Video wird in WhatsApp nicht abgespielt: Wie man das behebt
WhatsApp ist bekannt für seine hochwertigen Messaging-Funktionen, mit denen Nutzer/innen Fotos, Videos und Dokumente nahtlos austauschen können. In letzter Zeit berichten viele Nutzer, dass "Videos auf WhatsApp nicht abgespielt werden".
Dies ist ein häufiges Problem, das aus verschiedenen Gründen auftritt, z. B. wegen Problemen mit der Internetverbindung oder beschädigten Videodateien. Aber keine Sorge. In diesem Artikel findest du die besten Lösungen, um das Problem "WhatsApp-Video wird nicht abgespielt" innerhalb weniger Minuten zu lösen. Lies ihn dir durch, damit deine Videos wieder so reibungslos wie früher abgespielt werden können!
Teil 1: Warum werden WhatsApp-Videos nicht abgespielt?
Veraltete App: Du verwendest eine veraltete Version der App, die die Videowiedergabe behindert.
Serverproblem: Die WhatsApp-Server sind derzeit nicht erreichbar.
Langsames Internet: Das eingehende Video wird aufgrund einer schlechten Wi-Fi-Verbindung nicht richtig heruntergeladen. Das ist besonders dann der Fall, wenn du das WhatsApp-Statusvideo nicht abspielen kannst.
Formatinkompatibilität: WhatsApp unterstützt nur bestimmte Videoformate. Wenn das Video, das du erhalten hast, in einem Format ist, das nicht mit WhatsApp kompatibel ist, kann es nicht abgespielt werden.
WhatsApp Cache: Anhäufung oder Beschädigung von WhatsApp-Cache-Dateien (unter Android).
Kein freier Speicherplatz: Wenn dein Handy keinen freien Speicherplatz mehr hat, wird das Video nicht geladen, was zu Problemen bei der Wiedergabe führt.
Außerdem kann es andere Gründe geben, wie z.B. beschädigte Videos, Fehler in der Software deines Telefons oder Probleme mit der App selbst. Wir werden all diese Faktoren in den Lösungen abdecken.
Teil 2: Wie man WhatsApp Videos repariert, die nicht abgespielt werden
Das Problem, dass Videos in WhatsApp nicht abgespielt werden, zu lösen, ist nicht schwer, wenn du weißt, was die Ursache dafür ist. Probiere die folgenden Tipps aus, um eine reibungslose Wiedergabe des eingehenden oder Status-WhatsApp-Videos sicherzustellen.
Schnellreparaturen
- Stelle sicher, dass das Video in der App vollständig heruntergeladen ist. In der Regel wird dies durch einen Doppelhaken rechts unten im Video angezeigt.
- Update WhatsApp aus dem Play Store oder App Store.
- Versichere dich, dass dein Telefon über genügend freien Speicherplatz verfügt. Entlade unnötige Apps oder Mediendateien, wenn das nicht der Fall ist.
Lösungen | Key Notes |
---|---|
Video manuell speichern | Lade das Video in deiner Galerie/Fotos App herunter und spiele es ab. |
Speichere mkv Videos in Dateien | Wenn das Video in einem nicht unterstützten Format wie MKV vorliegt, speichere es in der Dateien-App, um es mit VLC anzusehen. |
Hintergrundaktualisierung zulassen | Aktiviere die Option Hintergrundaktualisierung auf deinem Telefon, um die Leistung von WhatsApp zu verbessern. |
Lösche den WhatsApp-Cache | Lösche die WhatsApp Cache-Dateien auf Android. |
Prüf die WhatsApp-Server | Überprüfe, ob WhatsApp in deiner Region derzeit nicht verfügbar ist. |
Google Fotos aktualisieren (für Android) | Lade Google Fotos aus dem Play Store herunter. |
Neuinstallation von WhatsApp | Erst solltest du deine WhatsApp-Chats sichern, bevor du die App löschst und neu installierst. |
Kontaktiere den WhatsApp-Support | Kontaktiere den WhatsApp-Support, um eine offizielle Empfehlung zu erhalten. |
Lösung 1: Manuelles Speichern des Videos
Der erste Schritt, den du tun solltest, ist, das eingehende Video manuell zu speichern, wenn es nicht in der Galerie- oder Fotos-App angezeigt wird. Auf diese Weise kannst du es über den integrierten Videoplayer deines Telefons abspielen.
Um ein WhatsApp-Video zu speichern:
Schritt 1: Öffne WhatsApp und gehe zu dem gewünschten Chat, der das Video enthält.
Schritt 2: Wenn das Video heruntergeladen ist, drücke lange auf das Video und klicke auf Speichern (für iPhone).
Schritt 3: Tippe unter Android auf das Video und klicke auf das Symbol mit den drei Punkten oben und dann auf Speichern.
Lösung 2: MKV WhatsApp Videos in Dateien speichern
Wenn das eingehende WhatsApp-Video im .mkv-Format ist, wird es von WhatsApp nicht abgespielt. Du kannst es aber trotzdem mit einem professionellen Videoplayer wie VLC ansehen. Aber vorher musst du die Videodatei in der Dateien-App herunterladen.
Dazu:
Schritt 1: Gehe in den WhatsApp Chat und klicke auf die Videodatei, um sie herunterzuladen.
Schritt 2: Drücke nun lange auf die Datei, um sie auszuwählen und tippe unten auf das Teilen-Symbol.
Schritt 3: Wähle "In Dateien speichern", um sie in die Anwendung "Dateien" zu verschieben.
Schritt 4: Navigiere zu dem Ort und benutze VLC oder einen ähnlichen Player, um es anzusehen.
Lösung 3: Hintergrundaktualisierung zulassen
Die Hintergrundaktualisierung ist eine eingebaute Funktion sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten, die die Daten der Apps kontinuierlich aktualisiert. Das kann dazu führen, dass der Akku schnell leer wird, aber es sorgt auch für einen reibungslosen Betrieb von WhatsApp.
Hier sind die Schritte, um die App-Aktualisierung im Hintergrund zu aktivieren:
Für iPhone
Schritt 1: Öffne die Einstellungen und scrolle nach unten, um WhatsApp zu finden. Tippe es an.
Schritt 2: Tippe nun auf "Background App Refresh" und lege den Schalter um, um es zu aktivieren.
Für Android
Schritt 1: Starte die Einstellungen und klicke auf "Datennutzung"
.
Schritt 2: Suche nach WhatsApp in der Liste und aktiviere "Datenzugriff im Hintergrund" sowohl für Wi-Fi als auch für Mobilfunkdaten.
Lösung 4: Cache auf Android löschen
Wenn WhatsApp-Videos auf Android nicht abgespielt werden, versuche, die Cache-Dateien in den Einstellungen zu löschen. Jede App auf deinem Handy, auch WhatsApp, speichert temporäre Dateien, den sogenannten Cache. Mit der Zeit sammeln sich diese Dateien an und können zu Leistungsproblemen führen.
Um dies zu beheben, lösche die WhatsApp-Cache-Dateien wie in den folgenden Schritten beschrieben:
Schritt 1: Gehe zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen.
Schritt 2: Tippe nun auf "Alle Apps anzeigen" oder "Apps verwalten" und suche WhatsApp.
Schritt 3: Klicke auf Speicher & Cache und klicke auf "Cache löschen", um sie zu löschen.
Lösung 5: Überprüfe WhatsApp Server
Es kann vorkommen, dass die WhatsApp-Server im Moment gewartet werden. Um dies zu überprüfen, navigiere zur DownDetector Website und bestätige, ob es an deinem Standort Probleme mit WhatsApp gibt.
Lösung 6: Google Fotos App aktualisieren
Wenn alte WhatsApp-Videos auf Android nicht abgespielt werden, versuche, die Google Fotos App von Google play zu aktualisieren. Viele Android-Nutzer auf Reddit haben berichtet, dass dieser Fix das Problem bei ihnen erfolgreich gelöst hat.
Lösung 7: WhatsApp neu installieren
Wenn die WhatsApp-Videos nach der Umsetzung der oben genannten Lösungen nicht abgespielt werden, installiere WhatsApp als letzten Ausweg neu. Dadurch werden alle Probleme innerhalb der App behoben, die den Fehler bei der Videowiedergabe verursachen.
Aber bevor du fortfährst, solltest du ein Backup von WhatsApp erstellen, um sicherzustellen, dass alle deine Chat-Daten sicher sind. Um ein Backup von WhatsApp zu erstellen:
- Öffne WhatsApp > Einstellungen (für Android, tippe auf das Symbol mit den drei Punkten > Einstellungen) > Chats > Chats sichern > Jetzt sichern.
- Vergewissere dich, dass du die Option "Videos einbeziehen" aktivierst
- Das kann eine Weile dauern, also hab Geduld.
.
- Danach drückst du lange auf das WhatsApp-Symbol auf dem Startbildschirm und wählst "Löschen/Deinstallieren"
- Nun gehst du in den Play Store oder App Store und installierst WhatsApp neu.
- Während der Einrichtung wählst du "Backup wiederherstellen", wenn du dazu aufgefordert wirst.
.
Nun überprüfe, ob WhatsApp-Videos reibungslos abgespielt werden oder nicht.
Lösung 8: Kontaktiere den WhatsApp Support
Das Problem ist immer noch da? Es bleibt dir nichts anderes übrig, als den WhatsApp Kundenservice zu kontaktieren und professionelle Hilfe zu suchen. Sie werden dich vielleicht an ein WhatsApp Diskussionsforum weiterleiten. Aber es ist trotzdem einen Versuch wert, wenn Videos auf WhatsApp nicht abgespielt werden, egal was du tust.
Bonustipp: WhatsApp Videos drahtlos auf deinen PC übertragen
Machst du dir Sorgen darüber, dass WhatsApp-Videos den gesamten Speicherplatz auf deinem Handy verbrauchen? Oder gibt es viele wichtige Videos, die du nicht verlieren willst? Mit AirDroid Personal kannst du alle Videos innerhalb weniger Minuten auf deinen PC verschieben.
Dieses funktionsreiche Tool unterstützt die plattformübergreifende Dateiübertragung mit einer bemerkenswerten Geschwindigkeit von 20 MB pro Sekunde. Egal, ob du Videos von Android oder iPhone auf Windows oder zwischen zwei Telefonen austauschen willst, AirDroid hat alles im Griff.
Die Webversion hilft dabei, Dateien zwischen PC und Smartphone zu übertragen, ohne dass eine Installation erforderlich ist.
FAQs
Q1: Warum wird mein WhatsApp-Statusvideo nicht abgespielt
Die Hauptursache dafür, dass das WhatsApp-Statusvideo nicht abgespielt wird, ist eine schlechte Internetverbindung. Vergewissere dich, dass dein Wi-Fi oder deine mobilen Daten einwandfrei funktionieren, indem du eine beliebige Webseite öffnest und sie aktualisierst. Wenn die Internetverbindung gut ist, starte dein Telefon neu und
Q2: Kann ich bestimmte WhatsApp-Videos zum Speichern auswählen, anstatt sie alle automatisch zu speichern?
Wenn du die Funktion "Automatischer Download" von WhatsApp aktiviert hast, werden alle eingehenden Videos gespeichert. Du kannst keine bestimmten Videos auswählen, die automatisch gespeichert werden sollen.
Die beste Lösung ist, diese Funktion in WhatsApp > Einstellungen > Speicher und Daten zu deaktivieren und die Option für "Automatischer Medien-Download" auszuschalten. Jetzt kannst du dein Lieblingsvideo manuell herunterladen, indem du es im Chat antippst und die Option "Speichern" auswählst.
Abschlussbemerkungen
Und das sind alle Informationen, die du brauchst, um das frustrierende Problem zu lösen, dass Videos in WhatsApp nicht abgespielt werden. Um das Problem effektiv zu lösen, setze die oben genannten Lösungen in der gleichen Reihenfolge um. Verwende außerdem AirDroid Personal für die drahtlose Übertragung von WhatsApp-Videos und anderen Daten von deinem Telefon (Android und iOS) auf einen PC.
Mit diesem Tool kannst du:
- Mühelos Dateien zwischen zwei beliebigen Plattformen übertragen.
- Große Videos mit einer superschnellen Geschwindigkeit von 20 MB/Sek. teilen.
- Verwalte Android-Dateien aus der Ferne von einem Computer aus.
- Spiegle Android auf einem PC und steuere seine Benachrichtigungen und SMS.


verwalten & übertragen
Antwort schreiben.