AFAQY，作為阿拉伯地區的知名公司，透過提供專為運輸、物流與供應鏈管理設計的客製化 IT 解決方案而建立聲譽。然而，在發展過程中，它遇到了一系列挑戰。
來自傳統設備管理的挑戰
儘管他們的物流技術解決方案取得了成功，並採用整體的供應鏈管理方法，AFAQY 認識到亟需解決因傳統手動管理而導致的裝置使用不當與 Android 設備管理效率低下等問題。
- • 挑戰 1：司機濫用企業裝置
- 在採用 AirDroid Business 之前，AFAQY 曾苦於缺乏一個有效的系統，無法規範車輛上 Android 設備的使用。這導致難以監督車隊的裝置使用、預防濫用，以及執行與工作無關活動的限制。
- • 挑戰 2：跨多地點的複雜車隊管理
- 手動管理使得 AFAQY 在不同地點處理、監控與更新車輛上的 Android 設備變得困難。這導致流程緩慢、費力，且在追蹤裝置數據與確保裝置正常運作方面出現困難。
解決方案：在 AirDroid Business 中以 Kiosk 模式精簡裝置管理
在跨地點管理大量車載 Android 設備的複雜性之後，AFAQY 決定轉向 AirDroid Business。對其與 AFAQY 既有管理系統與平台的無縫相容性、全面功能與安全平台印象深刻，AFAQY 已將 AirDroid Business 整合到其運營中。它也提升了先前因手動設備管理而阻礙的工作流效率。
AirDroid Business 的主要優點包括：
1. 使用 Kiosk 模式的受控裝置使用與作業
其中一個挑戰是監控和管控企業裝置的使用以防止濫用。透過 AirDroid Business 的 Kiosk 模式，AFAQY 能有效鎖定裝置，僅允許在裝置上使用特定應用程式，讓司機只能執行工作相關操作。透過限制司機的活動，Kiosk 模式有助於提升生產力、資料安全與對裝置使用的掌控。
2. 以全面功能簡化裝置管理
在使用 AirDroid Business，AFAQY 因手動管理與監控裝置而導致工作流程緩慢而繁瑣。透過 AirDroid Business，AFAQY 能在多個地點輕鬆高效地管理大量供司機使用的 Android 裝置。
AFAQY 能實施使用限制，例如禁止裝置重置功能，以確保環境安全與可控。
此功能對內部人員的角色權限提供謹慎的控制，從而提升資料安全性與營運效率。
此功能為 AFAQY 提供實時螢幕截圖以滿足螢幕監控需求，確保裝置被適當使用並提升透明度。
此服務符合了 AFAQY 對裝置上應用使用的需求，提升了應用部署與更新的作業效率。
找到遠端重新啟動裝置的解決方案對提升 AFAQY 的運作效率並最小化潛在停機時間至關重要。
3. Customer-centric Customer Support
AirDroid Business 為 AFAQY 提供專屬帳戶經理，以確保他們受到個人化的關注並快速解決任何問題。該帳戶經理與 AFAQY 緊密合作，了解他們的特定需求，並提供客製化解決方案與產品改進更新以滿足這些需求。
此外，AirDroid Business 在協助 AFAQY 滿足地方政府對裝置監控之法規要求方面發揮了關鍵作用，確保安心與合規。
The Outcome: A Streamlined MDM Workflow Achieved
透過 AirDroid Business，AFAQY 成功改變了工作流程、節省時間並提升安全性。透過精簡裝置管理，AFAQY 能更專注於其核心業務，為物流與供應鏈管理提供高品質服務。
AirDroid Business 自豪能在他們的數位轉型旅程中與 AFAQY 合作，為他們提供一個可靠且高效的解決方案，滿足他們獨特的業務需求。此合作夥伴關係的成功凸顯了 AirDroid Business 致力於運用科技提供量身定制的企業解決方案，協助他們克服挑戰、實現目標。
Abdul Ghaffar Mohammed of AFAQY IT Co.