Seguridad EMM: ¿Qué es y cómo ayuda?

En 2023, la movilidad prosperará para proporcionar servicios de gestión de aplicaciones y dispositivos más completos. Pero también surgen grandes vulnerabilidades, y las empresas deben hacer su debida diligencia, lo que les permite considerar características de seguridad para disuadir los riesgos.

Ahora es vitar incluir funciones de seguridad de Enterprise Mobility Management (EMM). En este artículo, exploraremos el concepto de seguridad EMM y por qué tus empresas necesitan esta función.

1 ¿Qué es EMM?

EMM es un conjunto de servicios y tecnologías para administrar y controlar el uso empresarial de dispositivos Android, macOS, iOS, y Windows.

EMM permite a la empresa estructurar la organización agrupando a los empleados en función de equipos, controlando remotamente dispositivos móviles, administrando aplicaciones y archivos y asignando permisos a los empleados.

Las empresas deben protegerse de la seguridad y la privacidad de la información dándoles más control y ayudando a proteger los datos de propiedad empresarial.

2 ¿Qué es la seguridad EMM?

La seguridad de EMM se refiere a las características o medidas aplicadas para proteger los dispositivos y aplicaciones móviles, dados los riesgos cada vez más generalizados de que los dispositivos móviles propiedad de la empresa se pierdan o sean robados fácilmente, la proliferación de aplicaciones móviles y las amenazas a la ciberseguridad.

La seguridad de EMM se puede lograr limitando los dispositivos que pueden acceder a los datos, requiriendo una VPN o HTTPS, exigiendo doble autenticación, restringiendo la capacidad de descargar aplicaciones y archivos o navegar por ciertos sitios web y emitiendo dispositivos de protección con contraseña a los miembros del personal.

3La importancia de la seguridad de EMM

Las empresas actuales esperan cada vez más ser productivas cuando utilizan dispositivos portátiles, como teléfonos móviles y tabletas, para trabajar, lo que plantea desafíos de gestión múltiple y problemas de seguridad para los equipos de TI.

Sin embargo, esta tendencia tiene sus inconvenientes inherentes en materia de preocupaciones y desafíos de seguridad:

Es por eso que el software EMM, en particular sus funciones de seguridad, puede brindar a las empresas una solución para satisfacer sus necesidades y realizar funciones que mejoren su eficiencia, productividad y seguridad.

La seguridad de EMM ayuda a las empresas principalmente de estas maneras:

3.1 Proteger los datos y la privacidad

Como los datos clasificados, los correos electrónicos, los contactos comerciales y los archivos importantes están contenidos en dispositivos móviles propiedad de la empresa, la seguridad siempre es más difícil en un entorno variado, lo que añade desafíos para el departamento de TI o de seguridad.

A pesar de las mejores medidas de los departamentos de seguridad, la frecuencia de las infracciones no muestra signos de disminuir. Si estos dispositivos no se protegen adecuadamente, pueden verse comprometidos fácilmente, lo que provocará filtraciones de datos y otros problemas de seguridad.

Afortunadamente, la seguridad de EMM puede ayudar a las empresas a trabajar de manera más eficiente mediante el uso de cifrado, controles de acceso a datos y administración de datos de dispositivos. Y la seguridad en la gestión de la movilidad empresarial también facilita la eliminación de aplicaciones maliciosas en ID y fuerza las actualizaciones del sistema para corregir las vulnerabilidades de seguridad existentes. Por lo tanto, permite a los gerentes y empleados reducir las preocupaciones sobre posibles ataques.

3.2 Solucionar problemas de forma remota

Esto puede ayudar a las empresas a reducir las necesidades incómodas de soporte de TI con la resolución remota de problemas de los dispositivos.

Trabajar a distancia o sobre el terreno nunca ha sido fácil y, por ello, los directivos hacen todo lo posible para solucionar los problemas de inmediato. A veces, revocar y borrar selectivamente dispositivos externos es importante para las necesidades empresariales.

Esto reduce los costos presupuestarios y el tiempo de inactividad porque los problemas se resuelven en tiempo real. La resolución de problemas brinda a los empleados menos cargas, poder y concentración en el trabajo.

3.3 Cumplir con la normativa

La seguridad de EMM ayuda a garantizar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y los estándares corporativos. Como existen muchas industrias especiales con regulaciones estrictas que regulan el uso de dispositivos móviles en el lugar de trabajo, el incumplimiento de estas regulaciones puede resultar en pérdidas legales.

3.4 Simplificar la gestión

Puedes configurar dispositivos empresariales y aplicaciones de trabajo para administrar, implementar y actualizar funciones de trabajo. El software se puede usar y modificar en consecuencia, con acceso otorgado a ciertos miembros del personal o miembros del equipo y hojas de cálculo y bases de datos fáciles de usar, a las que se puede acceder desde cualquier lugar con la seguridad como elemento central.

3.5 Gestión de empleados

La seguridad de EMM ayuda a mantener la productividad de los empleados. Si los dispositivos móviles no están protegidos adecuadamente, pueden infectarse con malware, lo que provoca un rendimiento lento y otros problemas que pueden afectar negativamente a la productividad.

4Herramientas para garantizar la seguridad de EMM

Hoy en día, EMM normalmente abarca alguna combinación de gestión de dispositivos móviles (MDM), administración de aplicaciones móviles (MAM), y administración de identidades móviles (MIM).

Y la columna vertebral de la solución EMM es una combinación de esas herramientas de gestión de movilidad, que anteriormente existían como sus tecnologías, y que ahora se combinan para formar una solución EMM. Básicamente, para garantizar el mejor resultado posible en materia de seguridad de EMM, las empresas deben aprovechar los siguientes aspectos:

4.1 MDM

MDM es un conjunto de herramientas y procesos que ayudan a las organizaciones a administrar y proteger sus dispositivos móviles. Las soluciones MDM suelen incluir funciones como inscripción de dispositivos, gestión de políticas y borrado remoto. Las soluciones MDM pueden ayudar a las organizaciones a aplicar políticas de seguridad en todos los dispositivos móviles, independientemente del sistema operativo o del tipo de dispositivo.

4.2 MAM

MAM funciona de manera similar a MDM, pero normalmente incluye funciones como distribución de aplicaciones, empaquetado de aplicaciones y políticas de seguridad de aplicaciones. Las soluciones MAM pueden ayudar a las organizaciones a controlar qué aplicaciones se instalan en los dispositivos móviles y garantizar que estas aplicaciones sean seguras. Esto permite a los gerentes garantizar que las aplicaciones móviles críticas para el negocio funcionen de manera segura, protegiendo los datos corporativos utilizados por esas aplicaciones.

4.3 MIM

MIM aplica capacidades de gestión de identidad y acceso a dispositivos móviles. Es importante porque, sin él, pueden ocurrir muchos problemas, como que tus trabajadores sean impersonales.

4.4 Curso de formación

También es importante medir la educación y la concienciación de los usuarios para garantizar la seguridad de EMM. Las empresas pueden organizar algunos cursos de formación necesarios sobre los riesgos de seguridad asociados con los dispositivos móviles y recibir formación sobre cómo utilizar estos dispositivos de forma segura.

Puede implicar capacitación sobre el conocimiento y los principios de las funciones de seguridad de EMM.

5 ¿Qué aplicaciones se utilizan típicamente en la seguridad EMM?

La seguridad de EMM fortalece a numerosas industrias y los beneficios son enormes. Profundicemos en algunas de las industrias relativamente típicas que han aplicado esta tecnología para ayudarlos con el personal en movimiento, para mejorar el rendimiento, la seguridad y la eficiencia.

Logística

Las empresas de transporte y logística son industrias típicas que se benefician de esta solución de vanguardia porque a menudo tienen flotas de vehículos en las rutas y utilizan una geocerca para mejorar el rendimiento. Por ejemplo, aumentar la productividad del conductor con soporte oportuno y gestión de rutas.

Además, las empresas pueden crear sus propios entornos. Si deseas que cierto personal tenga acceso solo, puedes restringir el acceso para el uso del dispositivo configurado solo a conductores o trabajadores del almacén, lo cual es una solución simple pero efectiva. Es por eso que EMM puede ofrecer una gran seguridad.

También puedes otorgar acceso a los administradores para monitorear la ubicación del dispositivo en tiempo real de forma remota. Esto permitirá rastrear y contactar mientras se mantiene un historial de todos los sitios pasados ​​y futuros. Esto ayuda a mantener seguros a los trabajadores remotos de esta industria y, al mismo tiempo, cuida de tus empleados y clientes.

Escuela

Las empresas pueden gestionar eficientemente los dispositivos móviles en las aulas y mejorar la experiencia de aprendizaje digital.

Las escuelas pueden introducir más aprendizaje mediante tabletas para mejorar la experiencia de enseñanza y aprendizaje, así como videollamadas y chats fuera del horario de clase que darán a los estudiantes acceso a más. También hay un aumento en la distribución de nuevo material de estudio, la restricción del acceso a sitios web inapropiados y el fomento de un enfoque de estudio mejor y más centrado.

Minorista

La industria minorista está en auge y, con el comercio electrónico al alza, la gestión de la movilidad empresarial (EMM) puede beneficiar enormemente la seguridad de esta industria. Muchas tiendas minoristas utilizan ahora dispositivos móviles. Ya sean quioscos de autoservicio, señalización digital o incluso dispositivos de pago móvil, a menudo están vinculados a dispositivos móviles.

En este caso, una buena conexión, una reparación oportuna y un sistema fácil de usar garantizarán que todos los dispositivos sean seguros y funcionen bien. Se pueden configurar para garantizar que estos dispositivos solo funcionen dentro de la tienda. Por lo tanto, si son robados, la conexión ya no existe y los bienes robados quedan inutilizados.

Cuidado de la salud

Los hospitales y otras organizaciones sanitarias son muy diligentes en lo que respecta a la privacidad de sus pacientes y sus empresas. Las empresas deben cumplir con la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) y, por lo tanto, ofrecer una atención excelente a sus pacientes. Los registros y la información deben ser estrictamente confidenciales. Deben proteger la información de identificación personal (PII) de los pacientes en los dispositivos móviles.

Con la ayuda de la seguridad de EMM, las organizaciones pueden cumplir con estos estándares de cumplimiento y aún así poder acceder rápidamente a los archivos de los miembros del personal que trabajan de forma remota y utilizan dispositivos móviles mientras viajan.

6 ¿En qué puede ayudar AirDroid Business?

A medida que las organizaciones buscan desbloquear nuevos niveles de productividad a partir de una fuerza laboral dispersa que ya está equipada con una gran cantidad de dispositivos móviles, la gestión de la movilidad empresarial (EMM) está desempeñando un papel más importante que nunca en la protección de las empresas contra posibles violaciones de seguridad.

Como una de las soluciones de EMM más poderosas en términos de seguridad, AirDroid Business, con su interfaz fácil de usar, puede hacer frente a casi cualquier cosa, desde implementar, administrar, brindar soporte remoto, monitorear y respaldar dispositivos móviles Android distribuidos y totalmente administrados.

AirDroid Business ofrece seguridad EMM todo en uno para garantizar la estabilidad de tus terminales Android y brindar continuidad a tu negocio móvil. Además, nuestra plataforma unificada de monitoreo de dispositivos te permite ver cada pantalla, detalle y estado en tiempo real, para que siempre puedas estar un paso adelante gracias a la visibilidad total del dispositivo. Además, AirDroid Business puede satisfacer las necesidades de implementación tanto en las instalaciones como en la nube.

Por ejemplo, si tienes mayores necesidades de protección y privacidad de datos y posees equipo de almacenamiento local para dar cabida a nuevos proyectos de AirDroid Business, la implementación local será tu opción ideal; Si no quieres costos iniciales derivados de la configuración del servidor y el hardware local, el plan ideal se puede ampliar de manera flexible según el presupuesto y las necesidades de uso a través de la implementación en la nube.

Usar una política de seguridad para salvaguardar los datos corporativos no es algo fácil para los gerentes, pero al implementar una política de seguridad empresarial integral de AirDroid, que incluya restringir la transferencia de archivos USB, prohibir la instalación de aplicaciones riesgosas, etcétera, puedes mejorar la seguridad del dispositivo y evitar fugas de datos, salvaguardando así la información corporativa y la privacidad.

La protección de la información de los empleados también es un aspecto importante que los gerentes deben considerar al utilizar soluciones EMM. Los empleados se resistirán y serán reacios a utilizar los dispositivos en el trabajo si temen que sus datos privados desaparezcan. AirDroid Business también le hace frente a este desafío.

7Características clave a considerar en la solución EMM

7.1 Implementación fácil y rápida

Para ser efectivas, las soluciones EMM priorizan su rapidez y facilidad de uso. La filosofía es acercarse lo más posible a una configuración “lista para usar”.

7.2 Inscripción de dispositivos

Los gerentes regularmente pueden implementar soluciones EMM de forma local o en la nube. Las empresas deben considerar métodos de implementación flexibles y eficientes que se ajusten a sus presupuestos.

7.3 Solucionar problemas de forma remota

Los equipos de TI deben evaluar y solucionar problemas, incluidos los dispositivos rooteados, borrar y revocar dispositivos de forma remota y aplicar medidas de seguridad.

7.4 Análisis producidos

El software EMM puede generar datos sobre la operación. Este aporte es útil para crear políticas que sirvan mejor a la fuerza laboral móvil. Los datos pueden dar como resultado menores costos de telecomunicaciones y una mejor gestión de la planificación.

8Dos implementaciones que ofrece AirDroid Business

8.1 Implementación local (en las instalaciones)

Si tienes mayores requisitos de seguridad de datos y privacidad, y posees suficiente infraestructura y almacenamiento local para dar cabida a nuevos proyectos de AirDroid Business, puedes almacenar tu software e información internamente.

8.2 Implementación en la nube

Puedes utilizar las soluciones seguras, rápidas y eficientes de control remoto y administración de dispositivos móviles de AirDroid Business en la nube para una implementación rápida y una expansión flexible.

9Resumiendo

Para habilitar un camino claro a través de los desafíos empresariales, puedes implementar la seguridad de EMM para garantizar la captura de todos los elementos de productividad de tus dispositivos.

Ahora que hay más en juego que nunca, los sistemas, las aplicaciones y los dispositivos móviles deben garantizar perfectamente la seguridad empresarial móvil para mantener un alto nivel de funcionamiento empresarial y evitar problemas.

Existe una mayor necesidad de utilizar todo el conjunto de valores de EMM para optimizar procesos, digitalización de datos, acceso a la información, seguridad, automatización de tareas, geocercas, operaciones y empleados, procesamiento de datos y más. Las empresas deben reconocer estas inversiones iniciales para ser competitivas, mientras que sus pares y competidores han invertido tiempo y presupuesto en funciones de seguridad de EMM.