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Benefícios da câmera remota

  • Esteja ao lado dos clientes

  • Economize em gastos com deslocamento

  • Colabore com especialistas

  • Ajude seus clientes e funcionários solucionando remotamente problemas em um dispositivo ou equipamento utilizando a câmera do dispositivo. Use o chat por voz para evitar qualquer mal-entendido e corrigir os problemas instantaneamente.

  • Problemas simples podem ser corrigidos imediatamente, não sendo necessário deslocar-se até o local. Antes de enviar seus técnicos, primeiro examine a situação para que tudo possa ser resolvido de uma vez.

  • Ofereça orientações precisas para gerentes ou técnicos in loco e use a câmera remota e o chat por voz para que todos trabalhem juntos em questões mais complexas.

  • Esteja ao lado dos clientes

    Ajude seus clientes e funcionários solucionando remotamente problemas em um dispositivo ou equipamento utilizando a câmera do dispositivo. Use o chat por voz para evitar qualquer mal-entendido e corrigir os problemas instantaneamente.

  • Economize em gastos com deslocamento

    Problemas simples podem ser corrigidos imediatamente, não sendo necessário deslocar-se até o local. Antes de enviar seus técnicos, primeiro examine a situação para que tudo possa ser resolvido de uma vez.

  • Colabore com especialistas

    Ofereça orientações precisas para gerentes ou técnicos in loco e use a câmera remota e o chat por voz para que todos trabalhem juntos em questões mais complexas.

Expanda o seu suporte para o mundo físico

Suporte remoto com câmera de realidade aumentada em seu ramo

  • Varejo

    Solucione problemas em sinalização digital, PDV ou quiosque para minimizar o tempo de inatividade do serviço sem impactar as operações comerciais.

  • Suporte de TI

    Ofereça suporte e instruções sobre qualquer peça de equipamento ou hardware para clientes ou funcionários sem deslocar-se até o local.

  • Resgate fora da estrada

    Conduza o cliente durante o processo de exame e solução de problemas no carro para ajudá-lo a voltar para a estrada.

Procurando suporte remoto com compartilhamento de tela e chat por voz?

O AirDroid Remote Support também oferece recursos robustos para solucionar remotamente os problemas em softwares, incluindo compartilhamento de tela em tempo real, chat por voz, controle remoto, gestos, marcação e muito mais.

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