二十多年來，WINN Solutions 一直致力於提供寄物追踪和管理解決方案，幫助企業提升跨行業郵件中心運營效率。他們的解決方案不僅適用於快遞業，還可作為大型企業綜合資產追踪系統，簡化寄收件的流程。
然而，隨著 WINN 管理的智能寄物櫃數量不斷增加，現在使用的 Kiosk 解決方案逐漸無法滿足他們對於追踪和管理控制智能寄物櫃的需求。作為一個全面的裝置管理解決方案，AirDroid Business 能夠幫助 WINN 簡化解決方案的運營，並提升客戶滿意度，這也是為什麼 WINN 使用 AirDroid Business 的原因。
WINN Solutions 面臨哪些挑戰？
WINN 一般使用搭載 Android 作業系統的 Kiosk 系統來管理智能寄物櫃。透過這系統，收件人可用藍牙寄物櫃取件、 IT 人員能更新裝置的韌體，並監控寄物櫃的電池狀態。
現在，為確保裝在公共場所的 Kiosk 的安全，WINN Solutions 需要一個移動裝置管理 (MDM) 解決方案將智能寄物櫃裝置設定為 Kiosk 模式，並限制存取其他應用程式的設定。此外，還需要能夠支援遠端更新、控制和監控裝置螢幕以進行遠端支援。在採用 AirDroid Business 之前，WINN Solutions 曾嘗試兩種不同的 MDM 解決方案，但都遇到了兼容性和操作延遲的問題。
AirDroid Business 如何協助解決問題？
AirDroid Business 是唯一一款滿足 WINN 所有要求並以實惠的價格提供全方位支援的 MDM 解決方案。透過 AirDroid Business 的 Kiosk 模式、無人值守遠端存取、黑屏模式以及其他遠端管理功能，成功解決 WINN 在企業發展中遇到的難題。
WINN Solutions 副總裁 Jason Elder
Kiosk 模式
AirDroid Business 的 Kiosk 功能是吸引 WINN Solutions 的關鍵功能之一。該功能可以遠端管理在Kiosk 模式下的裝置。使 WINN 能將 Android 裝置限制在單一一個他們提供用作商業用途的系統上，並限制用戶在公共區域的裝置使用，以進行裝置重置。透過 Kiosk 模式，WINN 能確保智能寄物櫃的安全和順暢運作，降低系統中斷或安全漏洞的風險。
無人值守裝置遠端控制
AirDroid Business 還可讓 WINN 在無人值守智能寄物櫃的情況下遠端存取、控制和管理其搭載 Android 系統的 Kiosk 寄物櫃。使 WINN 的工作人員能在無需親臨現場的情況下，就可以遠端進行定期系統/軟體更新、故障排除和監控裝置性能等工作。大幅減少其寄物櫃的停機時間，實現主動裝置維護，有助於 WINN 提高服務僅值，進而提升客戶滿意度。
黑屏模式
此外，AirDroid Business 還提供了一項獨特的功能，即在遠端控制裝置時將螢幕轉為黑屏模式。這一點對 WINN 來說特別有用，因為寄物櫃裝置通常位於公共場所，透過在遠端維護或控制時將螢幕轉黑，WINN 可以確保其作業的私密性和安全性，防止未經授權查看敏感資訊或操作。 AirDroid Business 不僅提高了營運的安全性，還在 WINN 和客戶之間建立了信任。
在使用 AirDroid Business 後，WINN Solutions 大幅縮減了管理和維護智能寄物櫃的成本時間及時間。 AirDroid Business 亦與其大量的智能裝置完美兼容，提供及時的技術支援。其客戶也能夠享受安全高效的 Kiosk 使用體驗。WINN Solutions 強力推薦 AirDroid Business 解決方案給所有尋求在 Android 裝置上使用 Kiosk 功能的 MDM 解決方案的企業。
