¿Por qué la gente busca alternativas a TeamViewer?

    TeamViewer ha sido un popular software de acceso remoto durante años. A la gente le encanta su interfaz fácil de usar. Sin embargo, en los últimos tiempos, cada vez más personas buscan alternativas a TeamViewer. Varias razones hacen que esto suceda, y se pueden resumir en:

  • 1. AUMENTO DE PRECIOS.
    Ya sea para empresas o individuos, TeamViewer ajustó sus planes de precios y los hizo inaceptables para los usuarios. La fluctuación de precios oscila entre el 7 % y el 10 %. Bastantes empresas están probando alternativas a TeamViewer más adecuadas para ellas.
  • 2. LIMITACIÓN DE SESIONES.
    La duración de la sesión es uno de los temas más mencionados. TeamViewer ofrece una conexión de cinco minutos y cae una vez que se agota el tiempo. Para los usuarios que necesitan mucho tiempo de sesión, la reconexión constante puede resultar molesta.
  • 3. MAL DESEMPEÑO.
    Algunos sistemas operativos muestran poca compatibilidad al usar este software de escritorio remoto, como Linux y Chrome OS. Además, las versiones anteriores de Windows, MacOS y algunos dispositivos móviles con Android tienen el mismo problema.
  • 4. LA CARACTERÍSTICA DE SEGURIDAD NO ES SUFICIENTE.
    Aunque TeamViewer se esfuerza por encriptar y autenticar datos, los usuarios comerciales aún tienen preocupaciones. Quieren funciones de seguridad adicionales.
  • 5. SERVICIO AL CLIENTE.
    El tiempo de respuesta lento puede ser frustrante cuando un usuario experimenta dificultades técnicas y necesita asistencia inmediata. Algunos usuarios de TeamViewer dijeron que no recibieron asistencia oportuna.

AirDroid Remote Support
puede ser tu mejor alternativa a TeamViewer.

Como reemplazo de TeamViewer, AirDroid Remote Support es una herramienta de soporte remoto potente y fácil de usar que ofrece precios asequibles y una variedad de funciones para empresas y particulares. No solo para asistencia remota, sino que también es una solución RMM (supervisión y gestión remotas) con más ventajas para ahorrar costos.

AirDroid Remote Support vs TeamViewer


  • Acceso y control remoto

    Hecha mano del uso compartido de pantalla seguro y estable, llamadas de voz, mensajes de voz y de texto y gestos de tutorial para brindar soporte de TI instantáneo. Permite pausar la sesión en cualquier momento para proteger la privacidad del cliente.


  • Política de seguridad

    Bloquea el acceso remoto externo, la transferencia de archivos y más. Haz que se cumpla el código de conexión de actualización automática después de una sesión remota.


  • Transferencia de archivos

    Admite cualquier formato de archivo (APK, fotos, videos, documentos, etc.). Sin límite de tamaño para la red local. Y hasta 200 MB por archivo para red remota.


  • Modo desatendido

    Implementa fácilmente dispositivos desatendidos en tu organización con un código de implementación/QR. Más rentable para administrar una gran cantidad de dispositivos de la empresa.


  • Cámara AR y marcador 3D

    Proporciona asistencia virtual e intuitiva con cámara remota e instrucciones en 3D.


  • Gestión de equipos y grupos de dispositivos

    Invita a los miembros del equipo y asigna funciones y dispositivos. Administra las cuentas de usuario y los dispositivos de forma masiva para mejorar la eficiencia del trabajo.

¿Por qué elegir AirDroid Remote Support?

  • Mejor precio y planes flexibles según plazas y licencias.
  • Conexión estable para ofrecer soporte remoto ininterrumpido.
  • Aplicable a diferentes escenarios y requisitos.
  • Altamente compatible con Android y compatible con múltiples plataformas.
  • Interfaz fácil de usar. No se requiere una cuenta para el dispositivo que se está controlando.
  • Cumple con ISO 27001 y RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Con la confianza de clientes y empresas durante más de 10 años.

Satisface diferentes necesidades

  • Industria de Tecnologías de la Información (TI)

    Pueden surgir problemas técnicos en cualquier momento y los dispositivos deben atenderse rápidamente para que sigan funcionando sin problemas. AirDroid Remote Support permite a los equipos de TI acceder de forma remota a dispositivos, diagnosticar y solucionar problemas de TI sin necesidad de visitas en persona. Ya sea que necesites atender a los clientes o mantener dispositivos internos, puedes usarlo para soporte de TI. Aprende más.

  • Dispositivos desatendidos

    AirDroid Remote Support es ideal para administrar una gran cantidad de dispositivos desatendidos en múltiples ubicaciones. Por ejemplo, si tienes máquinas expendedoras de bebidas o quioscos de autoservicio para empresas, la herramienta de soporte remoto es una solución que integra mantenimiento y gestión. Aprende más.

  • Familia y amigos

    AirDroid Remote Support también cumple con el uso personal. Con él, puedes acceder de forma remota al dispositivo de tu amigo o familiar y ayudarlo con la resolución de problemas. Visita AirDroid Remote Support Personal para obtener más información.

Preguntas frecuentes (FAQs)

1. ¿Cuál es el precio de AirDroid Remote Support?
Tenemos diferentes planes de precios. Para usuarios personales, comienza desde 2.49 $ al mes. Para usuarios comerciales, comienza desde 199.00 $ por asiento / año hasta 599.00 $ por licencia / año.
2. ¿AirDroid Remote Support tiene un precio más bajo para uso comercial en comparación con TeamViewer?
Sí. Ofrecemos precios más asequibles para uso comercial. Como la mejor alternativa de TeamViewer, tenemos planes flexibles para ayudarte a ahorrar costos. Haz clic aquí here para ver nuestros precios y características.
3. ¿Qué sistemas están disponibles para usar AirDroid Remote Support?
AirDroid Remote Support se puede instalar en dispositivos iOS y Android para aceptar soporte remoto. Para brindar asistencia, el software del controlador está disponible para Windows, Mac OS X, iOS y Android.

Lo que dicen nuestros clientes

Usé algunas aplicaciones similares, pero esta es, con mucho, la más fácil de usar. Rápido de conectar con muy poco tiempo de inactividad. Tengo un equipo de soporte de unas 15 personas, cada una con más de una docena de clientes. Necesitamos tener una operación rápida y con muy poco margen de error. Estamos creciendo rápidamente y necesitamos algo que pueda escalar con nosotros. Pros: la desconexión es baja, el precio es muy competitivo, y el soporte posventa es confiable. Contras: a veces es difícil de instalar para los clientes que no son de tecnología, tal vez una versión web si es posible.

Neil Gupta

La realidad aumentada (AR) y el uso compartido de la pantalla son realmente útiles para ayudar a mis clientes y jefes con dificultades técnicas. Como técnico, puede pedirles que pausen la pantalla para evitar exponer información confidencial. Lo recomendaría para las personas que brindan servicio técnico.

Kaj Björk