Teclado do Celular ou Tablet Samsung Não Funcionando? Veja Como Corrigir

Adriano Rosa Atualizar em Nov 14, 2025 Arquivado para: Transferência de arquivos

Com problemas no teclado do seu celular ou tablet Samsung? O Teclado Samsung fica parando ou travando? Você vê a mensagem “Infelizmente, o Teclado Samsung parou”? Pois é, o teclado não aparecer ou deixar de responder no celular ou tablet Samsung é um problema comum. Em vez de levar o aparelho a uma assistência Samsung, dá para resolver em casa, de forma simples.

Reunimos todas as soluções possíveis para corrigir o Teclado Samsung que não funciona no celular e no tablet. Também mostramos uma alternativa para digitar no celular ou tablet Samsung quando o teclado não funciona.

Por que o teclado Samsung não está funcionando?

Há vários motivos possíveis para o teclado Samsung não funcionar. É difícil apontar exatamente qual se aplica ao seu caso. Veja as causas mais comuns para o teclado do seu dispositivo Samsung deixar de funcionar.

1. Se você atualizou o Android no seu Samsung e, logo após, o teclado parou de funcionar, pode haver incompatibilidade entre a versão mais recente do sistema e o app de teclado.

2. Se você instalou algum app novo no Samsung e o teclado parou de funcionar depois disso, o problema pode estar nesse app de terceiros que você instalou.

3. Por falhas internas e problemas do sistema, o app do teclado Samsung pode ter travado/encerrado. Assim, ele não aparece porque não está em execução em segundo plano.

4. Se o app do teclado Samsung começar a apresentar mau funcionamento, o teclado pode não responder ao toque. Cache em excesso é uma possível causa do problema.

5. Se você personalizou as configurações do teclado Samsung, o teclado pode parar de funcionar caso não consiga aplicar as novas mudanças.

Como corrigir o teclado do celular e tablet Samsung que não está funcionando?

Agora que você já tem uma ideia do que pode causar o problema, é hora de corrigir. Como nem sempre dá para identificar a causa exata, siga as soluções abaixo, uma a uma, até o teclado voltar ao normal.

1. Reinicie o Teclado

O primeiro passo quando o teclado Samsung fica parando é reiniciar o app do teclado. Siga os passos:

Passo 1: Abra o app Configurações e vá em Aplicativos.

Passo 2: Toque no ícone de três pontos no canto superior direito.

Passo 3: Toque em "Mostrar apps do sistema".

Passo 4: Na lista, procure por "Teclado do Android" ou "Teclado Samsung".

Passo 5: Toque no app e depois em "Forçar parada".

Forçar parada do teclado Samsung

Passo 6: Saia de Configurações, abra qualquer app e use o teclado para digitar algo. Isso ajudará a reiniciar o app do teclado.

2. Reinicie o seu Samsung

Às vezes, o app de teclado pode travar por problemas internos do sistema. Só forçar a parada pode não reativá-lo. Nesses casos, reinicie o celular Samsung para que o teclado seja iniciado novamente ao digitar.

Mantenha pressionado o botão Ligar/Desligar e selecione a opção "Reiniciar" na tela. Após reiniciar, abra um app de mensagens e teste o teclado digitando algo.

Reinicie o dispositivo Samsung

3. Limpe o cache e os dados do teclado

Podem existir problemas nos dados e no cache do app de teclado. Por exemplo, os dados podem corromper e o cache pode ficar sobrecarregado. Limpar o cache e os dados do app pode "resetar" o teclado.

As configurações também voltam ao padrão ao apagar os arquivos de cache. Veja como limpar cache e dados do teclado:

Passo 1: Abra o app Configurações e toque em Aplicativos.

Passo 2: Procure por "Teclado do Android" ou "Teclado Samsung".

Passo 3: Toque no app e depois em "Armazenamento".

Passo 4: Toque em "Limpar cache" e também em "Limpar dados".

Limpe o cache e dados de teclado no dispositivo Samsung

Passo 5: Saia de Configurações e abra um app de mensagens. Digite algo e verifique se o teclado voltou a funcionar.

4. Atualize o software do dispositivo

Atualizar o software do seu celular/tablet Samsung pode corrigir o teclado que não funciona. As novas versões costumam trazer correções de bugs e melhorias gerais.

Além disso, elas ajudam os apps a rodarem com mais estabilidade. Se houver atualização disponível, instale-a. Veja como atualizar o software da Samsung:

Passo 1: Abra o app Configurações e toque em "Atualização de software".

Passo 2: Toque em "Baixar e instalar" para o dispositivo verificar se há novas atualizações.

Passo 3: Toque em "Instalar agora" para aplicar a atualização.

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Atualize o software do celular ou tablet Samsung

Passo 4: Aguarde o download e a instalação. Depois que o aparelho reiniciar, abra um app de texto e digite algo para verificar se o problema do teclado foi resolvido.

5. Remova apps em Modo de Segurança

Como já mencionamos, se você instalou um app de terceiros e o teclado parou de funcionar, o problema pode ser esse app recém-instalado. Para confirmar, inicie o dispositivo em Modo de Segurança.

No Modo de Segurança, apenas os apps do sistema da Samsung rodam; apps de terceiros não são executados em segundo plano. Use o teclado no Modo de Segurança e veja se o problema persiste. Se não, desinstale os apps instalados recentemente. Siga os passos:

Passo 1: Pressione e segure o botão Ligar/Desligar até o menu de energia aparecer.

Passo 2: Toque em "Desligar" e aguarde o dispositivo desligar.

Passo 3: Pressione e segure os botões Ligar/Desligar e Diminuir volume ao mesmo tempo.

Passo 4: Quando o logo da Samsung aparecer, solte o botão Ligar/Desligar e mantenha pressionado o botão Diminuir volume. Você verá o rótulo “Modo de Segurança” na parte inferior da tela.

Modo de Segurança da Samsung

Passo 5: Solte o botão Diminuir volume e teste o teclado digitando algo.

Passo 6: Agora, desative ou desinstale os apps instalados recentemente, um a um, até encontrar o causador do problema.

Passo 7: Para sair do Modo de Segurança, pressione e segure o botão Ligar/Desligar por alguns segundos e toque em "Reiniciar".

6. Restaure o padrão de fábrica

Se nada funcionou até aqui, resta a restauração de fábrica para que o celular ou tablet volte ao estado original.

Esse processo irá apagar todos os dados do dispositivo, desinstalar os aplicativos e redefinir as configurações para o padrão de fábrica. Siga os passos:

Passo 1: Abra o app Configurações e vá em Gerenciamento geral.

Passo 2: Toque em "Redefinir" e, na tela seguinte, toque em "Restaurar padrão de fábrica".

Restaure o padrão de fábrica

Passo 3: Siga as instruções na tela e confirme quando solicitado.

Passo 4: Após a restauração, configure o aparelho e verifique se o problema do teclado foi resolvido.

7. Use apps de teclado de terceiros

Se o Teclado Samsung continuar sem funcionar mesmo após atualização ou restauração, você pode substituir o teclado padrão por um app de teclado de terceiros. Isso não corrige o app do teclado Samsung, mas permite que você continue digitando normalmente.

Acesse a Google Play Store e pesquise por "teclado". Você pode optar pelo teclado do Google (Gboard) ou da Microsoft. Após instalar, defina-o como teclado padrão para que ele apareça no lugar do teclado Samsung.

Dicas para quem usa teclado externo no tablet Samsung:

  • Se você usa um teclado externo em um tablet Samsung e o teclado do tablet Samsung não está funcionando corretamente, geralmente é um problema de conectividade. Se for um teclado Bluetooth, vá ao Bluetooth do tablet e confirme se está conectado.
  • Se o teclado e o tablet já estiverem pareados, remova o pareamento e pareie novamente. Se houver outro dispositivo compatível (como um notebook), conecte o teclado externo a ele via Bluetooth para confirmar se está funcionando bem.

Teclado do tablet Samsung não funciona

Outra opção para digitar no celular Samsung - 100% eficaz

Precisa digitar algo com urgência no celular, mas nenhuma das soluções acima funcionou? Aqui vai um método que funciona 100%: use o teclado do computador.

Você pode conectar o teclado do computador ao celular rapidamente. Use o app AirDroid Personal para conectar e usar o teclado do computador para digitar no celular.

Principais recursos do AirDroid Personal:

Veja os recursos de destaque do app AirDroid Personal.

  • Teclado remoto: Digite qualquer coisa no celular usando o teclado do computador, conectando-os de forma simples com o AirDroid Personal.
  • Controle remoto: O AirDroid Personal permite controlar celulares e tablets Android de qualquer lugar do mundo, sem necessidade de root.
  • Monitoramento remoto: Monitore o ambiente do celular Android conectado com a câmera remota. Também é possível ouvir os sons ao redor com o recurso de áudio unidirecional.
  • Espelhamento de tela: Espelhe a tela do celular no computador para visualizar o conteúdo em uma tela maior.
  • Compartilhamento de arquivos: Transfira seus arquivos sem fio. O recurso "Por perto" permite compartilhar arquivos com amigos com ou sem conexão à internet.
  • Gerenciamento de SMS: Conecte o celular ao computador com o AirDroid Personal para enviar e receber SMS, fazer chamadas, acessar contatos e muito mais. Você também pode sincronizar as notificações do celular no computador.

Passos para digitar no celular Samsung com o AirDroid Personal:

Passo 1: Baixe e instale o AirDroid Personal no seu celular Samsung e no computador. Abra o app AirDroid nos dois dispositivos e entre com a mesma conta AirDroid.


Passo 2: Conecte o celular e o computador à mesma rede Wi‑Fi ou use os dados móveis. No celular, acesse Eu > Segurança e Recursos Remotos e ative o recurso "Controle remoto". (Recomendamos ativar todos os recursos, pois o AirDroid Personal oferece outras funções poderosas)

Conexão do AirDroid Personal

Passo 3: No computador, abra o recurso "Controle remoto" no app do AirDroid para PC. Clique no botão AirME.

AirDroid Personal AirME

Passo 4: Quando o teclado do computador e o celular estiverem conectados, você verá a mensagem “Teclado do AirDroid pronto”. Clique no campo de texto que aparece no app do computador e comece a digitar — o conteúdo aparecerá automaticamente no seu celular.

Digitar no celular pelo computador com o AirDroid Personal

Além disso, quando o teclado Samsung de alguém da sua família não estiver funcionando, uma ferramenta de suporte remoto móvel como o AirDroid Remote Support pode ajudar a resolver problemas técnicos de forma fácil. Ela permite ver a tela do dispositivo remotamente, orientar com gestos guiados ou controle remoto e discutir o problema por chamada de voz ou texto.

Empresas também podem usar a solução para ajudar clientes com dúvidas de uso de apps ou do celular: é possível diagnosticar remotamente problemas em dispositivos iOS e Android de clientes, equipes remotas e funcionários de campo como se você estivesse no local.

Conclusão

Respondemos à pergunta “Por que meu teclado Samsung não aparece?”. Listamos as possíveis causas e, em seguida, as soluções para o teclado que não funciona, para você testar uma a uma. Se nada funcionar e você precisar digitar com urgência, conecte o teclado do computador ao celular com o app AirDroid Personal.

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Rosa Adriano
Adriano Rosa
Adriano Rosa é um redator de SEO que adora tecnologia e se concentra em escrever artigos de alta qualidade para sites de tecnologia. Ele conduz pesquisas aprofundadas sobre diversas tecnologias de ponta, incluindo inteligência artificial, Internet das Coisas, blockchain, etc. Ele atualiza constantemente seu conhecimento para manter um profundo entendimento e visão do setor de tecnologia.
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