Você está enfrentando esses desafios?

Com o crescente número e tipos de dispositivos cada vez mais diversificados, a complexidade adicional pode afetar seu tempo de resposta a incidentes, resultando em mais tempo de inatividade e perdas ocultas. Desafios como:

Sempre respondendo às questões tarde, ao invés de ser capaz de prever e agir cedo para evitar o tempo de inatividade repentino
Lutando para identificar problemas como uso excessivo de dados de aplicativos ou erros de rede em grandes implantações do Android
Mais recursos e tempo necessários para monitorar dispositivos em constante crescimento
Incapacidade de obter insights de negócios sobre eventos e tendências de uso

Encontre problemas e riscos em potencial com nosso painel de monitoramento integrado

1
Telas do dispositivo
Use o "Modelo de captura de tela" para monitorar remotamente a tela do Android e garantir que todos os dispositivos estejam funcionando corretamente. Ideal para monitores sempre conectados, como sinalização digital, PDVs ou terminais de autoatendimento. Quando houver um problema com o dispositivo, você pode utilizar o controle remoto para fazer uma correção rapidamente.
2
Visualizações da câmera do dispositivo
Para dispositivos de sinalização ou terminais de autoatendimento com câmeras montadas, os administradores podem ativar o recurso "Câmera remota" para monitorar os arredores, como o tráfego de pedestres em um local ou sinais de vandalismo. Para hotéis ou armazéns que implantam robôs com câmeras, quando os robôs param de se mover, os administradores podem ver exatamente onde está a localização.
3
Tráfego e uso de dados do dispositivo
Monitore o status da rede celular e do Wi-Fi, como a intensidade do sinal da rede, status de conectividade e uso de dados. Empresas com dispositivos no plano de dados podem identificar facilmente dispositivos e aplicativos com altas taxas de uso e fazer os ajustes necessários.
4
Status e integridade do dispositivo
Monitore remotamente o status on-line/off-line do dispositivo, armazenamento, condições da bateria e mais. Obtenha informações valiosas sobre o desempenho do seu Android em apenas uma tela.

Antecipe incidentes críticos com bastante antecedência através dos alertas acionáveis

O AirDroid Business MDM oferece uma ampla variedade de funções de alerta, incluindo uso de dados, dispositivo off-line etc. Uma vez acionado, os administradores de TI receberão a notificação e poderão tomar medidas preventivas para resolver o problema. As vantagens de usar o sistema de alerta são:

Aumentando a velocidade de reconhecimento e resposta aos problemas
Identifique os problemas automaticamente antes que eles aumentem
Reduza o tempo de inatividade do dispositivo para clientes ou funcionários
Economize potenciais perdas de tempo e receitas

AirDroid Business remote monitor android alerts cellular data usage

Uso de dados do celular

AirDroid Business remote monitor android alerts device online offline

Dispositivo on-line/off-line

AirDroid Business remote monitor android alerts battery capacity

Capacidade da bateria

AirDroid Business remote monitor android alerts battery temperature

Temperatura da bateria

AirDroid Business remote monitor android alerts device storage

Capacidade de armazenamento

AirDroid Business remote monitor android alerts device movement

Movimento e sinais do dispositivo

AirDroid Business remote monitor android alerts external hdmi

Status do HDMI externo

AirDroid Business remote monitor android alerts kiosk mode

Status do modo terminal

AirDroid Business remote monitor android alerts screen lock status

Status do bloqueio de tela

AirDroid Business remote monitor android alerts application status

Status de funcionamento do aplicativo

remote monitor android alerts app cellular data usage

Uso de dados celulares do aplicativo

remote monitor android alerts battery charge level

Nível de carga de bateria

remote monitor android alerts app running status

Status do aplicativo em primeiro plano

remote monitor android alerts Biz Daemon permissions

Permissão do Biz Daemon

remote monitor android alerts SIM card placed/removed

Cartão SIM colocado/removido

Não é possível lidar com alertas imediatamente? Deixe os workflows automatizados lidarem com eles para você!

Quando sua condição de alerta personalizada ou tarefa agendada é acionada, você pode escolher os seguintes workflows automatizados para solucionar problemas ou executar a próxima etapa:

Reinicialização do dispositivo

Tela do dispositivo desligada

Mudar para o arquivo de configuração

Restauração de fábrica

Notificação

Transferência de grupo

Tome decisões mais inteligentes com relatórios e registros integrados

Relatório de uso de dados

Verifique detalhadamente as tendências de tráfego na última semana ou mês utilizado por cada dispositivo ou aplicativo, o que ajuda você a procurar atividades suspeitas ou anormais. Aproveite as vantagens dos relatórios para ajudar sua empresa a reduzir custos e otimizar as operações.

Registros de atividades do dispositivo e do usuário

Disponível para contas de proprietário e administrador para monitorar atividades do dispositivo e do usuário, como a inscrição no dispositivo, uso de acesso remoto, publicação do aplicativo, entrada no console de administração e muito mais. Divida as estruturas isoladas e utilize ferramentas modernas de monitoramento de atividades para melhorar as operações, a segurança e obter insights de negócios importantes.

Monitoramento e alertas Android para as necessidades de diferentes setores

Resolução de problemas e monitoramento mais rápidos para reduzir custos e aumentar o tempo de atividade de serviço para funcionários e clientes

Sinalização digital e terminais de autoatendimento
As empresas que gerenciam sinalização digital, sistemas POS ou quiosques de autoatendimento podem monitorar facilmente as telas do dispositivo, a bateria e o status do HDMI externo. Por meio dos alertas, os administradores de TI podem detectar eventos anormais e usar o controle remoto e workflows automatizados, como reinicialização do dispositivo, para solucionar problemas rapidamente e reduzir o tempo de inatividade do dispositivo.
Provedores de serviços gerenciados e de TI
Com monitoramento e gerenciamento remotos, os provedores de serviços podem monitorar a inatividade do dispositivo, o status do aplicativo e as condições de integridade e usar o controle remoto e workflows automatizados para responder rapidamente a problemas e reduzir o tempo de inatividade. Quando ocorre um evento anormal, o workflow pode enviar notificações para administradores de TI, reiniciar dispositivos automaticamente, transferir grupos ou até mesmo trocar arquivos de configuração para atender a diferentes necessidades.
Logística e Transporte
As empresas de logística podem monitorar e receber notificações de alerta sobre atividades anormais do dispositivo, incluindo remoção/inserção de cartão SIM, aumento no uso de dados, superaquecimento de baterias etc. Quando um dispositivo falha, a equipe de suporte de TI pode solucionar problemas remotamente ou usar fluxos de trabalho para executar a próxima etapa automaticamente quando o alerta é acionado.