio 2.Clicca su "i" per accedere alle informazioni dell'app.
- Passaggio 3.Clicca su "Memoria" e poi su "Cancella cache".
Aggiorna il software
A volte, la funzione di registrazione delle chiamate potrebbe non apparire se il software del tuo telefono è obsoleto. Inoltre, come ho detto prima, One UI 7 supporta la registrazione delle chiamate per i modelli Samsung in America. Quindi, assicurati di avere gli ultimi aggiornamenti installati. Per verificare la presenza di aggiornamenti:
- Passaggio 1.Vai su "Aggiornamento software" nell'app "Impostazioni".
- Passaggio 2.Clicca su "Scarica e installa" se appare.
 |  |
Registrare le chiamate su Samsung anche senza l'opzione di registrazione delle chiamate
Se nessuna delle soluzioni sopra indicate funziona a causa di restrizioni regionali o del modello di telefono, puoi provare a registrare le chiamate sul tuo Samsung senza utilizzare l'opzione di registrazione delle chiamate integrata. Esistono infatti diversi metodi alternativi per farlo. Diamo un'occhiata.
Installa un registratore di chiamate di terze parti
Con tanti registratori di chiamate di terze parti disponibili, puoi registrare le chiamate anche se sul tuo Samsung non c'è l'opzione di registrazione. E una scelta popolare e GRATIS è All Call Recorder.
All Call Recorder può registrare efficacemente la conversazione di entrambe le parti. L'app ti permette anche di registrare automaticamente le chiamate e condividere quelle registrate con chiunque su qualsiasi piattaforma di social media. Vanta anche diverse impostazioni personalizzabili, come la cancellazione automatica delle registrazioni, la regolazione del volume di registrazione e altre impostazioni audio. Ecco come usarlo per registrare le chiamate Samsung:
- Passaggio 1.Scarica l'app "All Call Recorder" dal Play Store sul tuo Samsung.
- Passaggio 2.Apri l'app e concedi tutte le autorizzazioni richieste.
- Passaggio 3.Imposta un PIN di protezione per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza all'app.
- Passaggio 4.Una volta fatto, clicca su "menu" nell'app.
- Passaggio 5.Assicurati che l'opzione "Registrazione automatica delle chiamate" sia attiva.
- Passaggio 6.Puoi anche scorrere verso il basso per attivare la registrazione automatica di tutte le chiamate, in entrata o in uscita.
Registrare con un altro dispositivo
Questo metodo è utile quando non puoi registrare le chiamate sul tuo Samsung a causa di restrizioni legali o di software. Durante le chiamate, puoi prendere un altro cellulare o tablet per registrare le tue chiamate usando i memo vocali o il registratore vocale.
In alternativa, puoi utilizzare un dispositivo più professionale, come una penna con registratore vocale, se ne hai una.
Conclusione
Se l’opzione di registrazione delle chiamate non compare sul tuo Samsung, puoi provare ad attivare la registrazione automatica oppure disabilitare il Wi‑Fi Calling, così da farla riapparire. In alternativa, puoi seguire alcuni passaggi utili, come aggiornare il software, per risolvere il problema.
Dato che questo problema potrebbe dipendere da restrizioni regionali o dal dispositivo stesso, puoi anche considerare l'utilizzo di un registratore di chiamate di terze parti, come All Call Recorder, o provare un altro dispositivo per la registrazione delle chiamate. In questo modo, potrai risolvere la situazione una volta per tutte.
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