Как исправить проблему, если не приходит SMS Telegram

Вам не приходит SMS Telegram при регистрации или попытке снова войти на платформу? Мы понимаем, насколько это может быть неприятно. И правда в том, что вы не одиноки. Многие пользователи сейчас сталкиваются с проблемой «не приходит SMS Telegram», и они ищут ее решение на Reddit.

К счастью, мы нашли идеальные решения этой проблемы, чтобы вы могли оставаться в курсе последних обновлений ваших любимых каналов и чатов. А теперь давайте разберемся в этом вопросе.

Почему не приходит SMS Telegram?

Если вы не получаете SMS-код подтверждения в Telegram, это может быть связано с одной из следующих причин:

Код был отправлен на другое устройство

Если вы вошли в свой аккаунт Telegram на другом устройстве, Telegram сначала доставит код подтверждения через само приложение, а не через SMS.

Региональные ограничения

Если вы находитесь в регионе, таком как Китай, Бразилия, Азербайджан или Таиланд, где Telegram подвергается цензуре, вы не сможете использовать Telegram, не говоря уже о получении кода подтверждения. В этих странах блокируются все сервисы Telegram, включая получение кодов из SMS, чтобы закрыть доступ к платформе.

Неверный или неактивный номер телефона

Если номер телефона, который вы ввели для подтверждения, указан неверно или неактивен, вы не получите код. Код Telegram отправляется только на действующий и правильно указанный номер телефона.

Плохое покрытие сети

Доставка кода Telegram также зависит от сети вашего устройства. Если вы запрашиваете код при плохом сигнале сети, он может не прийти.

Настройки устройства для обмена сообщениями

Поскольку код подтверждения Telegram приходит в виде короткого кода с неизвестного номера, если у вас запрещен прием сообщений с неизвестных номеров, SMS с кодом Telegram просто не сможет до вас дойти.

Сбои в работе устройства или приложения

Иногда проблема может быть связана с вашим устройством или самим приложением Telegram. Например, использование устаревшей версии приложения Telegram может вызвать проблемы с доставкой SMS.

Как исправить ситуацию, если не приходит SMS Telegram

Разобравшись в причинах того, почему Telegram не отправляет код, пришло время решить эту проблему. Ниже приведены решения, разработанные нами на основе вышеуказанных причин:

1Проверьте код Telegram на другом устройстве

Если ваша сессия Telegram активна на другом устройстве, Telegram обязательно отправит этот код подтверждения на это устройство. Как только вы это увидите, первым делом откройте  устройство, на котором вы вошли в Telegram, и вы увидите код в окне чата сервисов Telegram.

2Получите код подтверждения по электронной почте

Как правило, Telegram не отправляет коды подтверждения по электронной почте по умолчанию. Но если вы добавили email в свой аккаунт Telegram, Telegram может использовать его как резервный метод проверки. Это очень помогает, когда не приходит SMS Telegram.

Итак, если вы привязали свой аккаунт Telegram к электронной почте, проверьте папку «Входящие», чтобы узнать, не пришел ли код туда.

3Переустановите приложение Telegram

Если после проверки Telegram на другом устройстве и электронной почты вы не обнаружили никакого кода, удалите и переустановите последнюю версию приложения Telegram. Это поможет сбросить настройки приложения и удалить поврежденные данные кэша или потенциальные ошибки, которые могут препятствовать доставке кода на ваш телефон.

4Используйте приложение Telegram X

Если проблема сохраняется после переустановки основного приложения, вы можете попробовать переключиться на Telegram X. Telegram X официально разработан Telegram LLC и предлагает более быструю и плавную работу по сравнению с обычным приложением.

Согласно отзывам нескольких пользователей, переход на Telegram X помог инициировать и получить код подтверждения для входа. Но имейте в виду, что этот способ срабатывает не у всех на 100%. Некоторые пользователи по-прежнему не могут получить SMS или звонок для подтверждения даже через Telegram X.

Кроме того, в настоящее время это приложение доступно только в Google Play Store.

5Отключите фильтрацию сообщений

Если у вас на телефоне включены настройки фильтрации сообщений, такие как защита от спама или фильтр неизвестных отправителей, вам необходимо их отключить. Это позволит коду SMS от Telegram попасть на ваш телефон.

Чтобы отключить защиту от спама или фильтр неизвестных отправителей на телефоне, следуйте инструкциям ниже.

7Свяжитесь с со службой поддержки Telegram

Если вы попробовали все вышеперечисленные способы, и ни один из них не сработал, пожалуйста, нажмите «Не получили код», чтобы связаться со службой поддержки Telegram. Это перенаправит вас на страницу отправки электронного письма, где вы сможете отправить свою жалобу.

Служба поддержки поможет вам выявить причину проблемы и предложит возможные решения. Когда о проблеме «не приходит SMS Telegram» сообщает много пользователей, Telegram исправляет ошибки и обновляет версию приложения.

Как предотвратить проблемы с получением кода подтверждения Telegram

Независимо от того, решили вы эту проблему сейчас или нет, мы уверены, что вы не захотите сталкиваться с ней снова. Почему бы не принять превентивные меры, чтобы вы могли входить в Telegram даже без одноразового SMS-кода? Мы описали их ниже:

Настройте вход через электронную почту

Вы можете настроить вход через электронную почту в качестве альтернативы SMS-авторизации. Этот метод безопасен, и даже если ваш номер телефона перестанет быть активным, вы все равно сможете получить доступ к своему аккаунту Telegram с помощью email.

Однако имейте в виду, что вход по электронной почте служит лишь резервным вариантом, а для регистрации аккаунта в Telegram вам все-равно понадобится действительный телефонный номер.

Хотите узнать, как получить код Telegram по почте? Просто введите действующий адрес электронной почты, когда приложение предложит вам добавить его при входе в систему.

Используйте Telegram в веб-версии или на другом устройстве

Чтобы не столкнуться с проблемой неполучения SMS-кода Telegram, вы можете поддерживать активную сессию в веб-версии или приложении на другом устройстве. Это поможет вам получать код подтверждения через само приложение или браузер, позволяя продолжать использовать Telegram без необходимости получать SMS-код.

Бонус. Как использовать Telegram без входа в систему?

Как вы, возможно, знаете, Telegram полон неприемлемого контента, такого как каналы/группы сексуального характера, мошенничество, незнакомцы и многое другое. Поэтому, если вы родитель и хотите защитить своего ребенка в Telegram или получить доступ к Telegram вашего ребенка без собственного аккаунта, у нас для вас хорошие новости!

С помощью AirDroid Parental Control вы можете легко отслеживать активность вашего ребенка в Telegram (с его согласия). Вы сможете видеть, какие сообщения он получает, что делает в приложении, сколько времени в нем проводит и многое другое.

Чтобы начать мониторинг активности вашего ребенка в Telegram и обеспечить его безопасность в сети, скачайте AirDroid Parental Control прямо сейчас!

Более того, это приложение позволяет членам семьи легко общаться в чате. В некоторой степени это помогает восстановить связь, если вы не можете войти в Telegram из-за проблем с кодом.

Заключение

Если вы столкнулись с тем, что не приходит SMS Telegram, сначала проверьте другое устройство с активным аккаунтом, чтобы найти код внутри приложения. Кроме того, вы можете изменить настройки сообщений, переустановить приложение или попробовать Telegram X для решения этой распространенной проблемы.

Чтобы избежать повторения проблем со входом из-за SMS-кода, мы рекомендуем настроить email в качестве дополнительного метода входа и поддерживать Telegram активным на дополнительном устройстве.

Хотя решение проблем со входом в Telegram важно, еще более критично проявлять инициативу в вопросах онлайн-безопасности вашего ребенка. С AirDroid Parental Control вы можете отслеживать активность в Telegram, устанавливать лимиты для просмотра приложений и получать уведомления в реальном времени - это поможет вам контролировать цифровую безопасность вашей семьи, даже не заходя в систему самостоятельно.

Поделиться: