Se você já enfrentou o problema frustrante de as fotos do WhatsApp não aparecem na galeria, você não está sozinho. Esse problema irritante é algo que os usuários de Android e iPhone encontram de tempos em tempos. Mas não se preocupe - não há necessidade de entrar em pânico! A boa notícia é que você pode corrigir esse problema facilmente por conta própria.
Neste artigo, mostraremos 7 soluções simples, porém eficazes, para garantir que as fotos do WhatsApp apareçam na galeria e você possa voltar a curtir suas fotos rapidamente. Vamos nos aprofundar nas soluções!
Correções rápidas para as fotos do WhatsApp que não aparecem na galeria
Se suas fotos do WhatsApp não estiverem aparecendo na galeria do telefone, não se preocupe - geralmente é um pequeno problema de configuração ou de sistema que pode ser corrigido facilmente.
Siga as etapas rápidas abaixo para recuperar suas fotos do WhatsApp perdidas.
1Habilitar a visibilidade da mídia
Um dos motivos mais comuns pelos quais as fotos do WhatsApp não aparecem na Galeria é que a configuração "Visibilidade da mídia" está desativada.
Veja a seguir como ativá-la:
Para Android:
Abra o WhatsApp, toque no menu de três pontos, e vá para Configurações.
Toque em Armazenamento e dados, e defina suas opções preferidas em download automático de mídia.
Além disso, vá para Configurações > Chats e ative a Visibilidade da mídia.
Para iPhone:
Abra o WhatsApp > Configurações > Chats.
Ative a opção Salvar no rolo da câmera.
Depois de ajustar as configurações, feche e reabra o WhatsApp e peça a alguém que lhe envie uma foto para testar se ela aparece corretamente na sua galeria. Se tudo correr bem, você não deverá enfrentar o problema de os vídeos do WhatsApp não serem exibidos na galeria.
2Reinicie seu celular
Se o ajuste das configurações de mídia não funcionar, a próxima solução rápida é reiniciar o dispositivo. A reinicialização atualiza os processos do sistema do seu telefone e geralmente resolve falhas temporárias que afetam aplicativos como o WhatsApp.
Basta desligar o telefone, aguardar alguns segundos e ligá-lo novamente. Depois que o dispositivo for reiniciado, abra o aplicativo Gallery novamente para ver se as fotos do WhatsApp apareceram.
3Conceder permissões de armazenamento do WhatsApp
Se o WhatsApp não tiver as permissões corretas para acessar o armazenamento do seu dispositivo, ele não poderá salvar fotos ou vídeos na galeria.
Veja como verificar e conceder permissões de armazenamento:
Para Android:
Vá para Configurações > Aplicativos > WhatsApp > Permissões.
Certifique-se de que a permissão de armazenamento esteja definida como Permitir.
Para iPhone:
Vá para Configurações > Privacidade e segurança > Fotos.
Encontre o Whatsapp e defina o acesso à biblioteca de fotos como Acesso total
A concessão das permissões necessárias deve permitir instantaneamente que a mídia do WhatsApp seja salva corretamente em sua galeria.
4Atualizar o WhatsApp
Outra causa comum de "as fotos do WhatsApp não aparece na galeria" é o uso de uma versão desatualizada do WhatsApp. Isso não apenas o priva dos recursos e atualizações mais recentes, mas também leva a problemas de desempenho no aplicativo.
No Android:
Abra a Play Store.
Toque no ícone do seu perfil > Gerenciar aplicativos e dispositivo > Atualizações disponíveis.
Se o WhatsApp Messenger aparecer, toque em Atualizar.
No iPhone:
Abra a App Store e toque no seu ícone de perfil.
Encontre o WhatsApp na lista e toque em Update.
5Limpar o cache do WhatsApp
Às vezes, arquivos de cache corrompidos podem interferir na capacidade do WhatsApp de salvar mídia corretamente. Se você quiser confirmar isso, limpar o cache do aplicativo é uma maneira segura de corrigir a pasta de fotos do WhatsApp que não está aparecendo na galeria sem afetar seus bate-papos.
Veja como limpar o cache do WhatsApp no Android:
Abra Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos (ou Todos os aplicativos).
Encontre e selecione WhatsApp.
Toque em Storage & Cache (ou apenas Storage).
Toque em Limpar cache.
Nota: O texto pode variar um pouco dependendo do modelo do seu telefone. No iPhone, não há opção direta para limpar o cache do aplicativo - você precisaria desinstalar e reinstalar o WhatsApp.
6Liberar o armazenamento do celular
O WhatsApp precisa de espaço de armazenamento disponível suficiente para baixar e salvar as mídias recebidas. Se o seu dispositivo estiver com pouco espaço de armazenamento, as novas fotos e vídeos do WhatsApp poderão não aparecer na sua galeria.
Veja a seguir como verificar e gerenciar o armazenamento do seu celular:
Para Android:
A maioria dos telefones: Vá para Configurações > Armazenamento.
Telefones Samsung: Vá para Configurações > Bateria e cuidados com o dispositivo > Armazenamento.
Para iPhone:
Vá para Configurações > Geral > Armazenamento do iPhone.
Exclua aplicativos desnecessários, vídeos antigos ou arquivos duplicados para criar mais espaço para novas mídias do WhatsApp.
7Excluir arquivos .nomedia (Apenas Android)
No Android, um arquivo oculto chamado .nomedia dentro da pasta de mídia do WhatsApp pode impedir que o aplicativo Galeria exiba fotos do WhatsApp. Se esse arquivo existir, sua exclusão deverá resolver o problema.
Veja a seguir como encontrá-lo e removê-lo:
Use o gerenciador de arquivos integrado do seu dispositivo ou um aplicativo como o Files by Google.
Vá para Armazenamento interno (ou cartão SD) > WhatsApp > Mídia > Imagens do WhatsApp ou Vídeo do WhatsApp.
Nas configurações do gerenciador de arquivos, ative a opção para mostrar arquivos ocultos.
Localize o arquivo .nomedia, toque e mantenha-o pressionado e selecione Excluir.
Por que as fotos do WhatsApp não aparece na galeria?
Se sua mídia do WhatsApp não estiver aparecendo na Galeria, vários motivos comuns podem estar por trás do problema. Entendê-los pode ajudá-lo a evitar problemas semelhantes no futuro.
1. A opção padrão está desativada
Se o recurso de download automático de mídia estiver desativado, o WhatsApp não salvará fotos ou vídeos na sua galeria. Para corrigir isso, vá para as configurações do WhatsApp e ative o download automático de mídia.
2. Localização incorreta da pasta
A mídia do WhatsApp pode ser salva em uma pasta diferente da esperada. Isso é especialmente comum em dispositivos Android, nos quais o WhatsApp normalmente armazena mídia em uma pasta específica da sua galeria. Certifique-se de que esteja verificando a pasta correta.
3. Configurações de privacidade
O WhatsApp inclui configurações de privacidade que podem ocultar fotos e vídeos de sua galeria. Se tiver ativado a opção de ocultar mídia por motivos de privacidade, você não verá as fotos do WhatsApp diretamente na sua galeria.
4. Conexão de Internet ruim
Uma conexão de Internet fraca ou instável pode impedir que o WhatsApp baixe a mídia corretamente. Certifique-se de ter uma conexão estável para permitir que o WhatsApp baixe fotos e vídeos.
5. Armazenamento insuficiente
Se o seu dispositivo ficar sem armazenamento, o WhatsApp não conseguirá salvar as fotos e os vídeos recebidos. Verifique o armazenamento do seu telefone e libere espaço, se necessário.
6. Cartão SD com defeito (para Android)
Se você configurou o WhatsApp para salvar mídia em um cartão SD, um cartão SD com defeito ou corrompido pode impedir que o aplicativo salve mídia na sua galeria. Verifique se o cartão SD está funcionando corretamente.
7. Uma falha temporária
Às vezes, o WhatsApp apresenta falhas que impedem o download de mídia. Uma rápida reinicialização do aplicativo ou a atualização para a versão mais recente pode resolver o problema.
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Com ele, você pode:
Transferir mídias do WhatsApp entre plataformas.
Gerenciar notificações do celular pelo computador.
Espelhar a tela do celular Android no PC.
Controlar remotamente dispositivos iOS ou Android a partir do computador.
Agora que você tem as soluções para corrigir o problema das fotos do WhatsApp que não aparecem na galeria, é hora de experimentá-las! Se você encontrou uma solução que funcionou para você, gostaríamos de ouvi-la nos comentários abaixo.
Se precisar de uma maneira mais simples de gerenciar sua mídia do WhatsApp e outros arquivos, considere usar o AirDroid Personal para transferências perfeitas entre dispositivos. É uma maneira fácil e segura de gerenciar seus dados, e você pode começar a usá-lo gratuitamente. Dê uma chance!
Onde posso encontrar minhas fotos do WhatsApp na galeria?
Adriano Rosa
Se suas fotos do WhatsApp não estiverem aparecendo na galeria, você pode localizá-las manualmente.
● No Android, abra o Gerenciador de arquivos, ative “Mostrar arquivos ocultos” em Configurações e, em seguida, vá para WhatsApp > Mídia > Imagens do WhatsApp.
● No iPhone, verifique se a opção “Salvar no rolo da câmera” está ativada em Configurações do WhatsApp > Bate-papos, e suas fotos deverão aparecer automaticamente
Por que minhas fotos do WhatsApp não estão sendo entregues?
Adriano Rosa
Se suas fotos do WhatsApp não estiverem sendo entregues aos seus contatos, considere o seguinte:
● Verifique sua conexão com a Internet.
● O destinatário pode estar off-line ou ter bloqueado você.
Como faço para baixar fotos do WhatsApp manualmente?
Adriano Rosa
Para baixar fotos ou vídeos manualmente de um bate-papo do WhatsApp, abra o bate-papo no iPhone, toque e mantenha pressionada a foto e selecione Salvar. No Android, abra o bate-papo do WhatsApp, toque no ícone de três pontos e selecione Salvar. Isso salvará a mídia diretamente na galeria do seu telefone.
Por que não consigo ver as fotos de perfil no WhatsApp?
Adriano Rosa
Os possíveis motivos para a falta de fotos de perfil incluem:
● Uma conexão de Internet fraca.
● O usuário alterou suas configurações de privacidade.
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