Abgebrochene Anrufe auf dem iPhone: Ursachen und Lösungen

Bei der Überprüfung des Anrufprotokolls auf dem iPhone sind eingehende, ausgehende und verpasste Anrufe die drei üblichen Begriffe. Dennoch gibt es einen weiteren Begriff, der zu Verwirrung führen kann: Abgebrochener Anruf.

Er mag einem verpassten Anruf ähneln, ist jedoch nicht dasselbe. In diesem Leitfaden erläutern wir Ihnen die Bedeutung von abgebrochenen Anrufen auf iPhones, die Gründe dafür und praktische Schritte zur Behebung des Problems. Ob es sich um eine Netzwerkstörung oder einen einfachen Benutzerfehler handelt, wir unterstützen Sie.

Was bedeutet „abgebrochener Anruf” auf einem iPhone?

Ein „abgebrochener Anruf” tritt auf, wenn Sie einen Anruf beenden, bevor er angenommen wird. Dies ist nicht dasselbe wie ein verpasster Anruf, der von der anderen Seite nicht angenommen wird, oder ein abgelehnter Anruf, der absichtlich zurückgewiesen wird.

• Abgebrochener Anruf: Wenn Sie einen Anruf beenden, bevor er angenommen wird.
• Verpasster Anruf: Das Telefon klingelt, wird jedoch von der anderen Seite nicht angenommen.
• Abgelehnter Anruf: Der Empfänger nimmt einen Anruf wahr, lehnt ihn jedoch bewusst ab.

Warum wird ein Anruf auf dem iPhone abgebrochen?

Es gibt mehrere Gründe, warum Anrufe auf dem iPhone automatisch als abgebrochen markiert werden. Lassen Sie uns einige häufige Ursachen für diese Situation in realen Szenarien untersuchen.

Benutzeraktion: Der übersehene Faktor

Häufig beenden Benutzer versehentlich Anrufe, ohne es zu bemerken. Beispielsweise kann es vorkommen, dass Sie versehentlich die Taste „Anruf beenden“ drücken, während Sie versuchen, die Freisprecheinrichtung zu aktivieren, was zu einem abgebrochenen Anruf führt. Dies kommt häufiger vor, als man denkt, insbesondere in hektischen Umgebungen wie Büros oder in Notfällen.

Ich habe dies kürzlich im Büro während der Hektik erlebt. Versehentlich habe ich die Taste „Anruf beenden” gedrückt, anstatt die Freisprecheinrichtung einzuschalten. Dies führte zu einem „abgebrochenen Anruf”.

Netzwerkverbindung: Ein unterschätzter Faktor

Wenn Ihr iPhone kein Signal mehr empfängt oder die Netzwerkverbindung schwankt (was in abgelegenen Gebieten häufig vorkommt), kann Ihr Anruf abrupt unterbrochen werden, was dazu führt, dass der Anruf in Ihrem Protokoll als abgebrochen markiert wird.

Kürzlich habe ich bei einem Besuch in abgelegenen Gebieten mit schlechter Netzabdeckung versucht, meinen Kollegen zu kontaktieren. Aufgrund der schlechten Signalstärke wurde der Anruf jedoch unterbrochen und in meinem Anrufprotokoll als abgebrochen markiert. Später wurde mir klar, dass die schwachen Signale die Unterbrechung des Anrufs verursacht hatten, wodurch ich mit diesem Problem konfrontiert wurde.

Softwarefehler und Updates: Die subtilen Systemausfälle

Ältere Modelle und veraltete iOS-Versionen können jederzeit Softwarefehler entwickeln, die zu Problemen wie unterbrochenen Anrufen führen können. Ich habe dies selbst erlebt.

Nachdem ich mein iPhone auf die neueste Beta-Version aktualisiert hatte, stellte ich fest, dass meine Anrufe ohne Vorwarnung abgebrochen wurden.

Ich wurde besorgt und suchte im Apple-Forum nach Informationen. Dort erfuhr ich, dass andere Nutzer, die ihre Telefone aktualisiert hatten, das gleiche Problem hatten.

Erweiterte Störungen durch Bluetooth- und Fahrzeugsysteme

Bluetooth-Geräte können ebenfalls Anrufe stören. Einmal erhielt ich während der Fahrt einen Anruf. Dieser wurde jedoch unterbrochen und sofort als „Abgebrochen” angezeigt.

Zunächst war ich überrascht, aber im nächsten Moment wurde mir klar, dass dies daran lag, dass mein Auto mit dem Bluetooth-System verbunden war, das über eine automatische Unterbrechungsfunktion verfügt.

Blockierte Nummern

Wenn eine blockierte Nummer versucht anzurufen, unterbricht Apple den Anruf und markiert ihn als „Abgebrochen”. Ein Freund hat kürzlich versucht, mich zu kontaktieren.

Ohne es zu wissen, hatte ich diese Nummer jedoch in die Sperrliste aufgenommen, wodurch der Anruf automatisch unterbrochen und als „Abgebrochen” markiert wurde.

Nicht stören-Modus

Wenn Sie den Nicht stören-Modus aktivieren und vergessen, ihn anschließend wieder zu deaktivieren, können alle Anrufe während dieser Zeit als „Abgelehnt” markiert werden. Dies ist mir bereits mehrfach passiert.

Anbieterbeschränkungen und Anrufweiterleitung

Ihr Anbieter zeigt Anrufe möglicherweise aufgrund der Anrufweiterleitungsfunktion oder der Beschränkungen der Leitung als abgebrochen an.

Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem Mobilfunkanbieter, bei dem meine Anrufe an Voicemails weitergeleitet wurden, sodass sie in meinen Anrufprotokollen als abgebrochene Anrufe angezeigt wurden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Diagnose und Behebung des Problems

Hier besprechen wir einige bewährte Methoden, um das Problem der Stornierung umgehend zu beheben:

1Signal und Netzwerk überprüfen

Telefone benötigen ein starkes Mobilfunksignal, um Anrufe herzustellen und aufrechtzuerhalten. Wenn das Signal während des Gesprächs ausfällt oder schwächer wird, kann es zu Problemen wie unterbrochenen oder abgebrochenen Anrufen kommen.

In solchen Fällen ist das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen oft die beste Lösung. So gehen Sie vor:

Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden die WLAN-, Bluetooth- und VPN-Einstellungen auf ihre Standardkonfigurationen zurückgesetzt, wodurch Probleme behoben werden können, die aufgrund von Netzwerkproblemen zu abgebrochenen Anrufen führen.

2Überprüfen Sie Bluetooth- und Audiogeräte

Bluetooth-Signale können die Stabilität des Mobilfunknetzes beeinträchtigen und solche Probleme verursachen. Deaktivieren Sie Bluetooth vorübergehend, um das Problem zu beheben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Bitte versuchen Sie, jemanden anzurufen, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist. Sollte dies nicht der Fall sein, trennen Sie die beiden Geräte voneinander und wiederholen Sie den Vorgang.

3Starten Sie das Telefon neu

Kleinere Softwarefehler und vorübergehende Probleme können ebenfalls dazu führen, dass die Verbindung ohne Ihr Zutun unterbrochen wird, sodass in Ihrer Anrufliste „Abgebrochene Anrufe” angezeigt werden.

Starten Sie das Telefon neu, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, bis die Option „Zum Ausschalten schieben” angezeigt wird. Warten Sie, bis sich das Telefon vollständig ausgeschaltet hat, und schalten Sie es nach 10 bis 20 Sekunden wieder ein.

4Aktualisieren Sie iOS

Veraltete iOS-Versionen können Fehler verursachen. Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie bitte die folgenden einfachen Schritte:

Überprüfen Sie nach dem Update, ob das Problem behoben wurde.

5Flugzeugmodus deaktivieren

Häufig wird der Flugzeugmodus aktiviert, ohne dass man weiß, dass dadurch alle Anrufe blockiert und als abgebrochen angezeigt werden.

Um dies zu beheben, öffnen Sie das Kontrollzentrum durch Wischen und überprüfen Sie, ob der Flugzeugmodus aktiviert ist. Ist dies der Fall, deaktivieren Sie ihn und stellen Sie die Verbindung wieder her.

6Überprüfen Sie Apps von Drittanbietern

Apps wie Anrufblocker oder VoIP können die Konnektivität des Telefons beeinträchtigen und dazu führen, dass Anrufe abgebrochen werden. Wenn Sie kürzlich eine solche App installiert haben, deinstallieren Sie sie und testen Sie Ihren Anruf erneut, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

7Erweiterte Fehlerbehebung: Was andere übersehen

Wenn Sie das Problem mit den oben beschriebenen üblichen Fehlerbehebungen nicht lösen können, probieren Sie einige dieser erweiterten Fehlerbehebungstechniken aus.

Schritt 1: Führen Sie eine Netzwerkanalyse durch

Um die Netzwerkstärke zu diagnostizieren, verwenden Sie den Feldtestmodus, indem Sie 3001#12345# wählen. Überprüfen Sie die RSRP-Werte:

• Gut: -80 dBm oder höher
• Schwach: -100 bis -110 dBm
• Mangelhaft: Unter -120 dBm.

Schritt 2: Testen Sie die Einstellungen für die Anrufweiterleitung und Voicemail gründlich.

Die Konfiguration der Weiterleitung oder der Voicemail kann ebenfalls Ursache für abgebrochene Anrufe sein. So können Sie das Problem beheben:

Schritt 3: Testen Sie Störungen durch Hintergrundprozesse

Hintergrundanwendungen können ebenfalls Anrufe stören. Verwenden Sie iOS-Diagnosetools und Apps von Drittanbietern, um die CPU-Leistung und die Netzwerkverbindung während Anrufen zu überwachen. Diese Tools helfen auch dabei, Ressourcen zu identifizieren, die die Leistung des Telefons beeinträchtigen.

Schritt 4: Systematischer Ansatz zum Neustarten des iPhones

Wenn ein Neustart Ihres Telefons nicht ausreicht, befolgen Sie den systematischen Ansatz, um Ergebnisse zu erzielen:

Wie kann ich verhindern, dass Anrufe auf meinem iPhone abgebrochen werden?

Es kann frustrierend sein, wenn Anrufe in der Anrufliste als abgebrochen angezeigt werden, und die Behebung dieses Problems kann zeitaufwändig sein. Es gibt jedoch einige Maßnahmen, mit denen Sie dieses Problem verhindern können.

Anrufüberwachungseinstellungen anpassen

Stellen Sie sicher, dass die Anrufweiterleitung deaktiviert und der Flugmodus jederzeit ausgeschaltet ist. Trennen Sie außerdem immer die Headsets oder das Bluetooth im Auto, wenn Sie Anrufe tätigen, um das Problem der abgebrochenen Anrufe zu vermeiden.

Verbessern Sie die Netzwerkstabilität

Um Anrufabbrüche aufgrund schwacher Signale zu vermeiden, versuchen Sie, Anrufe aus Bereichen mit starker Netzabdeckung zu tätigen. Vermeiden Sie geschlossene Räume wie Aufzüge, Keller oder metallhaltige Strukturen, die Signale blockieren könnten.

Verwendung von Wi-Fi-Assistent

Der Wi-Fi-Assistent wechselt automatisch zu einer Mobilfunkverbindung, wenn Ihr Wi-Fi-Netzwerk instabil wird. Dadurch kann verhindert werden, dass Anrufe unterbrochen werden, wenn Ihr Wi-Fi-Signal schwächer wird. Beachten Sie jedoch, dass dadurch möglicherweise mehr Mobilfunkdaten verbraucht werden.

Installieren Sie iPhone-Updates

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre iOS-Updates auf die neueste Version aktualisieren. Auf diese Weise können Sie verhindern, dass Fehler auftreten und Störungen verursachen.

Anrufqualität optimieren

Sie können Anrufe verschieben, wenn das Signal schwankt. Abgebrochene Anrufe werden nicht im Anrufprotokoll angezeigt, da es sich um bewusste Entscheidungen handelt und nicht um unbeabsichtigte Unterbrechungen.

Fazit: Fehlerbehebung bei abgebrochenen Anrufen wie ein Profi

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass abgebrochene Anrufe auf iPhones auf eine Vielzahl von Problemen zurückzuführen sein können, von Benutzerfehlern bis hin zu Netzwerkproblemen. Wenn Sie die in dieser Anleitung beschriebenen Schritte befolgen – vom Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen bis zur Aktualisierung Ihres iOS – können Sie Probleme effektiv beheben und abgebrochene Anrufe in Zukunft verhindern. Seien Sie proaktiv mit den Einstellungen Ihres Telefons, und Sie werden diese frustrierenden Unterbrechungen reduzieren.

Häufig gestellte Fragen

1. Warum wird mein iPhone-Anruf als „abgebrochen“ statt als „verpasst“ angezeigt?

Wayne

Ein verpasster Anruf wird angezeigt, wenn Sie jemand anruft und Sie den Anruf verpassen. Ein abgebrochener Anruf wird jedoch angezeigt, wenn Sie jemanden anrufen, aber auflegen, bevor die andere Person den Anruf entgegennimmt.

2. Bedeutet ein abgebrochener Anruf, dass die Person den Anruf ignoriert hat?

Wayne

Nein, das bedeutet es nicht. Es bedeutet vielmehr, dass Sie jemanden angerufen haben, aber den Anruf beendet haben, bevor der Empfänger abgenommen hat.

3. Kann ein abgebrochener Anruf darauf hindeuten, dass meine Nummer gesperrt ist?

Wayne

Ein abgebrochener Anruf bedeutet nicht zwangsläufig, dass Ihre Nummer gesperrt ist. Es kann jedoch ein Hinweis auf bestimmte Szenarien sein.

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