现在 Remote Support 也能远程控制设备了,您不再需要一句一句的指导用户,而是可以亲自的操控用户的设备,极大地提高帮助客户解决问题的效率。
无论您的亲朋好友是使用iOS设备还是Android设备,您都可以为他们提供远程支持服务。
使用企业版Remote Support独有的AR相机功能,让您透过屏幕观看客户所拍摄的画面,快速发现客户遇到的问题。并通过放置3D标记,指导用户解决问题。
用户只需在设备上下载“AirDroid Remote Support”应用,无需注册,仅需通过9位连接码即可快速与亲友建立连接。提供快速方便的远程支持服务。
您可以通过文字、语音消息或实时语音的方式与亲友快速沟通。使您可以快速了解设备问题,为其提供相关解决方案。
在屏幕共享区进行点击和滑动,对方设备能够即时看到手势指引,并根据您的指引快速解决问题。
当被协助者在会话的过程中,需要输入密码等私密信息,可以随时中止屏幕共享,充分保护安全和隐私。
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