Cómo bloquear llamadas spam en Android e iOS
El spam en llamadas, también conocido como "robocalling", Estas llamadas generalmente tienen como principal objetivo vender productos o, en casos más graves, intentar estafar a la persona que recibe la llamada.
Si decides responder a una llamada spam, es probable que comiences a recibir un flujo constante de llamadas no deseadas y fraudulentas.
Por lo tanto, la pregunta clave es: ¿cómo evitar recibir llamadas spam? Y es un tema que merece una respuesta detallada.
Cómo bloquear llamadas de spam en el iPhone
Ahora bien, para aquellos que poseen un móvil iPhone, la misma empresa ofrece soluciones para bloquear esas llamadas molestas. Veamos cuáles son.
1 Silenciar llamadas desconocidas en iPhone
Esta característica previene que te llamen números que no has marcado anteriormente y que no se encuentran almacenados en tu agenda.
Para activar esta opción, dirígete a "Ajustes" > "Teléfono", desplázate hacia la parte inferior y selecciona "Silenciar desconocidos".
Al activar esta función, las llamadas provenientes de números desconocidos quedarán silenciadas y serán redirigidas automáticamente al buzón de voz, aparecendo también en tu historial de llamadas recibidas.
Debemos aclarar que en el iOS no podrás parar el spam ni teléfonos omitidos, solo puedes callar los números telefónicos no agregados, porque no segmenta llamadas. Por esta razón, quienes llamen desde números no agregados podrán comunicarse, pero no repicarán, por ejemplo: familiares con números nuevos, clientes referidos, amigos no agregados, etc.
2Bloquea números individualmente en el iPhone
Otra opción por la que puedes decidirte es la de detectar tú mismo los número que te son molestos, evitando la “basura” en llamadas. Es así como puedes bloquear determinados números y enviar esas llamadas que no se conocen y son indeseables al buzón de voz de manera directa.
Solo debes seguir estas instrucciones:
- Entra en la aplicación Teléfono
- Dale abajo en Recientes, ubica el número que te llamó y quieres bloquear
- Dale en la "i" con un círculo que ves al lado
- Ve hacia abajo y pulsa Bloquear número
3Activar la opción No molestar en el iPhone
Otra opción de fácil implementación está en los ajustes de los modos de concentración en iOS, como el modo No molestar para esas llamadas molestas.
Para activar el modo No molestar, solo debes seguir estos sencillos pasos:
- Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el Centro de control.
- Pulsa el botón “Concentración” marcado con el icono de luna creciente, si no ves el icono de luna, el modo No molestar está desactivado.
- En el Centro de control aparece el icono del modo No molestar cuando los ajustes de Concentración están activos.
- Pulsa “No molestar” para activar o desactivar la función.
4 Apps para bloquear llamadas spam en iPhone
Básicamente, se trata de algunas Apps de individualización de llamadas que identifican la información de cada llamada que entra a tu móvil. Vamos a revisar las Apps más destacadas para el bloqueo de llamadas spam, y que según sus usuarios, rinden los resultados esperados.
Call Filter
Ahora mira la conocida como “identificador de llamadas”, esta aplicación te da detalles adicionales de quien llama, por ejemplo, ciudad, estado, nombre, etc. Asimismo, es posible administrar y bloquear las llamadas “basura”, y para instalarla, debes tener un iPhone con iOS 10 o más actualizado.
Una vez instalada la aplicación Call Filter, continúa con estos pasos:
- Abres “Ajustes”
- Vas a “Teléfono”
- Buscas de “ID de llamadas”
Seguidamente verás que aparecen las aplicaciones que puedes activar, donde eventualmente una misma App tendrá uno o algunos selectores para activar. Lo recomendable, para obtener un mejor rendimiento, es presionar todos estos selectores para que se encienda el filtro de llamadas “basura” en tu iPhone.
Call Blocker
En la tónica de proteger a la familia, llega esta práctica aplicación que filtrará las llamadas incómodas de estafadores, bloqueando de manera automática las no deseadas. Igualmente, individualiza, bloquea y denuncia números indeseables, gracias a la función listaspam.com que trae la aplicación lo que evita sorpresas en tu factura telefónica.
Hiya: Caller ID & Spam Blocker
Otra buena aplicación para evitarte momentos desagradables, es Hiya, ideal para identificar aquellas llamadas que te hacen tus amigos o de las de negocios. Hace que las llamadas telefónicas vuelvan a ser útiles sin tener que estar revisando de quién se trata porque esta App lo hará por ti.
Su capacidad de protección contra spam para teléfonos, individualiza y detiene las llamadas automáticas, televentas, cobradores y los fraudes que se aprovechan de tu número. Dispone de un bloqueador que detiene cualquier llamada engañosa, acabando con las conocidas como "estafas de vecinos” porque su número se parece al tuyo.
Para cualquiera de estas aplicaciones, simplemente haz lo siguiente:
- Ve a "Configuración"
- Luego a "Teléfono"
- Busca "Bloqueo de llamadas e identificación"
- Activa la App que corresponda
Cómo bloquear o detener llamadas spam desde Android
1Bloquear los números desconocidos en Android
Android es capaz de grabar como spam aquellas llamadas de determinado número para no recibirlas más y denunciar al generador de spam, siguiendo estas instrucciones:
- Ve a “Teléfono”
- Después abajo, dale a “Recientes”
- Busca la que pretendes marcar como spam
- Dale a “Bloquear llamantes desconocidos”
- También puedes mantener oprimido el número que quieres grabar como spam, y presionar “Bloquear/marcar como spam”.
2Usar la aplicación Teléfono de Google
Algunos equipos Android tienen la aplicación Teléfono preinstalada, pero igual la puedas descargar sin inconvenientes, si el tuyo no la trae. Solo necesitarás un teléfono con Android 9 o posterior, si el tuyo no es compatible, no aparecerá el botón “Instalar” en la opción correspondiente de Play Store.
Esta App oficial de llamadas por teléfono de Google, cuenta con las siguientes características:
- Puedes bloquear a quienes propagan spam
- Saber de quién es la llamada sin atenderla
- Tiene un diseño amigable y sencillo
- Indica sobre spam en llamadas peligrosas para evadir las indeseables generadoras de spam, comercializadores telefónicos y embaucadores de oficio
- Permite bloquear números y evitar que vuelvan a llamar
- Indica quién llamó
La app de Google Teléfono te permite personalizar tu experiencia de llamadas. Activa la función de filtrado de spam para que el sistema identifique y silencie automáticamente las llamadas no deseadas, brindándote mayor control sobre tu dispositivo.
Sigue estos pasos para que actives esta funcionalidad.
- Abre la aplicación Teléfono de Google: Busca el ícono de la aplicación en tu pantalla de inicio, generalmente es un teléfono o un auricular.
- Accede a los ajustes: Una vez dentro de la aplicación, busca los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla y pulsa sobre ellos.
- Busca la configuración de "Identificador de llamadas y spam", en algunos dispositivos puede aparecer "Ver ID de emisor y spam", o algo similar.
- Activa el filtrado de spam deslizando el interruptor hacia la derecha.
La aplicación Teléfono de Google permite configurar un filtro de llamadas entrantes basado en una lista negra de números desconocidos y privados. A esta función llegas siguiendo los pasos 1 y 2 de la sección anterior, luego escoges la opción 'Números bloqueados' y deslizas el interruptor a la derecha.
Si bien esta opción te ofrece la posibilidad de personalizar las reglas de filtrado y se integra con los contactos de Google para una gestión más eficiente, debes tener presente las siguientes consideraciones:
- Esta función bloqueará todas las llamadas de números no guardados
- Las llamadas importantes de números no guardados irán al buzón
- Puedes revisar las llamadas bloqueadas en el registro
- Es posible añadir excepciones para números específicos.
Registrarse en la Lista Robinson para que no te llamen
La Lista Robinson es una herramienta gratuita que permite a los consumidores limitar la recepción de publicidad no deseada, como llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos con fines comerciales.
Al inscribirse en esta lista, estás ejerciendo tu derecho a la protección de datos y a la privacidad, evitando así las molestas interrupciones que pueden generar las campañas publicitarias masivas.
Sin embargo, como toda herramienta, la Lista Robinson presenta ciertas ventajas y desventajas que es importante conocer antes de tomar una decisión. Aquí te damos unas para que las tengas en cuenta:
Ventajas
- Menor cantidad de llamadas y mensajes publicitarios.
- Protege tu privacidad al limitar la cantidad de información personal que las empresas pueden utilizar para contactarte.
- Evita las molestias causadas por llamadas y mensajes no solicitados, lo que contribuye a una mayor tranquilidad.
- Si una empresa te contacta a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson, tienes fundamentos legales para reclamar.
Desventajas
- Puede pasar un tiempo antes de que las empresas actualicen sus bases de datos y dejen de contactarte.
- Se enfoca principalmente en publicidad comercial, no en comunicaciones institucionales, políticas o de servicios públicos.
- Podrías perderte ofertas o promociones de productos o servicios que te interesen.
- Algunas empresas pueden ignorar la lista o encontrar formas de contactarte a través de otros canales.
Cómo evitar llamadas spam en el teléfono de tus hijos
Los niños enfrentan riesgos constantes y pueden encontrarse en situaciones peligrosas en cualquier momento. Bloquear llamadas no deseadas no es suficiente para protegerlos, ya que no pueden distinguir el peligro por sí mismos. Por lo tanto, necesitamos herramientas de control parental que ofrezcan una seguridad integral para el niño.
AirDroid Control Parental ofrece las siguientes funciones:
- Notificaciones: Estas permiten que los padres sepan quién llamó a tu hijo y revisar los registros de llamadas correspondientes.
- Audio unidimensional: Función para monitorear los sonidos en los alrededores de la llamada de tu hijo, asegurándote de que esté en un entorno seguro.
- Duplicar pantalla: Refleja de forma remota la pantalla del móvil de tu hijo para comprobar si hay llamadas sospechosas o actividades poco usuales.
- Cámara remota: Esta función te permite ver el entorno que rodea a tu hijo.
- Ubicación en tiempo real: Te permite rastrear la ubicación de tu hijo para garantizar su seguridad.
Todo lo que hagamos puede no ser suficiente para proteger a nuestros hijos, por eso debemos tener una aplicación que, por ejemplo, supervise sus teléfonos. Nos referimos, específicamente, al uso de herramientas como AirDroid Parental Control, la verdadera solución a la protección física y en línea de nuestros hijos.
Podemos ayudarlos a desarrollar sanos hábitos digitales, usando el rastreador de ubicación para saber dónde están en tiempo real, y así protegerlos más.
Con la función “App & Content Restrictions” de Airdroid, puedes prohibir a tu hijo abrir las aplicaciones que recién instaló, además de bloquear aplicaciones específicas. Si habilitas la opción “Bloqueo instantáneo”, quedan bloqueadas todas las aplicaciones, excepto las ya permitidas, y tu hijo no podrá abrirlas.
Conclusión
Para combatir las llamadas spam, es crucial utilizar estrategias efectivas tanto en dispositivos Android como iPhone. La clave está en aprovechar las opciones nativas de bloqueo, inscribirse en listas de no llamar, utilizar aplicaciones especializadas como Truecaller y Hiya, y activar filtros de spam a través de los operadores.
Es especialmente importante para los padres gestionar las llamadas en los teléfonos de sus hijos, utilizando herramientas como AirDroid Parental Control. Esta aplicación permite monitorear y gestionar llamadas, ubicaciones y el uso de aplicaciones, fomentando un equilibrio entre la seguridad y la educación digital.
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