É Possível Rastrear uma Chamada do WhatsApp? [Explicação]

O WhatsApp, conhecido pela sua criptografia de ponta a ponta, garante que somente você e a pessoa com quem está se comunicando possam ouvir ou ver o que é enviado. Essa funcionalidade é a base da promessa de manter suas conversas e chamadas privadas.

No entanto, embora o conteúdo das suas chamadas seja protegido, ainda restam dúvidas sobre a rastreabilidade dos metadados das chamadas — como quem ligou para quem, quando e por quanto tempo. Então, vamos entender se uma chamada do WhatsApp pode realmente ser rastreada e o que isso significa para a sua privacidade.

É possível rastrear uma chamada do WhatsApp?

Quanto ao conteúdo da chamada, é impossível rastreá-lo sem acessar o seu dispositivo. Metadados, como endereços IP, podem ser rastreados pelas autoridades legais mediante autorização judicial necessária.

Porém, localizar diretamente a posição exata de quem fez a chamada pelo WhatsApp não é viável, a menos que seja possível associar a chamada a um endereço IP específico, o que normalmente requer cooperação de outras empresas, como operadoras de telefonia ou provedores de internet. Confira a explicação detalhada:

1O conteúdo de uma chamada do WhatsApp pode ser interceptado ou rastreado?

Não. O WhatsApp utiliza uma tecnologia chamada criptografia de ponta a ponta (E2EE, na sigla em inglês), que assegura que apenas você e a pessoa com quem está falando possam ouvir ou acessar o conteúdo da chamada. Geralmente, o conteúdo de uma chamada pelo WhatsApp não pode ser interceptado ou rastreado.

No entanto, se alguém consegue acessar seu dispositivo e instalar apps de terceiros, essa pessoa pode obter permissão para consultar seu histórico de chamadas ou ouvir suas chamadas do WhatsApp.

• WhatsApp/Facebook: Eles fornecem a tecnologia para a chamada, mas, devido à criptografia de ponta a ponta, não têm acesso para descriptografar ou ouvir o conteúdo das chamadas. Ou seja, eles não podem escutar suas chamadas nem acessar mensagens criptografadas.
• Terceiros (hackers, governos, provedores de internet): Esses grupos também não conseguem interceptar ou rastrear facilmente o conteúdo das suas chamadas no WhatsApp. Como as chamadas são criptografadas de ponta a ponta, os provedores de internet sabem que você está usando o WhatsApp, mas não o conteúdo das chamadas. Hackers e órgãos governamentais enfrentam grandes dificuldades, pois precisariam quebrar a criptografia, algo altamente seguro e complexo.
• Usuários com apps de terceiros: Alguns usuários podem utilizar apps de terceiros para gravar chamadas ou ver registros. Contudo, esses apps exigem acesso ao dispositivo onde o WhatsApp está instalado. Ou seja, alguém precisaria manusear fisicamente seu aparelho e instalar o app para gravar chamadas ou entrar nos registros de chamadas.

2É possível rastrear os metadados?

Sim, os metadados de chamadas do WhatsApp podem ser rastreados até certo ponto. Embora o conteúdo da chamada esteja protegido por criptografia, algumas informações sobre a própria chamada podem ser rastreadas ou acessadas, tais como:

• Números de telefone: Os números tanto de quem está ligando quanto do destinatário podem ser identificados. Isso significa que alguém com acesso aos dados corretos consegue saber quem ligou para quem.
• Registro de data e hora: O momento em que a chamada foi iniciada e encerrada também faz parte dos metadados, indicando quanto tempo durou a ligação.
• Duração: Similar aos registro de data e hora, mostra quanto tempo você ficou na chamada.
• Endereços IP: São usados para encaminhar sua chamada pela internet. Embora você possa ocultar seu endereço IP nas chamadas ativando o recurso “Proteger endereço IP nas chamadas” do WhatsApp, normalmente eles indicam o local aproximado de onde a chamada foi feita.
• Autoridades e provedores de internet: Provedores de internet ou autoridades policiais podem acessar esses metadados com autorização legal. Normalmente precisam dessa informação para investigações e contam com a cooperação das operadoras para obtê-la, mas não têm acesso ao conteúdo das chamadas devido à criptografia.

3Quem pode "rastrear" uma chamada do WhatsApp?

A. Autoridades policiais ou órgãos governamentais

As autoridades e órgãos governamentais têm capacidades limitadas para rastrear chamadas do WhatsApp. Eles podem solicitar metadados como registros de chamadas e endereços IP às operadoras ou diretamente ao WhatsApp por meio de canais legais.

Isso requer ordens judiciais ou mandados que variam conforme o país. Apesar do WhatsApp cumprir esses pedidos legais válidos, não pode fornecer o conteúdo descriptografado das chamadas por causa da criptografia de ponta a ponta.

B. Hackers ou spyware

Hackers ou quem usar spyware avançado pode executar ataques específicos para burlar a criptografia do WhatsApp explorando vulnerabilidades no sistema operacional do celular. Esse tipo de ataque possibilita gravar chamadas secretamente ao comprometer o próprio dispositivo.

No entanto, isso exige acesso físico ao aparelho ou enganar o usuário para clicar em links maliciosos. Esses ataques são raros, custosos e geralmente visam alvos de alto perfil, como jornalistas e ativistas.

C. Usuários comuns

Para usuários comuns, não há maneira prática de rastrear a localização exata ou o conteúdo da chamada do WhatsApp. As funcionalidades internas, como “Registros de Chamadas” no WhatsApp, mostram apenas horário e duração das chamadas, mas não a localização do chamador ou identidade detalhada além do número de telefone.

Embora existam apps de monitoramento de terceiros que alegam rastrear chamadas no WhatsApp, oferecendo recursos como registros e gravações, esses apps geralmente requerem acesso físico para instalação e configuração no dispositivo alvo.

É importante destacar que o uso desses aplicativos pode levantar questões sérias, éticas e legais, e não é recomendado sem autorização adequada.

4É possível rastrear a localização de uma chamada do WhatsApp?

O WhatsApp não compartilha nem revela dados de localização durante as chamadas, tornando impossível rastrear diretamente a posição física de uma chamada pelo app.

Endereços IP podem revelar localizações aproximadas, mas:

• É possível usar endereços IP para aproximar a localização de quem está ligando; porém, com diversas limitações. A maioria dos usuários tem endereços IP dinâmicos, que mudam frequentemente e, por isso, não fornecem um ponto de referência consistente.
• VPNs (Redes Privadas Virtuais) ou proxies podem ser usados para mascarar o endereço IP original, dificultando ainda mais o rastreamento preciso da localização.
• Somente entidades específicas, como agências policiais ou provedores de internet, têm capacidade para mapear endereços IP a endereços físicos e, mesmo assim, precisam de autorização legal para isso.

O que fazer se você receber uma chamada suspeita no WhatsApp?

Se você receber uma chamada suspeita no WhatsApp, há algumas medidas que pode tomar para se proteger:

1. Bloqueie e denuncie: A ação mais rápida é bloquear o contato e denunciá-lo ao WhatsApp.
   • Toque no nome do contato.
   • Escolha bloquear ou denunciar quem ligou.
2. Verifique as configurações de privacidade: Para diminuir as chances de receber ligações indesejadas no futuro, ajuste suas configurações de privacidade.
   • Acesse Configurações > Privacidade > Ligações.
   • Defina quem pode ligar para você (opções incluem todos, apenas seus contatos ou ninguém).
3. Evite atender números desconhecidos: Como precaução, evite atender chamadas de números que você não reconhece. Golpistas costumam usar plataformas como o WhatsApp para ataques de phishing, tentando enganar você para revelar informações pessoais ou até dinheiro. Se receber uma chamada de número desconhecido, considere deixar cair na caixa postal primeiro para verificar quem é e o que quer.

Dicas de privacidade para usuários do WhatsApp

Para usuários do WhatsApp que desejam aumentar a privacidade e segurança, aqui estão algumas dicas essenciais:

Ative a "Confirmação em Duas Etapas"

• Acesse Configurações > Conta > Confirmação em duas etapas.
• Isso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo um PIN ao registrar seu número de telefone no WhatsApp novamente.

Evite compartilhar seu número de telefone publicamente

• Mantenha seu número de telefone privado para reduzir o risco de contatos indesejados ou golpes.
• Compartilhe-o apenas com pessoas e empresas em que confia.

Ative "Proteger endereço IP nas ligações" ou use uma VPN

• Habilite esse recurso nas configurações de chamadas do WhatsApp para ocultar seu endereço IP durante as ligações.
• Como alternativa, use uma VPN para mascarar seu endereço IP e aumentar sua privacidade online.

Atualize o WhatsApp regularmente

• Garanta que seu app esteja atualizado baixando as últimas versões na loja de aplicativos.
• As atualizações frequentemente incluem correções para vulnerabilidades de segurança, mantendo você mais protegido contra ameaças.

Conclusão

Para concluir, especialistas confirmam que, embora o conteúdo das chamadas do WhatsApp permaneça protegido de forma segura pela criptografia de ponta a ponta, certos metadados, como duração da chamada e números dos participantes, podem ser acessados por autoridades legais mediante mandados adequados.

Isso não compromete o conteúdo real das suas conversas, mas destaca a importância de compreender os diversos aspectos da privacidade digital.

É fundamental estar informado sobre suas 'pegadas no mundo digital' e tomar medidas proativas para proteger suas informações pessoais neste cenário tecnológico em constante evolução.