Безопасно ли использовать Textnow? Раскрытие возможных рисков
TextNow — это удобный сервис для тех, кому нужен второй номер телефона, кто хочет совершать недорогие международные звонки или экономить на ежемесячных счетах за связь. Он стал очень популярен благодаря бесплатным сообщениям и звонкам. Однако многих пользователей волнует вопрос безопасности, так как приложение обрабатывает личные данные.
Чтобы разобраться в этом вопросе, мы рассмотрим основные функции TextNow и обсудим важные аспекты безопасности. Понимание этих моментов поможет вам решить, подходит ли TextNow для ваших коммуникационных задач.
Как работает TextNow
TextNow — это сервис на основе технологии VoIP (Voice over Internet Protocol). Это мобильное и веб-приложение, позволяющее отправлять сообщения и совершать звонки с помощью виртуального номера телефона.
Приложение предлагает бесплатную и платную версии. Бесплатные пользователи получают доступ к основным функциям, но видят рекламу. Например, они могут бесплатно отправлять неограниченное количество сообщений и звонить в США и Канаду. Международные звонки доступны только после оплаты. Премиум-пользователи получают дополнительные функции и используют приложение без рекламы.

Среди других функций приложения — голосовая почта, включая расшифровку сообщений (доступно только для премиум-пользователей). Также можно переадресовывать звонки на другой номер. Приложение работает на разных устройствах: iOS, Android, планшетах и компьютерах.
TextNow изменил подход к звонкам, используя Wi-Fi. Пользователям не нужно зависеть от операторов или традиционных провайдеров связи — звонки и сообщения отправляются через Wi-Fi. Однако если вы не подключены к Wi-Fi, следите за расходом мобильного трафика.
Многие сервисы не принимают номера TextNow для подтверждения личности или настройки двухфакторной аутентификации. Пользователи сообщают о проблемах с получением кодов подтверждения от таких платформ, как Apple, которые прямо отказываются отправлять коды на номера TextNow. Чтобы гарантированно получать коды подтверждения, необходимо приобрести услугу “Lock In Number” за 4,99$ в год. Эта функция позволяет сохранить номер активным и получать коды без перебоев.
Безопасно ли использовать TextNow?
Да, использовать TextNow безопасно. В этом разделе подробно рассмотрены аргументы в пользу безопасности TextNow, а также отмечены недостатки, вызывающие опасения у пользователей. В итоге вы сможете сами оценить, насколько приложение подходит именно вам.
Безопасность аккаунта
За безопасность аккаунтов отвечает команда Trust & Safety. Эта команда обеспечивает защиту аккаунтов на трех уровнях. Во-первых, ограничивает регистрацию вредоносных пользователей. Во-вторых, выявляет, предотвращает и устраняет злоупотребления, отмечая спам. В-третьих, помогает пользователям улучшать опыт использования приложения.
Команда использует системный и алгоритмический подход для выявления подозрительной активности. Однако отсутствие двухфакторной аутентификации (2FA) вызывает опасения у многих пользователей. 2FA считается одним из лучших способов защиты от несанкционированного доступа. Простая процедура входа делает аккаунты уязвимыми для взлома. Кроме того, аккаунты могут быть под угрозой, если пользователи небрежно относятся к паролям или становятся жертвами фишинга.
TextNow позволяет создать аккаунт только по адресу электронной почты и паролю. Это упрощает регистрацию, но затрудняет идентификацию конкретного пользователя. Тем не менее, все аккаунты TextNow могут быть отслежены правоохранительными органами при необходимости. Для повышения безопасности команда внедряет технологии машинного обучения для улучшения выявления рисков. Среди существующих мер — блокировка использования VPN в веб-версии для предотвращения мошенничества.
Безопасность данных
Разработчики заявляют, что звонки, сообщения и другие пользовательские данные хорошо защищены. Однако приложение не использует сквозное шифрование. Это значит, что третьи лица могут перехватить ваши коммуникации. Отсутствие этой функции вызывает серьезные опасения у пользователей, заботящихся о безопасности данных. Кроме того, TextNow предоставляет данные пользователей по официальному запросу правоохранительных органов.
Также считается, что из-за бесплатного доступа компания может собирать пользовательские данные для рекламы. Эти данные могут быть проданы третьим лицам, как это часто бывает с бесплатными сервисами. Подробнее можно узнать из отчета Commonsense о конфиденциальности.

Контент и защита
TextNow использует различные протоколы для предотвращения мошенничества, спама и злоупотреблений. Команда также сотрудничает с пользователями, расследует жалобы и блокирует нарушителей. Пользователи могут самостоятельно блокировать и разблокировать контакты в приложении. Для этого достаточно отправить текстовое сообщение с #STOP/#BLOCK или #UNBLOCK на нужный номер.

Однако TextNow не имеет встроенного фильтра для автоматического выявления нежелательных слов или контента. Поэтому нежелательные сообщения могут поступать до тех пор, пока пользователь не пожалуется на них. Отсутствие фильтрации вызывает беспокойство у родителей. Спам и мошенничество полностью не устранены, так как пользователи могут легко менять номера. Даже после блокировки и жалобы можно получать сообщения с новых номеров.
Конфиденциальность
Политика конфиденциальности приложения позволяет использовать его анонимно. Пользователи могут оставаться анонимными благодаря простой регистрации и частой смене номеров. Это удобно для тех, кто заботится о приватности, но также создает риски — злоумышленники могут скрывать свою личность.
Регистрация через Facebook, Google или Apple ID делает приложение более уязвимым. Такая связка аккаунтов вызывает опасения по поводу приватности. Если получить доступ к этим учетным записям, можно взломать и TextNow.

Также пользователи, которые используют VPN для дополнительной приватности, жалуются на блокировку VPN в веб-версии приложения.
Юридическая ответственность
TextNow соблюдает законы США и Канады, так как работает в этих странах. При получении официального запроса компания предоставляет данные пользователя правоохранительным органам. Такие запросы могут быть оформлены в виде ордера на обыск, повестки или постановления суда.
Если в запросе содержится требование о неразглашении, пользователь не будет уведомлен о передаче его данных.
Если такого требования нет, владелец аккаунта получит уведомление и сможет оспорить передачу данных в суде. TextNow предоставляет 7 дней с момента уведомления для подачи возражения. Таким образом, платформа подчиняется требованиям властей, чтобы предотвратить незаконную деятельность.
Отзывы пользователей о безопасности TextNow
Большинство пользователей ценят низкую стоимость сервиса и простоту использования. Средняя оценка приложения — более 4 из 5 звезд в App Store и Google Play. Однако многие отмечают проблемы с безопасностью аккаунтов и большим количеством спама. Это подчеркивает необходимость усиления мер безопасности на платформе.
Abbydog на Trustpilot: неудобно, дорого, небезопасно, ДЛЯ ОТПРАВКИ СООБЩЕНИЙ ДАЖЕ НА 911 НУЖЕН WIFI.
BeautifullyBroken90 на REVIEWS.io: TEXTNOW ШПИОНИТ ЗА ВАШИМИ РАЗГОВОРАМИ И ЗВОНКАМИ.
whiskylion на Reddit: Приватности не существует. Есть только иллюзия приватности.
Как обеспечить безопасность ребенка при онлайн-общении
Дети сталкиваются с такими угрозами, как мошенничество, нежелательный контент и кибербуллинг при использовании онлайн-коммуникаций. Вот несколько советов, которые помогут обезопасить вашего ребенка дома.
Контролируйте общение: Регулярно проверяйте сообщения и журналы звонков ребенка. Так вы сможете убедиться, что он общается только с проверенными контактами.
Используйте приложения родительского контроля: Установите приложения, которые позволяют следить за активностью ребенка, не нарушая его личное пространство. Например, AirDroid Parental Control поможет вам быть в курсе происходящего. Вы также сможете получать отчеты об активности и историю посещений, если не можете наблюдать лично.
Обучайте правилам онлайн-безопасности: Открыто обсуждайте с детьми опасности общения с незнакомцами в интернете. Поощряйте их сообщать о любых неприятных ситуациях.
Ограничивайте время использования: Устанавливайте лимиты на использование приложений. Вместо этого помогайте ребенку использовать устройство для обучения.
Заключение
TextNow — это удобная альтернатива для бесплатного общения через Wi-Fi. Как и у любого цифрового сервиса, у него есть свои риски, которые подробно рассмотрены в этой статье. Отсутствие важных функций безопасности и приватности, таких как фильтры контента, сквозное шифрование и двухфакторная аутентификация, делает использование приложения сомнительным для тех, кто ставит безопасность на первое место. Поэтому для пользователей, заботящихся о приватности, есть более подходящие решения, чем TextNow. Тем не менее, при соблюдении мер предосторожности приложение может быть полезным инструментом для связи. Поскольку многие пользователи довольны сервисом, его стоит попробовать.
Ответить.