Comment résoudre le problème WhatsApp « Appel indisponible » alors que les messages sont bien envoyés ?

Comment résoudre le problème WhatsApp « Appel indisponible » alors que les messages sont bien envoyés ? Pourquoi les appels WhatsApp sont-il indisponibles ? Comprenez les raisons et les solutions pour les erreurs d'appel WhatsApp indisponible, et faites en sorte que vos appels se déroulent en toute sécurité.

WhatsApp est le réseau social de prédilection de millions de personnes. Mais il n'est pas parfait. Les utilisateurs sont souvent confrontés à des appels indisponibles. Cela alors que votre connexion est bonne et que vous êtes en mesure d'envoyer des messages sans problème.

Dans ce guide, nous allons discuter de la signification du message « indisponible » sur les appels whatsapp, pourquoi il apparaît, et comment résoudre le problème en un rien de temps.

Que signifie le fait que WhatsApp indique que l'appel est indisponible ?

L'appel WhatsApp indisponible signifie que votre appel n'a pas pu être passé. L'application a tenté de connecter l'appel, mais un problème de votre côté, du côté du destinataire, ou à l'intérieur de WhatsApp fait que l'appel n'a pas abouti. Cette erreur n'est pas la même que celle du message non délivré. Il se peut même que vos messages aient été transmis, alors que votre appel n'est toujours pas disponible. C'est pourquoi ce problème est parfois si déroutant.

L'application ne parvient pas à joindre l'utilisateur que vous essayez de contacter. Il se peut que l'utilisateur vous ait bloqué, que l'internet soit lent ou que l'application soit soumise à des restrictions. Comprendre l'indisponibilité de l'appel WhatsApp est la première étape pour le résoudre.

Pourquoi WhatsApp indique « Appel indisponible » alors que les messages sont bien envoyés ?

Les messages peuvent être délivrés, mais l'appel WhatsApp est indisponible. Ça peut être déroutant. Voici quelques raisons possibles :

1Mode ne pas déranger

Sur un iPhone, le mode « ne pas déranger » permet de recevoir un message mais bloque les appels provenant d'applications telles que WhatsApp. Il en va de même pour les appareils Android avec leur fonction « ne pas déranger ».

Les messages seront transmis quoi qu'il arrive, car ils ne sont pas accompagnés de notifications.

Comment résoudre ce problème

Ce paramètre peut clarifier ce que signifie « indisponible » lors d'un appel vidéo WhatsApp lorsque vous n'êtes pas réellement bloqué.

2 Bloqué dans les paramètres du téléphone

La personne que vous avez appelée a peut-être bloqué votre numéro non pas via WhatsApp, mais via les contacts du téléphone.

Comment résoudre ce problème

Les appels WhatsApp devraient ensuite fonctionner à nouveau.

3Applications de blocage des spams

Hiya ou Truecaller peuvent identifier les appels WhatsApp comme étant privés ou inconnus et les bloquer. Il se peut que ces applications ne reconnaissent pas les numéros WhatsApp. Ils sont alors instantanément bloqués sans qu'aucune alerte ne soit affichée.

Comment résoudre ce problème

Tout peut fonctionner correctement sans que les appels WhatsApp ne passent. C'est ce qui peut expliquer les cas spécifiques de l'indisponibilité des appels WhatsApp.

Pourquoi, lorsque j'appelle sur WhatsApp, le message indique-t-il que l'appel n'est pas disponible ? (Raisons courantes)

Si vous êtes curieux de savoir pourquoi votre appel WhatsApp est indisponible, consultez les raisons suivantes :

Vous êtes peut-être bloqué par l'autre personne

L'impossibilité de passer un appel WhatsApp signifie que la personne que vous essayez de contacter vous a probablement bloqué. Voici quelques indices supplémentaires qui le confirment :

• Vos tentatives d'appel n'aboutissent pas.
• Vous ne visualisez pas sa photo de profil ni ses mises à jour de statut.
• Les messages n'affichent qu'une seule coche grise (message envoyé mais non délivré).

Si vous ne rencontrez ce problème qu'avec un seul utilisateur, c'est peut-être le cas.

Connexion faible ou instable

Les appels WhatsApp nécessitent une connexion WiFi plutôt qu'un signal mobile. Les deux doivent disposer d'une connexion suffisante pour que l'appel aboutisse.

Si votre connexion est sollicitée par plusieurs applications ou qu'elle est insuffisante, vous pouvez recevoir une notification indiquant que l'appel WhatsApp n'est pas disponible.

Certains VPN peuvent interférer avec vos appels WhatsApp, entraînant une mauvaise qualité d'appel ou les bloquant complètement.

Restrictions des applications ou paramètres du téléphone

Les smartphones les plus récents disposent d'options avancées de protection de la vie privée et d'économie d'énergie. Si WhatsApp n'a pas l'autorisation d'accéder à votre micro ou à vos données ou à fonctionner en arrière-plan, les appels échoueront.

En outre, le mode « ne pas déranger » (sur iPhone) ou « Ne pas déranger » (sur Android) met en sourdine les appels entrants, mais laisse passer les messages textuels.

Version obsolète de WhatsApp

L'utilisation d'une ancienne version de WhatsApp peut entraîner des bugs et d'autres problèmes, notamment des appels qui n'aboutissent pas. Une ancienne version peut entraîner une désynchronisation avec d'autres utilisateurs sur d'autres appareils, ou avec des versions plus récentes.

L'indisponibilité des appels WhatsApp signifie qu'un logiciel obsolète peut être en cours d'exécution sur votre appareil.

Comment résoudre le problème des appels WhatsApp indisponibles ?

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour résoudre ce problème :

Vérifiez votre connexion Internet ou VPN

• Passez de la connexion Wi-Fi aux données mobiles pour voir si cela vous aide.
• Redémarrez votre routeur ou rapprochez-vous-en.
• Désactivez temporairement votre VPN. Les appels WhatsApp peuvent être bloqués par un VPN.

Les appels WhatsApp nécessitent une connexion stable. Lorsque les signaux sont faibles, il est possible d'envoyer un message, mais pas de passer un appel.

Vérifiez les autorisations de votre application

Vérifiez que WhatsApp dispose de toutes les autorisations nécessaires.

Sur Android

• Allez dans Paramètres → Applications → WhatsApp → Autorisations.
• Autorisez l'accès au micro, aux contacts et au réseau.

Sur iPhone

• Réglages → WhatsApp → Activer le microphone et l'actualisation de l'application en arrière-plan

Sans ces autorisations, l'application rencontrera des problèmes pour passer et recevoir des appels.

mettez whatsapp à jour

Veillez à mettre à jour l'application régulièrement. La mise à jour d'une application permet d'en résoudre les problèmes.

• Visitez le Play Store (Android) ou l'App Store (iPhone).
• Recherchez WhatsApp et appuyez sur « Mise à jour » si elle est disponible.

Les applications qui ne sont pas mises à jour peuvent entraîner des erreurs d'appels WhatsApp, en raison d'un manque de compatibilité.

redémarrez votre téléphone

Cette opération permet de rafraîchir les fonctions de l'appareil, de résoudre les problèmes logiciels temporaires et de permettre le fonctionnement normal des applications.

Cette étape est simple. Elle permet de résoudre des problèmes mineurs, notamment des échecs d'appels.

réinstallez whatsapp

Si aucune des étapes mentionnées précédemment ne fonctionne, désinstallez puis réinstallez l'application :

• Sauvegardez vos chats (Paramètres → Chats → Sauvegarde des chats).
• Désinstallez WhatsApp.
• Téléchargez à nouveau l'application depuis votre Play Store ou de l'App Store.
• Pendant l'installation, restaurez votre sauvegarde.

Vous pouvez résoudre les problèmes causés par des fichiers et des données corrompus en réinstallant l'appli.

La plupart du temps, le problème de l'appel WhatsApp indisponible devrait être résolu après avoir suivi ces étapes.

Comment protéger vos enfants contre des appels WhatsApp malveillants ?

L'utilisation de WhatsApp pour communiquer expose les enfants aux appels d'inconnus, escroqueries ou harcèlement en ligne. Étant donné que WhatsApp permet aux gens de contacter les utilisateurs seulement grâce à leur numéro, les parents doivent être proactifs et prendre les mesures préventives nécessaires.

AirDroid Parental Control est l'un des meilleurs moyens d'assurer la sécurité de votre enfant. Cette application permet de surveiller l'utilisation du smartphone de votre enfant d'une manière équilibrée et garantissant sa sécurité.

AirDroid peut vous aider à :

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AirDroid empêche les appels dangereux et permet à votre enfant de développer des habitudes sûres. En fournissant à votre enfant les outils appropriés pour une bonne communication, restez son guide tout en lui permettant de se connecter de manière responsable.

Conclusion

WhatsApp nous permet de communiquer facilement avec notre famille et nos amis, mais, peut présenter certains problèmes. Si vous essayez d'appeler quelqu'un via WhatsApp et que le message indique « indisponible », ne vous inquiétez pas. Vérifiez votre connexion, les autorisations de l'application et sa mise à jour de l'application. Si tous ces éléments fonctionnent, il se peut que l'autre personne ait activé le mode ne pas déranger ou qu'elle vous ait bloqué. Parfois, le problème n'est pas d'ordre technique, mais concerne la sécurité d'autrui. AirDroid Parental Control peut aider à rendre la sécurité plus facile à gérer.

FAQs

Que signifie un appel vidéo WhatsApp « indisponible » ?

Alexandra Furet

Ce message signifie que l'application n'a pas pu établir de connexion pour votre appel vidéo. Votre interlocuteur peut avoir mauvaise connexion, vous avoir bloqué ou avoir activé le mode ne pas déranger.

Pourquoi mes appels WhatsApp sont-ils indisponibles alors que les messages passent ?

Alexandra Furet

Cela peut être dû à l'activation du mode ne pas déranger, au blocage des spams ou au blocage de votre numéro.

Une application tierce peut-elle bloquer les appels WhatsApp ?

Alexandra Furet

Oui. Il existe plusieurs applications telles que Hiya et Truecaller qui peuvent bloquer les appels reçus de WhatsApp, en particulier ceux qui sont étiquetés comme inconnus ou privés.

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