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Pourquoi les GIFs WhatsApp ne fonctionnent-ils pas ? Solutions simples pour réparer

Alexandra Furet Publié au Dec 27, 2024 Catégorie: Transfert de fichiers

Vous avez cliqué sur l'option GIF sur WhatsApp, mais les GIFs ne se chargent pas ? Analysons pourquoi les GIFs WhatsApp ne fonctionnent pas et comment les réparer en quelques minutes.

WhatsApp propose une grande bibliothèque de GIFs intégrée que vous pouvez partager avec vos contacts WhatsApp. C'est un excellent moyen de communiquer vos sentiments rapidement et de manière comique. C'est pourquoi c'est si frustrant lorsque l'option GIF ne fonctionne pas correctement pour une raison quelconque.

WhatsApp rencontre souvent de petits bugs, il n'y a donc pas de quoi s'inquiéter. Cet article examine les raisons pour lesquelles les GIFs WhatsApp ne fonctionnent pas et propose diverses solutions pour les faire fonctionner.

Voyons cela !

Conseils rapides

  • 1 : Vérifiez la connectivité Internet
  • 2 : Redémarrez WhatsApp
  • 3 : Redémarrez votre appareil
  • 4 : Mettez à jour WhatsApp
  • 5 : Videz le cache de WhatsApp
  • 6 : Désinstallez et réinstallez WhatsApp
  • 7 : Mettez à jour le système d'exploitation
  • 8 : Contactez le support WhatsApp

Partie 1 : Pourquoi les GIFs WhatsApp ne fonctionnent-ils pas ?

En général, le problème des GIFs qui ne fonctionnent pas sur WhatsApp provient de problèmes de connectivité réseau, d'applications WhatsApp obsolètes ou d'un bug sur votre téléphone ou dans l'application WhatsApp. La cause peut être les fichiers cache en excès stockés par WhatsApp ou l'absence de mise à jour iOS en attente.

Il n'est pas rare que l'option GIF de WhatsApp dysfonctionne. Mais quelle que soit la raison pour laquelle les GIFs ne fonctionnent pas sur Android ou iPhone, les solutions que nous avons sélectionnées vous aideront à résoudre le problème avec succès.

Partie 2 : Comment réparer les GIFs qui ne fonctionnent pas sur WhatsApp

Pour résoudre le problème des GIFs qui ne s'affichent pas ou qui ne fonctionnent pas sur WhatsApp, essayez les méthodes suivantes dans le même ordre.

Solution 1 : Vérifiez la connectivité Internet

La première chose à faire est de confirmer que votre connexion Internet fonctionne correctement. Les GIFs WhatsApp n'ont besoin que d'une connexion Internet minimale pour se charger et apparaître dans la section GIF. Mais si la connexion est trop faible ou instable, vous pouvez rencontrer ce problème.

Utilisez une application tierce comme OOKLA pour vérifier la vitesse de votre connexion. Le moyen le plus simple est d'ouvrir un navigateur mobile et de rafraîchir une page web. Si elle se charge rapidement, le problème ne vient pas de la connexion Internet.

Solution 2 : Redémarrez WhatsApp

Une raison principale pour laquelle les GIFs ne fonctionnent pas sur WhatsApp est un bug technique dans l'application WhatsApp elle-même. Ce que vous devez faire, c'est fermer complètement l'application et la relancer.

Pour ce faire, allez sur l'écran d'accueil, faites glisser vers le haut depuis le coin inférieur pour afficher la liste des applications. Ensuite, faites glisser vers la droite pour naviguer vers WhatsApp et faites glisser son icône vers le haut pour la fermer de force. Relancez ensuite l'application et vérifiez si les GIFs WhatsApp réapparaissent.

forcer le redémarrage de whatsapp

Solution 3 : Redémarrez votre appareil

En raison des processus d'applications en arrière-plan, de nombreux bugs peuvent se produire sur votre smartphone. La manière la plus rapide de les éliminer est de redémarrer l'appareil. En général, vous devez appuyer et maintenir la touche d'alimentation pour afficher les options d'alimentation et redémarrer l'appareil.

Cependant, les étapes varient légèrement en fonction des versions Android et iPhone. Si vous rencontrez des difficultés, consultez Google pour vérifier les étapes exactes de redémarrage correspondant à votre appareil.

redémarrer le téléphone

Solution 4 : Mettez à jour WhatsApp

Lorsque les GIFs ne fonctionnent pas entre iPhone et Android, assurez-vous d'avoir la dernière version de WhatsApp installée. La mise à jour ne concerne pas seulement les nouvelles fonctionnalités, mais elle élimine également les bugs et dysfonctionnements de l'application.

Il ne vous faudra que quelques minutes pour vérifier et installer la mise à jour WhatsApp :

Étape 1 : Allez sur le Play Store ou l'App Store et recherchez WhatsApp.

Étape 2 : Cliquez sur l'icône "Mettre à jour", si elle est présente.

mise à jour whatsapp

Étape 3 : Une fois la mise à jour terminée, lancez WhatsApp à nouveau pour vérifier la fonctionnalité des GIFs.

Solution 5 : Videz le cache de WhatsApp

Si la mise à jour de l'application n'a pas fonctionné, il est temps de vider les fichiers cache de WhatsApp. Ces fichiers sont stockés temporairement sur votre appareil pour traiter les demandes des utilisateurs plus rapidement. Mais lorsqu'ils s'accumulent, ils peuvent également provoquer des problèmes de performance, comme les GIFs qui ne fonctionnent pas sur WhatsApp.

Tout ce que vous avez à faire est de supprimer manuellement les fichiers cache sur votre téléphone Android comme indiqué ci-dessous :

(Remarque : l'iPhone ne stocke pas de fichiers cache)

Étape 1 : Allez dans les Paramètres et faites défiler pour sélectionner Applications et notifications.

Étape 2 : Appuyez sur "Voir toutes les applications" ou "Gérer les applications" pour afficher toutes les applications de votre appareil. Localisez et ouvrez WhatsApp.

Étape 3 : Cliquez sur Stockage et Cache.

Étape 4 : Appuyez sur "Vider le cache" pour les supprimer.

nettoyer le cache whatsapp

Solution 6 : Désinstallez et réinstallez WhatsApp

Une autre solution simple pour résoudre "les GIFs WhatsApp ne fonctionnent pas sur Android" est de réinstaller WhatsApp. Peut-être que l'application est corrompue et la seule solution est de repartir de zéro.

Avant de désinstaller WhatsApp, assurez-vous de faire une sauvegarde récente de vos discussions WhatsApp. Pour cela :

Allez dans WhatsApp > Paramètres (Pour Android, appuyez sur l'icône des trois points > Paramètres) > Discussions > Sauvegarde des discussions > Sauvegarder maintenant.

sauvegarde whatsapp

Une fois la sauvegarde terminée, appuyez longuement sur l'icône de WhatsApp sur l'écran d'accueil et sélectionnez "Supprimer/Désinstaller". Ensuite, allez sur le Play Store et réinstallez l'application. Lors de la configuration, "Restaurez" la sauvegarde lorsqu'on vous le demande.

désinstaller whatsapp

WhatsApp devrait désormais fonctionner normalement s'il n'y a pas de problème avec votre téléphone.

Solution 7 : Mettez à jour le système d'exploitation

Si le système d'exploitation de votre téléphone est obsolète, cela peut interférer avec le bon fonctionnement de WhatsApp. Donc, mettre à jour l'appareil peut aider à résoudre le problème des GIFs iPhone qui ne fonctionnent pas.

Pour mettre à jour le système Android :

Étape 1 : Allez dans les Paramètres et faites défiler vers Système ou "À propos du téléphone".

Étape 2 : Appuyez sur "Mises à jour système" et vérifiez les mises à jour disponibles.

Étape 3 : Installez la mise à jour et attendez que le téléphone redémarre.

Pour iPhone :

Étape 1 : Ouvrez les Paramètres et allez dans Général > Mise à jour logicielle.

Étape 2 : Si des mises à jour sont disponibles, appuyez sur "Télécharger et installer".

Étape 3 : Attendez que le processus soit terminé, cela peut prendre un certain temps.

Solution 8 : Contacter le support WhatsApp

Si rien n'aide, contactez le service client WhatsApp et demandez leur aide professionnelle. En général, ils proposent les mêmes options de dépannage que celles mentionnées ci-dessus, mais qui sait.

Partie 3 : Utiliser des applications GIF tierces

Vous n'êtes pas satisfait des GIFs WhatsApp ou vous souhaitez explorer un nouvel océan de GIFs divertissants ? Voici quelques applications que vous devriez essayer.

1. Application GIPHY

Avec une collection de millions d'autocollants, de GIFs et d'émojis, GIPHY est sans doute l'application GIF la plus populaire pour WhatsApp. Elle vous permet de créer des GIF personnalisés ainsi qu'ajouter des sons à ceux-ci.

2. GIF Keyboard

GIF Keyboard by Tenor est une autre application super excitante qui offre une énorme bibliothèque de GIFs et d'autocollants. Elle vous permet de tester vos capacités créatives avec cette application et d'amuser votre liste d'amis WhatsApp comme jamais auparavant.

Astuce bonus : Utiliser AirDroid Personal pour transférer et gérer des fichiers à distance

À quelle fréquence faites-vous face à des retards et à des problèmes de compatibilité lors du transfert de gros fichiers entre appareils ? Pour une expérience de transfert de fichiers sans interruption, essayez AirDroid Personal. C'est une application puissante et multifonctionnelle conçue pour vous aider à transférer des données entre des plateformes identiques ou différentes et à gérer des fichiers à distance.

Avec sa compétence permettant de transférer des données à 20 Mo/s, AirDroid vous permet de partager plusieurs photos et de gros fichiers vidéo en quelques minutes. Plus important encore, elle ne se fige pas et ne se bloque pas pendant le processus, ce qui en fait l'application de transfert de fichiers incontournable pour tous.

transfert airdroid

AirDroid dispose également d'une version dédiée sur le web pour vous aider à transférer des données entre PC et smartphone sans aucune exigence d'inscription ou d'installation.

Télécharger l'application gratuite

FAQ

Q1. Existe-t-il une application GIF pour iPhone ?

Oui, il existe de nombreuses applications dans l'App Store qui vous donnent accès à des milliers de GIFs et d'autocollants. GIPHY et GIF Keyboard sont les deux applications les plus populaires disponibles pour les utilisateurs iOS et Android.

Q2. Peut-on télécharger les GIFs WhatsApp sur Android/iPhone ?

Oui, WhatsApp vous permet d'enregistrer les GIFs dans votre galerie. Pour cela, ouvrez le GIF que vous avez envoyé ou reçu dans la conversation WhatsApp, appuyez sur l'icône des trois points, puis cliquez sur "Enregistrer".

Remarques finales

En résumé, il est courant de rencontrer le problème des GIFs WhatsApp qui ne fonctionnent pas. Mais avec les astuces mentionnées ci-dessus, vous pouvez facilement résoudre ce problème. De plus, vous pouvez vous fier aux applications GIF tierces pour enrichir votre collection de GIFs.

Il est conseillé d'utiliser AirDroid Personal comme solution tout-en-un pour transférer vos données entre différents appareils sans fil.

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Cela fait dix ans qu'elle écrit des articles professionnels sur les smartphones, les ordinateurs, l'Internet et la technologie. Grâce à une décennie d'expérience d'écriture en matière de technologie et son attitude prudente, elle garantit la précision et l'approfondissement de son contenu.
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